Luk
Udskriv Udskriv
FedEx Ship Manager® Hjælp
FedEx Ship Manager® – Forsendelsesprofiler

Hjælpefunktioner

Menuen Hjælp

Klik på menuen Hjælp øverst på hver side for at få adgang til følgende værktøjer:
  • Hjælp i forbindelse med denne side – Omfatter ofte stillede spørgsmål, specifikke anvisninger og yderligere oplysninger til de sektioner og processer, du ser på skærmen.
  • Online teknisk support – Giver dig mulighed for at finde svar online, chatte online med en FedEx-medarbejder for at få teknisk support eller sende et spørgsmål.
  • Interaktiv hjælpeguide – Viser en demo, giver mulighed for, at du kan øve dig i at bruge vores programmer, tilbyder hjælp under faktiske transaktioner, giver dig en brugerguide til udskrivning samt oplysninger om "Nyheder".

Kontakt FedEx

Kontakt FedEx Kundeservice for at få oplysninger om, hvordan du kontakter FedEx via e-mail, post eller telefon.

Ofte stillede spørgsmål

  1. Hvad er forsendelsesprofiler?
  2. Hvordan opretter jeg en forsendelse ud fra en forsendelsesprofil?
  3. Hvordan gemmer jeg en aktuel forsendelse som en forsendelsesprofil?
  4. Hvordan gemmer jeg en tidligere forsendelse som en forsendelsesprofil?
  5. Hvordan kopierer jeg modtageroplysninger fra adressebogen til en forsendelsesprofil?

Forsendelsesprofiler

Forsendelsesprofiler (tidligere kaldet Fast Ship-profiler) er gemte profiler, der kan bruges, når du sender den samme pakke flere gange til samme modtager. Du kan få adgang til dine profiler ved at vælge Forsendelsesprofiler under fanen Mine lister øverst på skærmbilledet FedEx Ship Manager®.
  • Du kan gemme FedEx Express®- og FedEx Ground®-forsendelser som forsendelsesprofiler.
  • Du kan ikke gemme eller bruge forsendelsesprofiler for FedEx Express Freight®-forsendelser eller returforsendelser.
  • Undlad at bruge forsendelsesprofiler, når du skal bruge en særlig FedEx®-service, f.eks. lørdagsafhentning eller -levering.

Opret en forsendelsesprofil

For at afslutte den forsendelsessektion på siden Opret en forsendelse, skal du bruge en af de følgende optioner for at gemme dine oplysninger til senere forsendelser:
  • Vælg Opret en forsendelsesprofil for at gemme oplysningerne som en forsendelsesprofil til brug ved fremtidige forsendelser. Indtast et entydigt profilkaldenavn.
  • Vælg Gem ændringer i mine forsendelsesprofiler, hvis du har brugt en forsendelsesprofil og foretager ændringer, du vil gemme.
  • Vælg Gem som en ny profil, hvis du har brugt en forsendelsesprofil, og du vil gemme oplysningerne i en ny profil. Indtast en unikt profilkaldenavn for den nye profil.

Opret en forsendelse ud fra en forsendelsesprofil

  1. Vælg Forsendelsesprofiler under fanen Mine lister.
  2. Marker profilen, og klik på Send. Profiloplysningerne udfyldes i skærmen Opret en forsendelse, og derefter oprettes din etiket automatisk.
  3. Du kan indtaste yderligere oplysninger for forsendelsen, eller du kan ændre profiloplysningerne, inden du behandler forsendelsen.

Gem en forsendelse som en forsendelsesprofil

  1. Vælg Opret en forsendelse under fanen Forbered forsendelse.
  2. Udfyld de obligatoriske forsendelsesoplysninger
  3. Inden du behandler forsendelsen, skal du vælge Opret en forsendelsesprofil i sektionen Udfør forsendelsen og indtaste et entydigt profilnavn.

Gem en tidligere forsendelse som en forsendelsesprofil

  1. Klik på fanen Forsendelseshistorik.
  2. Marker forsendelsen, og klik på Kopier til mine forsendelsesprofiler.

Kopier modtageroplysningerne fra adressebogen til en forsendelsesprofil

  1. Vælg Adressebog under fanen Mine lister.
  2. Klik på Opret adresse, eller vælg en eksisterende kontakt, og klik på Rediger.
  3. Vælg Føj til forsendelsesprofil i sektionen Afslut udfyldelsen.

Søg forsendelsesprofiler

Indtast dine søgekriterier i tekstboksen Søg, og vælg på rullelisten den kolonne, der skal søges i. De profiler, der stemmer overens med dine søgekriterier, vises i tabellen.

Sorter forsendelsesprofiler

Vælg en kolonneoverskrift for at sortere tabellen i stigende eller faldende orden.

Slet forsendelsesprofiler

Væl en eller flere adresser, og klik på Slet. Klik på Ja for at bekræfte sletningen.

Rediger og send en forsendelsesprofil

Vælg profilen, og klik på Rediger og send for at redigere oplysningerne og fortsætte din forsendelse.

Gennemse forsendelsesprofiler

Vælg en eller flere profiler, og klik på Se forsendelse igen for at se oplysningerne på skærmbilledet Gennemse din forsendelsesprofil.

Håndter en forsendelsesprofil

Vælg en profil, og klik på Send for behandle forsendelsen og udskrive forsendelsesetiketten.
Yderligere oplysninger
Disse oplysninger stilles til rådighed for dig, og brugen af dem er underkastet FedEx' automatiseringsaftale, i henhold til hvilken du har fået adgang til eller er blevet autoriseret til at benytte FedEx Ship Manager® at fedex.com. Der gives ingen garantier i forbindelse med disse oplysninger, og FedEx afviser udtrykkeligt alle garantier, herunder uden indskrænkning IMPLICITTE GARANTIER VEDRØRENDE SALGBARHED OG EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. Enhver konflikt mellem disse oplysninger og automatiseringsaftalen eller transportaftalen mellem dig og FedEx eller mellem disse oplysninger og FedEx Serviceguide vil være underlagt automatiseringsaftalen, transportaftalen og FedEx Serviceguide i den nævnte rækkefølge. Din brug af disse oplysninger udgør din accept af disse betingelser.
Luk