Obrázek

Přivítejte jednoduchost.

Přivítejte jednoduchost.

Nové stránky fedex.com jsou zde a my se s vámi rádi podělíme o vše, co vám mohou nabídnout.

Nové stránky fedex.com jsou zde a my se s vámi rádi podělíme o vše, co vám mohou nabídnout.

Navržena pro vás.

Užijte si jednoduššího a efektivnějšího zážitku z webových stránek fedex.com. Všechny své oblíbené úkoly najdete přesně tam, kde potřebujete, a díky navigaci vám vystačí menší počet kroků, abyste se dostali, kam chcete. Je to webová stránka, která byla vytvořena pro jedno jediné publikum: pro vás.

Potřebujete pomoc? Najdete ji zde.

Časté dotazy


Kde najdu okénko pro přihlášení, které jsem používal(a) na fedex.com dříve?

Naše nová přihlašovací nabídka je umístěna v pravém horním rohu na domovské stránce. Přihlásit se můžete pomocí systémového uživatelského jména a hesla vaší společnosti.

Co se stane s položkami v nabídce rychlého přístupu?

Položky rychlého přístupu lze najít následovně: 

Úkoly Navigace/přístupové body
Odeslat - všechny funkce - Přihlásit se nyní
Odeslání > Odeslat - všechny funkce
Zobrazit ceny a doby přepravy
Odeslání > Zobrazit ceny a doby přepravy
Naplánovat a spravovat vyzvednutí
Odeslání > Naplánovat a spravovat vyzvednutí
Zobrazit/platit účty online
Účet > Spravovat službu Billing Online
Přepravní služby
Odeslání > Všechny přepravní služby
Objednat obalový materiál
Odeslání > Obalový a přepravní materiál
Kontaktujte nás
Podpora > Kontaktujte nás

Spoléhám se na svůj prohlížeč, který ukládá mé přihlašovací údaje pro stránku fedex.com, takže si mě při každé mé návštěvě pamatuje. Bude mít nový design dopad na mé současné nastavení?

Vaše údaje pro přihlášení uživatele nebudou při první návštěvě na nově navržené stránce automaticky vyplněny. Své přihlašovací údaje budete muset na nové stránce zadat ručně nebo si změnit heslo, pokud jste ho zapomněli. 

Co se stane se všemi odkazy na domovské stránce, v hlavičce a zápatí?

I když se v nové verzi nabídky v hlavičce zobrazuje menší počet odkazů, budete mít stále možnost dostat se ke všem informacím, které byly dostupné v předchozí verzi stránky. Doporučujeme, abyste pro nalezení toho, co potřebujete, využili možnosti vyhledávání přímo na stránkách.

Budu mít stále přístup ke všem aplikacím, které jsem si uložil(a) ve svém prohlížeči do záložek?

Ano, stále budete moci přejít přímo k aplikacím v záložkách a přihlásit se do nich.

Jak mohu společnost FedEx kontaktovat?

Naše nejnovější stránka zákaznické podpory se nachází pod odkazem Podpora v horní části navigace. 

Kde najdu nejnovější zprávy týkající se přepravy?

Na domovské stránce najdete nejnovější zprávy společnosti FedEx, aktualizace a informace o přerušení dodávky služeb tak, že srolujete na domovské stránce níže k části Poslední novinky.

Proč vypadají některé stránky jinak než ostatní?

Naši webovou stránku neustále zdokonalujeme, abychom vyhověli vašim požadavkům na přepravu ještě lépe a pomohli vám na stránkách fedex.com najít veškeré informace. V průběhu příštích několika měsíců budeme neustále přidávat nově upravené stránky, abychom vylepšili funkčnost celého webu.

Ukládal(a) jsem ID uživatele a heslo do svého prohlížeče, takže jsem při každé návštěvě stránek fedex.com dorazil(a) na stránku po přihlášení. Bude na to mít zavedení nové verze stránek nějaký dopad?

Na stránkách fedex.com provádíme změny, což může mít dopad na vaše přihlašovací údaje. Pokud se obvykle spoléháte na to, že budou vaše přihlašovací údaje uloženy na stránkách nebo v prohlížeči, může se stát, že se při vaší první návštěvě na aktualizovaných stránkách automaticky nevyplní. V takovém případě při své první návštěvě zadejte své přihlašovací údaje znovu a zaškrtněte políčko „Pamatovat si mne“ pro budoucí využití.