Centro de soporte al cliente

Más información sobre nuestras compañías.

Si no está seguro a qué compañía contactar, las siguientes descripciones deberían ayudarle. Para obtener más información detallada acerca de cualquier compañía, visite Sobre FedEx.

  • Soporte al cliente

Comparta esta página:

Comuníquese con nosotros por correo electrónico o teléfono

Correo electrónico de FedEx
Llame al 1.800.GoFedEx 1.800.463.3339
Información de contacto adicional

Paquete, sobre o Express Freight

Compañía operadora Descripción
FedEx Express Para paquetes con prioridad de tiempo, FedEx Express ofrece la entrega con tiempo definido más confiable en 1 a 3 días hábiles, dentro de EE. UU. y otros servicios a más de 220 países y territorios en todo el mundo. También puede confiar en los servicios con tiempo definido de FedEx Express® Freight para envíos en paletas de más de 150 lb.
FedEx Ground FedEx Ground ofrece entrega confiable con día definitivo de 1 a 5 días para paquetes pequeños a todas las empresas en EE. UU. y a prácticamente 100% de las direcciones residenciales en EE. UU. a través de FedEx Home Delivery®, el único servicio solo dedicado a empresas a residenciales de la industria del transporte.

Envíos de carga

Compañía operadora Descripción
FedEx Freight Elija FedEx Freight cuando necesite servicios de carga regionales LTL (envío inferior a una camionada) para envíos de más de 150 lb. Con desempeño oportuno y tiempos rápidos de tránsito, FedEx Freight proporciona las elecciones que necesita para envío de carga ltl con nuestra red eficiente, cobertura extensa y el manejo cuidadoso que espera de FedEx. Elija el servicio de carga ltl que se ajusta a su necesidad: FedEx Freight® Priority cuando la velocidad es crítica, o FedEx Freight® Economy cuando puede cambiar el tiempo por el ahorro.

Manejo de paquete expedido/cuidado

Compañía operadora Descripción
FedEx Custom Critical Cuando tiene cargas de gran peso, gran valor o sensibles a la temperatura, o cualquier envío que requiera entrega rápida puerta a puerta, confíe en FedEx Custom Critical. Con vehículos de uso exclusivo de 5 tamaños, FedEx Custom Critical ofrece entrega puerta a puerta en tiempo específico, las 24 horas del día. FedEx Custom Critical ofrece una variedad de opciones rápidas por tierra o aire, especializadas en entrega el mismo día y al día siguiente temprano.

Reenvío de la carga por aire/océano

Compañía operadora Descripción
FedEx Trade Networks Si necesita soporte de punta a punta para comercio internacional, incluido un agente aduanal, envío de carga internacional y servicios de facilitación comercial, elija FedEx Trade Networks.