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Reconocemos la confianza que depositas en nosotros cuando entregamos en tu domicilio, muelle de embarque o lugar de negocios. Es por eso que queremos informarte sobre las acciones que estamos tomando para mantenerte a ti, y a los miembros de nuestro equipo, a salvo en el brote de COVID-19. Para continuar brindando a nuestros clientes el mejor servicio posible durante este tiempo, estamos implementando un recargo temporal en todos los envíos internacionales de paquetes y carga de FedEx Express, desde el 6 de abril hasta nuevo aviso.

Venta no autorizada de Guías FedEx

Te informamos que ha existido un intento de estafa a compradores por internet a través de la venta no autorizada de guías electrónicas FedEx. En la mayoría de los casos, la venta se presenta entre usuarios dentro de las páginas web ajenas a FedEx y en las cuales no tenemos responsabilidad, ni injerencia alguna. FedEx no realiza ventas a través de estas páginas de internet y nuestras guías pre‐pagadas no son electrónicas. FedEx no acepta ninguna responsabilidad por costos, cargos o pagos realizados de manera incorrecta o producto de un uso indebido. Para mayor información o si tienes alguna duda con respecto a la legitimidad de algún servicio en el que se usa la marca FedEx, te invitamos a consultar nuestra página o llamar a nuestro Centro de Atención al 55.5228.9904.

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