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Puede utilizar nuestras herramientas en línea para acceder a los reportes, actualizar su libreta de direcciones e información de cuenta, pagar facturas y mucho más.

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Conozca más sobre FedEx® Billing Online, la transferencia electrónica de fondos (EFT) y otras opciones de facturación.

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Ir a Rastreo de FedEx

Rastree el estado de sus envíos, ponga un sobrenombre a sus paquetes, cree una Lista de observación y filtre envíos para ver los detalles que desea. Es una experiencia novedosa de rastreo.

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Ejecutar reportes

FedEx Reporting Online le permite acceder a información precisa, oportuna y en virtud de la cual puede actuar para tomar decisiones comerciales; además, esta función reduce los gastos operativos y administrativos mediante reportes preprogramados o elaborados a pedido.

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Enviar reclamos

Enviar reclamos

Presentar reclamos de pérdida o daño de FedEx Express y FedEx Ground para los envíos nacionales de los EE. UU., envíos de los EE. UU. a otros países y envíos de Canadá a los EE. UU. en línea.

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  Acceder a la libreta de direcciones

Acceder a la libreta de direcciones

Guarde sus contactos en la libreta de direcciones para facilitar la realización de los envíos. La libreta de direcciones le ayuda a guardar contactos y a actualizarlos, a importar archivos de direcciones o a exportarlos, a validar direcciones y a personalizar configuraciones para que se ajusten a sus necesidades.

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Utilice Global Trade Manager para simplificar los envíos internacionales. Procese envíos a más de 220 países o territorios. Identifique las solicitudes de los clientes, calcular aranceles, impuestos y encontrar la documentación.

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Acceder a FedEx Return Manager

FedEx Return Manager® le ofrece la visibilidad y poder para administrar las devoluciones de manera efectiva. Utilice esta herramienta para mejorar la eficiencia del proceso de administración de devoluciones, lo que significaría costos reducidos y una mayor satisfacción del cliente.

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Más información sobre las opciones de pago

Más información sobre las opciones de pago

Más información sobre las opciones de pago. Pague directamente desde su banco con transferencia electrónica de fondos (EFT), por correo o vía telefónica.

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  Más información sobre otras herramientas contables

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Actualice sus cuentas FedEx aquí. Utilice esta función para pedir copias de facturas, actualizar la información de su cuenta y su perfil de fedex.com, solicitar el servicio FedEx Ground y hacer preguntas sobre facturación.

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Solicitar reportes

Solicite reportes personalizados sobre una vasta diversidad de actividades de envíos. Ver reportes en línea o recibirlos vía email.
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Revisar facturas abiertas

Revisar la información actual respecto del historial de facturación y pagos, ver facturas y enviar solicitudes de ajustes de facturación.
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Solicitar ajustes de facturación

Envíe rápida y fácilmente solicitudes de ajustes de facturación.
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Resolución de reclamos

Presente un reclamo en minutos. Compruebe las actualizaciones de estado en cualquier momento.
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Acceder a la libreta de direcciones

Guarde sus contactos en la libreta de direcciones para facilitar la realización de los envíos. La libreta de direcciones le ayuda a guardar contactos y a actualizarlos, a importar archivos de direcciones o a exportarlos, a validar direcciones y a personalizar configuraciones para que se ajusten a sus necesidades.
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Ver documentos de envío

Obtenga copias de su conocimiento de embarque del envío, prueba de entrega y una factura por envío entregado en los 90 días anteriores.

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Revisar facturas abiertas

Con el resumen de cuenta, puede ver sus facturas destacadas de los últimos 90 días, para facilitar y agilizar los pagos de facturas.
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Agregar oficinas

¿Desea ver la actividad de envíos para sus ubicaciones adicionales? Puede solicitarlo aquí.
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Ejecutar reportes

Analice sus datos con decenas de reportes en línea de My Goal Trade Data que también pueden ser descargados a una planilla de cálculos.

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Mis productos

Obtenga acceso para ver, agregar o editar su información de producto en su base de datos de productos que se mantiene actualmente en los archivos de FedEx Trade Networks.
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Logística de órdenes mundiales

Herramientas de visibilidad, administración y reportes integrada mundialmente para aumentar la productividad y rentabilidad.
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Sistema de distribución global de FedEx

Obtenga una mayor precisión y eficiencia con solo acceder a los datos de inventario de almacén en tiempo real y de forma precisa y a las capacidades mejoradas de generación de reportes.
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Cambie su contraseña, establezca preferencias y suscríbase a alertas por correo electrónico para obtener mejor visibilidad de su envío durante el tránsito.
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