Rastrear el estado de los envíos ahora es mucho más fácil
Ahora cuenta con un recurso integral para rastrear envíos, que le permite ver todos los datos del envío y administrar todos los envíos (los salientes, los entrantes e, incluso, los de terceros).
Usted quiere ocupar su tiempo administrando su empresa en lugar de estar preguntándose si ya se entregó un envío saliente o cuando llegará un envío entrante. La función de Rastreo avanzado de My FedEx® lo puede ayudar.My FedEx, una herramienta altamente adaptable a la que se puede acceder desde la página de inicio de fedex.com (iniciando la sesión en la casilla de registro o haciendo clic en la ficha Administrar), le muestra todos los datos y las herramientas de fedex.com en una sola página. Puede:
- Establecer ubicaciones "desde" las cuales realizar envíos para obtener información sobre las tarifas y los tiempos de tránsito.
- Establecer enlaces a los envíos, las recolecciones y los suministros.
- Ver los últimos 30 días de facturas y pagos recientes.
- Buscar la oficina de FedEx más cercana.
- Poner un sobrenombre a las cuentas para acceder rápidamente y mucho más.
Hemos actualizado Rastreo avanzado para que tenga la máxima visión de los envíos. Le permite lo siguiente:
- Buscar envíos y filtrarlos.
- Obtener detalles del estado actual de los envíos (FedEx actualiza la información cada 30 minutos).
- Acceder a las herramientas para elaborar reportes.
- Personalizar su experiencia de rastreo.
Si usted tiene FedEx InSight® y se está actualizando, disfrutará de muchas funciones clave de Rastreo avanzado dentro de My FedEx, tales como:
- Listas de observación. Algunos envíos revisten más urgencia que otros. Con Rastreo avanzado, puede destinar determinados envíos a una lista de observación. Esto le permite usar el filtro rápido para ver sólo los envíos en la lista de observación.
- Notificaciones automáticas. Puede optar por que le envíen una notificación —o que se la envíen a un destinatario o a más— en forma automática por correo electrónico cuando se ha entregado un envío.
- Ver excepciones. Puede ver los envíos con excepciones de entrega o con liberaciones aduanales rápidamente, de manera tal que pueda lidiar con las expectativas de los clientes en forma anticipada.