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Printer-Friendly La opción del servicio freight ofrece mayor control sobre sus envíos
Anticípese a los posibles retrasos en los envíos y aumente su capacidad de ofrecer un servicio al cliente puntual y proactivo con FedEx Freight Advance Notice®.
En el improbable caso de que realice un envío LTL (inferior a una camionada) que se retrase más de la fecha de entrega estimada, comprendemos que desearía ser notificado con anticipación, para así poder manejar las expectativas de sus clientes apropiadamente.Ahora, puede recibir las notificaciones registrándose para FedEx Freight Advance Notice, un servicio único y gratuito disponible para los envíos realizados mediante FedEx Freight®.
El servicio, diseñado en respuesta a sus necesidades, le otorga mayor visibilidad y control sobre sus envíos LTL. Con FedEx Freight Advance Notice, usted puede:
- Recibir avisos por correo electrónico o por fax en el caso excepcional de que un envío haya superado la fecha de entrega estimada.
- Usar las comunicaciones gratuitas para tomar decisiones y hacer ajustes mientras su envío aún está en camino, lo que le permite evitar problemas antes de que ocurran o minimizar el impacto sobre sus clientes o usted.
En FedEx Freight, creemos firmemente en que compartir la información con usted le permite comunicarse con sus clientes antes de que estos se hagan preguntas, y así agregar valor a sus relaciones comerciales. Deseamos colaborar con usted lo más pronto posible en la planificación de imprevistos para convertir potenciales situaciones negativas en oportunidades para lograr un servicio sobresaliente.
Pruebe FedEx Freight Advance Notice hoy mismo
Simplemente regístrese en My Account en el sitio web protegido por contraseña de FedEx Freight y realice envíos dentro de los estados contiguos de los Estados Unidos.
FedEx Freight Advance Notice se aplicará a la mayoría de los envíos directos administrados por FedEx Freight. No se incluyen los envíos FedEx Express® y FedEx Ground®.