drive-intent-form-tnt

Kontaktoplysninger

Jeg kontakter dig som

Afsender

Modtager

Andet

Fornavn

Efternavn

E-mail

Telefonnummer

Konto

Kontonummer

Trackingnummer

FedEx-fakturanummer

Firmanavn

Adresse

Adresse 2

Postnummer

Yderligere oplysninger

Nuværende leveringsnavn

Nuværende leveringsadresse

Nuværende leveringsadresse 2

Nuværende leveringspostnummer

Nuværende leveringsby

Nyt leveringsnavn

Ny leveringsadresse

Ny leveringsadresse 2

Nyt leveringspostnummer

Ny leveringsby

Bekræftet leveringsnavn

Bekræftet leveringsadresse

Bekræftet leveringsadresse 2

Bekræftet leveringspostnummer

Bekræftet leveringsby

Ny leveringsdato

Afhentningsnavn

Afhentningsadresse

Afhentningsadresse 2

Afhentningspostnummer

Afhentningsby

Referencenummer til afhentning

Nuværende afhentningsdato

Afhentningsdato

Årsag til annullering

Hvor mange pakker blev der leveret i alt?

Hvor mange pakker er beskadigede?

Var der synlige skader på kassen? Kan du i så fald beskrive skaderne?

Kan du beskrive, hvilken type af indvendigt emballagemateriale der blev brugt til at beskytte indholdet? Var det indvendige emballagemateriale beskadiget?

Kan du beskrive indholdet og præcis den type skade, som indholdet var blevet udsat for?

Hvor mange varer/enheder er beskadigede?

Angiv værdien, den angivne værdi samt den angivne toldværdi for de beskadigede varer

Hvis kassen var beskadiget, stemmer skaden så overens med skaden på indholdet?

Kan indholdet repareres, og hvad er den anslåede pris for reparationen i så fald?

Betalingsmetode til transportudgifterne

Jeg bekræfter, at forsendelsen blev faktureret for mindre end 15 dage siden

Nej

Refusionsmetode

Hvor mange pakker/varer blev sendt?

Hvor mange pakker/varer mangler?

Kan du beskrive den manglende forsendelses udvendige og indvendige emballage?

Er der nogen karakteristiske mærker/etiketter/farver på den udvendige og indvendige emballage?

Kan du beskrive de manglende varer, herunder størrelse/farve/materiale osv.?

Giv os besked, hvis der er del-/serienumre på varerne eller emballagen.

Hvis den manglende vare er en telefon/elektrisk enhed/computer, bedes du angive serie-/modelnummeret eller IMEI-nummeret.

Er der andre bestillingsnumre knyttet til den mistede vare?

Hvad er fabrikant-/brandnavnet?

Applikationsnavn

Loginnavn til FedEx.com

Din besked

languageCode_hidden

countryCode_hidden

campaignId_hidden

brandID_hidden

inputGroup

Hvilket emne, har du brug for hjælp til?

Hvad vil du foretage dig?

Fortæl os lidt mere.

Kontaktoplysninger

Konto

Yderligere oplysninger