drive-intent-form-apac

Anda perlu bantuan untuk topik apa?

Pelacakan pengiriman

Izin bea cukai

Pengambilan dan pengembalian

Pertanyaan tentang invoice dan pembayaran

Tarif dan waktu transit

Pertanyaan tentang akun

Persediaan kemasan

Klaim dan pengembalian dana

Layanan FedEx

Solusi perangkat lunak

Pertanyaan umum

Umpan balik umum

Error: This field is required.

categoryDisplayValue_hidden

Error:

Persediaan pengiriman

Temukan semua yang perlu Anda ketahui tentang persediaan pengiriman kami.

Panduan Pengemasan

Apakah Anda sudah memiliki akun FedEx? Anda dapat memesan persediaan secara langsung:

Pesan persediaan

Penagihan

Untuk pertanyaan terkait Invoice dan pembayaran, harap gunakan formulir kontak khusus kami yang akan memastikan Anda menghubungi orang yang tepat:

Hubungi Sekarang

Jika Anda memerlukan dukungan tambahan yang belum dapat Anda peroleh dari formulir kontak pertanyaan faktur dan pembayaran, silakan lanjutkan:

Apa yang ingin Anda lakukan?

Cari tahu di mana pengiriman saya berada

Dapatkan bukti pengiriman

Dapatkan bantuan untuk pengiriman yang salah

Kelola pengiriman

Error: This field is required.

Mendapatkan dukungan

Error: There is an error in this field !

Baca selengkapnya mengenai barang berbahaya

Kelola pengembalian

Ajukan keluhan

Kelola pengiriman baru

Kelola pengambilan

Error: This field is required.

Dapatkan bantuan untuk memesan persediaan pengiriman

Error: This field is required.

Dapatkan bantuan tentang biaya cukai

Dapatkan bantuan tentang penagihan online

Dapatkan bantuan lebih lanjut tentang pembayaran

Mempersengketakan tagihan

Error: This field is required.

Hitung tarif pengiriman

Cari tahu berapa waktu transit

Error:

Dapatkan bantuan dengan pertanyaan umum

Hubungi seseorang di FedEx

Lainnya

Error: This field is required.

Memberikan umpan balik secara umum

Error: This field is required.

Baca selengkapnya mengenai barang berbahaya

Pelajari tentang layanan Anda

Buka akun

Dapatkan bantuan dengan alat pengiriman

Atur pengiriman khusus

Error: This field is required.

Saya ingin melacak pengiriman ekspor saya di bea cukai negara/wilayah tujuan

Saya ingin melacak pengiriman ekspor saya di bea cukai negara/wilayah asal

Saya ingin melacak pengiriman impor saya di bea cukai negara/wilayah tujuan

Pertanyaan umum

Error: This field is required.

Kelola klaim yang sudah ada

Mengajukan klaim baru

Error: This field is required.

Mengubah perincian akun

Mendapatkan dukungan

Buka akun

Error: There is an error in this field !

intentDisplayValue_hidden

Error:

Beri tahu kami sedikit lebih banyak.

Saya ingin tahu di mana pengiriman saya berada

Saya ingin tahu mengapa pengiriman saya belum terkirim

Pengiriman saya dikirim ke alamat yang salah

Saya tidak dapat menemukan pengiriman saya dengan nomor pelacakan

Pengiriman saya tidak menunjukkan pembaruan pelacakan

Error: There is an error in this field !

Saya ingin bukti pengiriman

Error: There is an error in this field !

Pengiriman saya telah dikembalikan

Saya menerima pengiriman orang lain

Saya melewatkan pengiriman

Error: There is an error in this field !

Saya ingin menambahkan instruksi tambahan untuk pengemudi

Saya ingin mengubah alamat pengiriman

Saya ingin mengubah tanggal pengiriman

Saya ingin mengambil pengiriman saya dari lokasi FedEx

Saya ingin pengiriman saya dikembalikan kepada saya

Saya ingin memberikan izin untuk meninggalkan pengiriman saya di tempat yang aman

Saya ingin memberikan dokumen yang hilang

Saya ingin membatalkan pengiriman yang saya nantikan

Saya ingin mengambil pengiriman saya dari titik pengambilan

Saya ingin Anda menitipkan pengiriman saya kepada tetangga

Error: There is an error in this field !

Saya mencari perangkat lunak dan solusi integrasi offline

Error: There is an error in this field !

Saya mencari informasi lebih lanjut tentang barang berbahaya

Error: There is an error in this field !

Tidak ada yang datang untuk ambil barang saya

Error: There is an error in this field !

Saya ingin mengatur penjemputan

Saya ingin mendapatkan konfirmasi pemesanan pengambilan

Error: There is an error in this field !

Saya ingin memberikan instruksi pengambilan

Saya ingin tahu kapan pengiriman saya akan diambil

Saya ingin mengubah pengambilan yang sudah ada

Saya ingin membatalkan pengambilan

Saya ingin pengantaran pengiriman saya ke titik pengantaran

Error: There is an error in this field !

Saya ingin mengubah pengembalian yang sudah saya atur

Saya ingin mengembalikan pengiriman

Error: There is an error in this field !

Saya ingin memesan persediaan pengiriman

Saya memiliki masalah dengan persediaan pengiriman saya

Saya belum menerima persediaan pengiriman saya

Error: There is an error in this field !

Biaya kargo saya salah

Saya ingin mentransfer pembayaran pada perusahaan lain

Cukai dan pajak saya salah dihitung

Saya ingin pengembalian dana untuk pengiriman yang terlambat

Saya menerima surat yang meminta pembayaran yang sebenarnya sudah dibayarkan

Saya ingin meminta pengembalian dana untuk jumlah kelebihan pembayaran atau pembayaran ganda

Error: There is an error in this field !

Saya ingin menerima penawaran harga untuk pengiriman freight

Saya ingin melihat tarif pengiriman Anda

Error:

Saya ingin mengetahui waktu transit untuk pengiriman saya

Error:

Saya ingin membayar cukai dan pajak

Error: There is an error in this field !

Saya butuh bantuan dengan penagihan online

Saya ingin daftar untuk penagihan online

Error: There is an error in this field !

Saya ingin mengirimkan bukti pembayaran kepada FedEx

Saya ingin tahu kapan saya akan menerima faktur saya

Saya memerlukan salinan invoice

Saya memerlukan salinan air waybill

Error: There is an error in this field !

Saya ingin menghubungi perwakilan Penjualan

Saya ingin menghubungi departemen pemasaran atau humas Anda

Saya ingin mencari informasi kontak tentang stasiun FedEx

Saya ingin menghubungi departemen SDM Anda

Error: There is an error in this field !

Saya ingin memeriksa apakah email FedEx palsu, spam, atau phishing

Saya ingin mencari informasi mengenai peluang karier di FedEx

Error: There is an error in this field !

Saya tidak dapat menemukan apa yang saya cari

Saya memerlukan salinan air waybill

Error: There is an error in this field !

Saya ingin memberikan umpan balik tentang situs web Anda

Saya ingin memberikan umpan balik tentang layanan Anda

Saya ingin memberikan pujian untuk karyawan Anda

Error: There is an error in this field !

Saya mencari informasi lebih lanjut tentang pengiriman khusus

Error: There is an error in this field !

I want support with billing online

I want support with my online tools

Error: There is an error in this field !

Saya ingin beberapa informasi umum tentang layanan Anda

Saya pelanggan baru dan ingin mempelajari cara kirim barang bersama FedEx

Error: There is an error in this field !

Saya mencari informasi lebih lanjut tentang barang berbahaya

Error: There is an error in this field !

Saya ingin membuka akun baru

Saya ingin mendapatkan penawaran kontrak bisnis

Error: There is an error in this field !

Pengiriman saya tertunda di bea cukai / saya ingin menerima bantuan dengan instruksi clearance bea cukai

Saya ingin membayar cukai dan pajak saya / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Saya ingin bantuan untuk hal terkait bea cukai lainnya

Error: There is an error in this field !

Pengiriman saya tertunda di bea cukai / saya ingin menerima bantuan dengan instruksi clearance bea cukai

Pengiriman telah terkirim tetapi saya belum menerima dokumentasi bea cukai saya

Saya ingin membayar cukai dan pajak saya / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Bea cukai dan pajak saya salah hitung / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Saya ingin mengetahui status izin pengiriman terbaru

Saya ingin ditelepon kembali oleh agen perizinan

Saya ingin meninggalkan pesan untuk tim perizinan

Error: There is an error in this field !

Saya ingin beberapa informasi umum tentang dokumen izin

Saya ingin mendapatkan informasi umum mengenai bea cukai dan pajak

Saya ingin tahu apa saja pembatasan izin yang ada

Error: There is an error in this field !

Pengiriman saya belum melewati bea cukai / saya ingin menerima bantuan dengan instruksi clearance bea cukai

Saya belum menerima dokumentasi bea cukai / saya ingin menerima bantuan dengan instruksi clearance bea cukai

Bea cukai dan pajak saya salah hitung / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Saya ingin menggunakan broker saya sendiri untuk menyelesaikan pengiriman saya / saya ingin menerima bantuan dengan instruksi clearance bea cukai

Saya ingin membayar cukai dan pajak saya (Bagaimana cara saya membayar cukai dan pajak?) / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Saya memiliki masalah dalam membayar cukai dan pajak (Mengapa saya harus membayar cukai dan pajak?) / Saya ingin menerima bantuan untuk cukai dan pajak

Saya ingin mengembalikan dokumen clearance bea cukai saya (laporan Izin Impor/Izin Clearance Kargo/Sertifikat impor Subsidiary Clearance/Inward Summary)

Pengiriman saya belum sampai di bea cukai / Saya ingin menerima bantuan untuk pengiriman pra-bea cukai

Saya ingin mengetahui status izin pengiriman terbaru

Saya ingin ditelepon kembali oleh agen perizinan

Saya ingin meninggalkan pesan untuk tim perizinan

Error: There is an error in this field !

Pengiriman saya rusak

Pengiriman saya hilang atau tersesat

Saya ingin pengembalian dana untuk pengiriman yang terlambat

Error:

Saya ingin mengetahui status klaim saya

Error: There is an error in this field !

Saya ingin Anda meninjau tarif kami saat ini

Saya ingin memperbarui akun penagihan saya

Saya ingin menutup akun saya

Error: There is an error in this field !

Saya lupa nomor akun saya

Saya memiliki masalah dengan nomor akun saya

Tarif saya salah

Error: There is an error in this field !

Saya ingin membuka akun baru

Error: There is an error in this field !

scenario-number_hidden

Error:

profile-character_hidden

Error:

statementDisplayValue_hidden

Error:

Content is loading....

Error:

Detail kontak

Saya menghubungi Anda sebagai

Pengirim

Penerima

Orang lain

Error: This field is required.

Nama Depan

Error: This field is required.

Nama Belakang

Error: This field is required.

E-mail

Error: This field is required.

Alamat Email Tambahan

Error: There is an error in this field !

Nomor Telepon

Error: This field is required.

Akun

Nomor Akun

Error:

Nomor Pelacakan

Error: This field is required.

Nomor Invoice FedEx

Error:

Nama Perusahaan

Error:

Alamat

Error:

Baris alamat 2

Error:

Kode Pos

Error:

Kota

Error:

Informasi tambahan

Nama Perusahaan Penerima Saat Ini

Error:

Alamat Pengantaran Saat Ini

Error: This field is required.

Alamat Pengantaran Saat Ini 2

Error:

Kode Pos Pengiriman Saat Ini

Error: This field is required.

Nama Perusahaan Penerima Baru

Error:

Alamat Pengiriman Baru

Error:

Alamat Pengiriman Baru 2

Error:

Nama Perusahaan Penerima yang Dikonfirmasi

Error:

Alamat Pengiriman Terkonfirmasi

Error: This field is required.

Alamat Pengiriman Terkonfirmasi 2

Error:

Kode Pos Pengiriman Terkonfirmasi

Error: This field is required.

Tanggal pengiriman baru

Error: This field is required.

Nama Perusahaan Pengambilan

Error:

Alamat Pengambilan

Error: This field is required.

Alamat Pengambilan 2

Error:

Kode Pos Pengambilan

Error: This field is required.

Nomor referensi penjemputan

Error:

Tanggal penjemputan saat ini

Error: This field is required.

Tanggal penjemputan baru

Error:

Alasan pembatalan

Error: This field is required.

Berapa banyak paket yang dikirimkan secara total?

Error: This field is required.

Berapa banyak paket yang rusak?

Error: This field is required.

Apakah ada kerusakan yang terlihat di kotak luar? Jika ya, mohon jelaskan kerusakannya.

Error: This field is required.

Jenis bahan kemasan paket bagian dalam apa yang digunakan untuk melindungi isinya? Apakah bahan kemasan bagian dalam rusak?

Error: This field is required.

Dapatkah Anda menjelaskan isinya dan menentukan kerusakan yang terjadi pada konten tersebut?

Error: There is an error in this field !

Berapa banyak barang/unit yang rusak?

Error: This field is required.

Mohon berikan nilai, nilai yang dinyatakan, dan nilai cukai yang dinyatakan untuk barang yang rusak.

Error: This field is required.

Jika terjadi kerusakan pada kotak, apakah kerusakan tersebut sesuai dengan kerusakan pada isinya?

Error: This field is required.

Apakah isinya dapat diperbaiki, jika ya, berapa perkiraan biaya perbaikannya?

Error: This field is required.

Metode Pembayaran untuk biaya transportasi

Error: This field is required.

Saya mengonfirmasi bahwa pengiriman telah ditagih kurang dari 15 hari yang lalu

Tidak

Error: This field is required.

Metode Pengembalian Dana

Error: This field is required.

Berapa banyak paket/barang yang dikirim?

Error: This field is required.

Berapa banyak paket/barang yang hilang?

Error: This field is required.

Tolong jelaskan kemasan eksternal dan internal dari pengiriman yang hilang?

Error: This field is required.

Apakah ada tanda/label/warna pengenal di kemasan luar dan dalam?

Error: This field is required.

Apa deskripsi barang yang hilang, termasuk ukuran, warna, bahan, dll.?

Error: This field is required.

Apakah ada nomor bagian/seri pada barang atau kemasan.

Error: This field is required.

Jika barang yang hilang adalah telepon/alat listrik/komputer, mohon berikan nomor seri/model atau nomor IMEI.

Error: This field is required.

Apakah ada nomor pesanan yang terkait dengan barang yang hilang?

Error: This field is required.

Apa nama Produsen/Mereknya?

Error: This field is required.

Nama aplikasi

Error: This field is required.

Nama login FedEx.com

Error:

Kota asal

Error:

Negara/wilayah asal

Error: This field is required.

Kode pos asal

Error:

Kode pos asal

Error:

Kode pos asal

Error: There is an error in this field !

Kode pos asal

Error: There is an error in this field !

Kode pos asal

Error:

Kode pos asal

Error:

Kode pos asal

Error: There is an error in this field !

Kode pos asal

Error: There is an error in this field !

Pesan Anda

Error: This field is required.

Tambahkan dokumen pendukung di bawah ini. Ukuran maksimum adalah 2 MB.

Error:

Lampirkan File

Kami ingin mendapatkan persetujuan Anda sebelum mengirimkan permintaan ke FedEx:

Persetujuan untuk Pengambilan, Penggunaan, Penyediaan kepada Pihak Ketiga, dan Transfer Informasi Pribadi ke Luar Negeri

Federal Express Korea LLC ("FedEx Korea") meminta persetujuan Anda untuk pengambilan, penggunaan, penyediaan kepada pihak ketiga, dan transfer informasi pribadi ke luar negeri sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPA) dan undang-undang lain yang berlaku. Silakan baca perincian di bawah ini dengan cermat dan tunjukkan persetujuan Anda untuk setiap item.

Saya Setuju - A. PENGAMBILAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI. Silakan klik untuk melihat detailnya
Anda berhak menolak persetujuan. Namun, jika Anda tidak setuju, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan yang tercantum dalam tujuan yang disebutkan.

Error: There is an error in this field !

Saya Setuju - B. PERSETUJUAN UNTUK PEMBERIAN INFORMASI PRIBADI KEPADA PIHAK KETIGA. Silakan klik untuk melihat detailnya
* Anda berhak menolak persetujuan. Namun, jika Anda tidak setuju, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan yang tercantum dalam tujuan yang disebutkan.

Error: There is an error in this field !

Saya Setuju - C. PERSETUJUAN UNTUK TRANSFER INFORMASI PRIBADI KE LUAR NEGERI. Silakan klik untuk melihat detailnya
* Anda berhak menolak persetujuan. Namun, jika Anda tidak setuju, Anda mungkin tidak dapat menggunakan layanan yang tercantum dalam tujuan yang disebutkan.

Error: There is an error in this field !

Saya Setuju dengan semua hal di atas - (Jika dipilih, ini akan dianggap sebagai persetujuan untuk semua item individual di atas)

Error: There is an error in this field !

Saya setuju untuk dihubungi oleh FedEx dan agennya dalam rangka menanggapi permintaan bantuan saya.

Error: There is an error in this field !

Saya telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan fedex.com, dan saya setuju bahwa FedEx akan memproses data pribadi saya sesuai dengan Pemberitahuan Privasi FedEx.

Error: There is an error in this field !

languageCode_hidden

Error:

countryCode_hidden

Error:

campaignId_hidden

Error: