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Preguntas más frecuentes

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¿Por qué necesito abrir una cuenta?

Si realiza envíos con frecuencia, abra una cuenta FedEx en línea y aproveche FedEx Ship Manager desde fedex.com para que la administración de sus envíos sea más rápida y sencilla. Además, ahorrará hasta un 16% en ciertos servicios de FedEx Express® dentro y fuera de los EE. UU. y hasta un 8% en ciertos servicios de FedEx Ground® y FedEx Home Delivery®

 

Si realiza envíos cada cierto tiempo, no es necesario que tenga un número de cuenta FedEx para crear etiquetas de envío en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que deberá ingresar y autorizar su número de tarjeta de crédito para cada envío.

¿Se aplica alguna tarifa para abrir una cuenta FedEx?

No se cobra ninguna tarifa por abrir una cuenta FedEx.


Sí solicitamos que proporcione un número de tarjeta de crédito para vincular su información de facturación a su cuenta FedEx. Es posible que se retengan $1 temporalmente en su tarjeta de crédito para verificar la información de la tarjeta.

Olvidé mi ID de usuario y/o contraseña. ¿Cómo puedo encontrar esta información?

SI no recuerda su ID de usuario de FedEx o su contraseña, haga clic aquí para FedEx le envíe la información por correo electrónico.

¿Puedo agregar números de cliente de FedEx adicionales?

Sí. Inicie sesión en fedex.com y haga clic en la pestaña Administrar en la barra de navegación superior. Luego seleccione Actualizar mi perfil y Administración de la cuenta. Actualice su perfil con los números de cliente de FedEx adicionales que desea agregar a su cuenta. Recibirá una confirmación por correo electrónico cuando su cuenta se haya actualizado.