Tarifas de envío de FedEx

Preguntas frecuentes sobre cambio de tarifas

Actualizado el 3 de ago. de 2017

  • Ayuda: Tarifas de envío de FedEx

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Tarifa conforme a las Normas Serie 100 FXF 2017

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Preguntas más frecuentes sobre cambios de tarifas de FedEx

Aquí hay respuesta para las preguntas más frecuentes sobre tarifas de envío de FedEx, incluyendo cambios de tarifa y cálculo de costos de envío de 2017. ¿No ve la respuesta que busca? Vaya a la sección Soporte al cliente de fedex.com para ver más preguntas frecuentes e información de contacto.

Tarifas de envío y cambios de tarifas de FedEx

¿Por qué algunos recargos aumentan durante la temporada festiva?

FedEx sigue viendo un aumento en la demanda de servicios de transporte de paquetes más grandes y pesados, y esperamos que esta tendencia se acelere durante la próxima temporada festiva. Los aumentos reflejan nuestro compromiso de administrar nuestra capacidad de manera responsable en toda la red durante la temporada festiva.

¿Por qué cambiará el cálculo del peso dimensional?

Este cambio simplifica la manera en que calculamos el peso dimensional de sus paquetes. El mismo cálculo se aplicará a todos los envíos de FedEx Express® y FedEx Ground® en EE. UU. e internacionales.

¿Por qué el recargo de combustible para FedEx Express y FedEx Ground cambiará de mensual a semanal?

Este cambio permitirá que los costos de combustibles sean más acordes al precio del mercado. Actualmente el recargo por combustible es en base al precio del combustible de dos meses antes al mes en que se cobra. A partir del 6 de febrero de 2017, el recargo por combustible se basará en un precio de combustible semanal de dos semanas antes a la semana en que se cobra.

¿Cómo se determina el recargo por combustible?

Visite nuestra página de información sobre Recargos por combustible para más información sobre recargos por combustible para FedEx Express, FedEx Ground y FedEx Freight.

¿Por qué cambian mis tarifas de envío?

Para una compañía de envíos, el costo de hacer negocios, como lo son precios de combustible, el precio de actualizar o reemplazar equipo y vehículos y más, hace necesario para nosotros evaluar periódicamente nuestras tarifas de envío, recargos y tarifas. Hacemos ajustes que nos permitan invertir en nuestro negocio y garantizar que continuemos proporcionando las soluciones de envío y excelencia de servicio que espera de FedEx.

¿A qué servicios afecta el cambio de tarifa?

  • Hubo un aumento en tarifas de empaque y carga de FedEx Express en servicios en EE. UU., exportaciones de EE. UU. e importaciones a EE. UU.
  • Las tarifas de FedEx Ground, FedEx Home Delivery® y FedEx SmartPost® aumentaron.
  • Las tarifas de FedEx Freight aumentaron.
  • Hubo cambios en las tarifas minoristas de FedEx®.
  • Los precios de FedEx One Rate® cambiaron.
  • Cambiaron las tarifas de FedEx SameDay® City.
  • Hay además algunos cambios a los recargos, tarifas y cargos por servicios adicionales

¿Para cuáles envíos de FedEx Freight® aplica el cambio de tarifa?

Este cambio de tarifa se aplica a los siguientes envíos FedEx Freight® elegibles:

  • Dentro de los Estados Unidos (incluso Alaska, Hawái, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos).
  • Entre los estados contiguos en EE. UU. y Canadá.
  • Dentro de Canadá.
  • Entre los estados contiguos en EE. UU. y México.
  • Dentro de México.

En el caso del servicio FedEx Freight, ¿qué otras tarifas base de series relacionadas se verán afectadas por los cambios en la tarifa además de las tarifas FXF PZONE, FXF EZONE, FXF 1000, FXF 501 y caja de carga?

  • Tarifas de FedEx Freight Zone Lite (FXF PZNLT, FXF EZNLT)
  • Tarifas de FedEx Freight Zone Lite Plus (FXF PZNLF, FXF EZNLF)
  • FedEx Freight Canadá (FXFC 1100)
  • FedEx Freight México puerta a puerta
  • Las tarifas de mercancías, como paleta, volumen o camionada (tarifa serie FXF 9200)
  • FedEx Freight México IMS (envío dentro de México)
  • Offshore (incluye las series FXF 300, FXF 303, FXF 352 y FXF 370)

¿Hay alguna actualización específica para FedEx Freight que necesite saber?

  • El recargo por longitud extrema de FedEx Freight cambió de $85 a $150 y se aplica a los envíos que miden 12 pies o más en vez de 15 pies.
  • Las nuevas tarifas de cajas de FedEx Freight aumentaron en un 4.9%. Ver las tarifas por caja de carga 2017.

¿Cuándo cobran efecto los cambios en tarifas y recargos?

Todos los cambios nuevos de tarifas y recargos cobran efecto el lunes 2 de enero de 2017, a menos que se indique otra cosa.

¿Cómo determino cuándo aplicarán recargos y tarifas?

Puede encontrar informaci�n sobre recargos y tarifas de FedEx Express y FedEx Ground en la secci�n Tarifas y otra informaci�n de env�o en la Gu�a de servicios de Fedex del 2 de enero de 2017. Para FedEx Freight, usted puede ver la hoja de servicios opcionales y adicionales de FedEx Freight 2017, que contiene los servicios que se utilizan más comúnmente. Para ver una lista completa de todos los servicios opcionales y adicionales puede descargar la tarifa conforme a las Normas Serie 100 de FedEx Freight 2017. También puede consultar la Tarifa de FedEx Freight conforme a las Normas Serie 100 en fedex.com/us/freight/rulestariff/fxfrulestariff.html.

¿Cómo puedo ver las tarifas de envío para servicios diferentes de FedEx® u obtener una tarifa estimada de FedEx para 2017?

Puede usar varios recursos para comparar las tarifas de los diferentes servicios de FedEx:

¿Dónde puedo encontrar herramientas para calcular tarifas de FedEx?

Puede ir a nuestra aplicación Herramienta para calcular tarifas para calcular sus costos de envío de FedEx.

¿Cómo puedo obtener una Guía de servicios FedEx para 2017?

¿Dónde puedo encontrar la Tarifa conforme a las Normas Serie 100 FedEx Freight 2017?

Puede descargar la Tarifa de las Normas Serie 100 de FedEx Freight. También puede consultar la Tarifa de FedEx Freight conforme a las Normas Serie 100 en fedex.com/us/freight/rulestariff/fxfrulestariff.html.

¿Cómo soportan las soluciones de envío electrónico el cambio de tarifas?

Los cambios de tarifa de FedEx Express y FedEx Ground estarán disponibles para todos los usuarios de FedEx Ship Manager® at fedex.com, Servicios web de FedEx (soluciones web integradas) y Programación de Aplicaciones de FedEx Ship Manager®.

Las tarifas de FedEx Express se descargarán a todas las versiones de hardware y FedEx Ship Manager Software y el servidor de FedEx Ship Manager® a partir de o después del 2 de enero de 2017.

Las tarifas de FedEx Ground se descargarán en versiones específicas de hardware y FedEx Ship Manager Software y FedEx Ship Manager Server el 2 de enero de 2017 o después de esta fecha.

Los cambios de tarifa de FedEx Freight estarán disponibles para todos los usuarios de FedEx Ship Manager at fedex.com.

Las tarifas de FedEx Freight estarán disponibles en versiones específicas de hardware y FedEx Ship Manager Software, FedEx Ship Manager Server o los servicios web de FedEx (soluciones web integradas) y Programación de Aplicaciones de FedEx Ship Manager.

Para ver los detalles sobre versiones compatibles con las actualizaciones de software, consulte la página de actualización de hardware y software de FedEx Ship Manager en fedex.com.