TNT и FedEx: ключови разлики

TNT и FedEx изчисляват цените за доставка, като използват сходни елементи, но ги групират и представят по различен начин. В миналото двата превозвача използваха различни ценови зони, стандартни тарифи, отстъпки за пратки с голямо тегло, допълнителни такси и правила за обслужване. С преминаването към FedEx те са преобразувани в единна хармонизирана тарифна структура на FedEx. В резултат на това цената на FedEx рядко ще съвпада ред по ред с цената на TNT.

Най-голямата разлика е това, което е включено в първоначално показаната цена. В myTNT показаната цена обикновено е транспортната такса без ДДС и с добавени определени допълнителни такси. На fedex.com показаната цена вече включва всички приложими допълнителни такси, които могат да бъдат изчислени от детайлите за пратката, и ДДС, където е приложимо. Това означава, че ценовата оферта на FedEx може на пръв поглед да изглежда по-висока, въпреки че не сравнявате сходни цени.

Същият принцип важи и за разбивката на цените. Някои артикули, които се таксуват отделно в TNT, вече са част от основната тарифа на FedEx. В резултат тази ценова позиция може да изглежда по-висока, но тя включва повече елементи. За да видите как точно се изчислява общата ценова оферта, изберете „Преглед на разбивката“ на fedex.com, за да видите всички компоненти.

Например:

В TNT окончателните разходи за доставка се показваха едва в етапа за потвърждаване и плащане на заявката:

Цена без ДДС

• + ДДС
• + Приложими допълнителни такси

= Общо с включен ДДС

FedEx дава подробна видимост върху разходите за доставка от самото начало чрез „Преглед на разбивката“ на fedex.com.

Прогнозната крайна цена е еквивалентът във FedEx на полето „Обща сума с ДДС“, което виждахте в TNT на стъпката „Потвърдете и платете Вашата заявка“

Всяка ценова оферта остава прогнозна стойност. Вижте „Ценовите оферти на FedEx включват ли допълнителните такси?“ по-долу за информация какво обхваща една ценова оферта и защо крайната фактура може да се различава.

За ограничен период от време след преместването ще продължите да имате достъп до хронологията на пратките и Вашата адресна книга в myTNT, така че данните Ви за контакт няма да бъдат изгубени незабавно. Ако е нужно, контактите могат да бъдат експортирани от myTNT (или друг инструмент) и импортирани ръчно чрез поддържан CSV файл. ​

FedEx Ship Manager^™ във fedex.com позволява да качвате контакти в лична или фирмена адресна книга, в зависимост от Вашите нужди. Моля, уверете се, че използвате правилния файлов формат и проверете импортираните контакти за дублирани данни или липсващи задължителни полета.

Фактурите се издават по електронен път и могат да бъдат прегледани, изтеглени, платени, или оспорени чрез FedEx^® Billing Online. Крайният срок е посочен ясно във всяка фактура.

След преместването всички пратки вече подлежат на условията за плащане и кредитиране на FedEx, които може да се различават от предишните условия на TNT.​

Ако сте имали споразумение изпращачът резервира, получателят плаща с TNT, това може да продължи и след преместването, ако и двете страни имат активни FedEx клиентски номера. Платецът трябва да активира своя клиентски профил и да сподели клиентския си номер с изпращача, който с разрешение заявява пратки с този номер. След като Вашият клиентски профил в TNT бъде деактивиран, той вече не може да се избира за фактуриране и пратките трябва да се обработват чрез FedEx. Моля, уверете се, че има ясна комуникация между изпращача и получателя, тъй като това ще помогне да се избегнат грешки при заявките и смущения в фактурирането.​

За разлика от ценовите оферти на TNT, които обикновено включват само транспортни такси, ценовите оферти на FedEx са по-пълни и включват допълнителни приложими такси и начисления. Най-лесният и точен начин да получите ценова оферта е да влезете в клиентския си профил във FedEx, където специфичните тарифи и приложимите допълнителни такси за Вашия клиентски профил са взети предвид въз основа на предоставените подробности за пратката.

Въпреки това ценовата оферта остава прогнозна. Някои допълнителни такси могат да бъдат определени само след като пратката бъде взета и обработена. В резултат на това крайната фактура може да се различава в зависимост от действително подадената пратка и приложимите условия за доставка. Можете да преглеждате най-актуалните тарифи и подробности за допълнителните такси на fedex.com, като всички такси се прилагат в съответствие с Общите условия за пренос на FedEx.

С TNT бихте могли да заявите едно вземане за комбинация от колети и товари в същия ден. При FedEx е необходимо да заявите отделно вземане на пратките с колети и товарните пратки. (Пратките с тегло над 68 кг трябва да се заявят като товар.)

Ще намерите помощ, видеоклипове и уроци в хъба Първи стъпки с FedEx, включително насоки стъпка по стъпка за настройване и използване на Вашия клиентски профил във FedEx. FedEx Ship Manager^™ е основният инструмент за транспортиране онлайн и се можете да откриете помощ в допълнителни ръководства и често задавани въпроси, които да Ви помогнат да се адаптирате безпроблемно.​

Можете да откриете практически насоки относно международни пратки, митници, опаковане и документация в нашия Обучителен център: Как да изпращате.