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Hilfe zu dieser Seite – Enthält häufig gestellte Fragen, besondere Anweisungen und zusätzliche Informationen zu den Abschnitten und Prozessen, die auf dem Bildschirm zu sehen sind.
Technischer Online-Support – Gibt Ihnen die Möglichkeit, online Antworten zu finden, online mit einem Mitarbeiter des Technischen Supports von FedEx zu chatten oder eine Frage zu stellen.
Interaktiver Hilfe-Leitfaden – Bietet eine Demonstration, die Möglichkeit, in Ihren Anwendungen zu üben, Unterstützung bei tatsächlichen Transaktionen, ein ausdruckbares Benutzerhandbuch und Informationen zu Neuheiten.

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Häufig gestellte Fragen – FAQs

Was sind Versandprofile?
Wie verwende ich ein Versandprofil, um eine Sendung zu erstellen?
Wie speichere ich eine laufende Sendung als Versandprofil?
Wie speichere ich eine frühere Sendung als Versandprofil?
Wie kopiere ich Empfängerinformationen aus meinem Adressbuch in ein Versandprofil?

Versandprofile

Versandprofile, früher als Schnellversandprofile (Fast Ship Profiles) bekannt, sind abgespeicherte Profile, die verwendet werden können, wenn Sie dasselbe Paket wiederholt an denselben Empfänger versenden. Für Zugang zu Ihren Profilen wählen Sie Versandprofile auf der Registerkarte Meine Listen oben auf dem Bildschirm FedEx Ship Manager®.

Sie können FedEx Express® und FedEx Ground® Sendungen als Versandprofile abspeichern.
Sie können Versandprofile für FedEx Express Freight® Services oder Retouren/Rückläufer weder speichern noch verwenden.
Versandprofile können nicht in Verbindung mit einem besonderen FedEx® Service wie Samstagsabholung oder Samstagszustellung verwendet werden.

Versandprofil anlegen

Im Abschnitt Ihre Sendung vervollständigen auf der Seite Sendung erstellen wählen Sie zum Abspeichern der Informationen für künftige Sendungen eine der folgenden Optionen:

Erstellen eines Versandprofils Wählen Sie diese Option, um die Informationen als Versandprofil für zukünftige Sendungen zu verwenden. Geben Sie einen eindeutigen Spitznamen (Pseudonym) für das Profil ein.
Wählen Sie Änderungen an meinen Versandprofilen speichern aus, wenn Sie ein Versandprofil verwendeten und Updates (Aktualisierungen) machten, die Sie abspeichern möchten.
Wählen Sie Als neues Profil in meinen Versandprofilen speichern, wenn Sie ein Versandprofil verwendeten und die Informationen in ein neues Profil speichern möchten. Geben Sie für das neue Profil ein eindeutiges Pseudonym ein.

Versandprofil für die Zusammenstellung einer Sendung verwenden

Wählen Sie Versandprofile auf der Registerkarte Meine Listen.
Wählen Sie das Profil und klicken Sie auf Versenden. Die Profilinformation erscheint im Bildschirm Sendung erstellen und der Luftfrachtbrief wird automatisch erstellt.
Sie können zusätzliche Informationen eingeben, die für Ihre Sendung benötigt werden, oder Veränderungen an den Profilinformationen vornehmen, bevor Sie Ihre Sendung verarbeiten.

Sendung als Versandprofil abspeichern

Wählen Sie Sendung erstellen auf der Registerkarte Sendung vorbereiten.
Vervollständigen Sie die erforderlichen Sendungsinformationen.
Vor den Be-/Verarbeiten Ihrer Sendung wählen Sie Versandprofil erstellen im Abschnitt Ihre Sendung vervollständigen und geben einen eindeutigen Profilnamen ein.

Frühere Sendung als Versandprofil abspeichern

Klicken Sie auf die Registerkarte Versandhistorie.
Wählen Sie die Sendung aus und klicken Sie auf Zu meinen Versandprofilen kopieren.

Empfängerinformationen aus Ihrem Adressbuch zu einem Versandprofil kopieren

Wählen Sie Adressbuch auf der Registerkarte Meine Listen.
Klicken Sie auf Adresse erstellen oder wählen Sie einen vorhandenen Ansprechpartner und klicken Sie auf Bearbeiten.
Wählen Sie Zum Versandprofil hinzufügen im Abschnitt Ihre Eingabe vervollständigen.

Versandprofile durchsuchen

Geben Sie im Textkasten Suche die Suchkriterien ein und wählen Sie die zu durchsuchende Spalte aus dem Dropdown-Menü. In der Tabelle werden die Profile angezeigt, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen.

Versandprofile sortieren

Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um die Tabelle nach dieser Spalte in aufsteigender oder absteigender Reihenfolge zu sortieren.

Versandprofile löschen

Wählen Sie ein oder mehrere Profile und klicken Sie auf Löschen. Klicken Sie auf Ja, um die Löschung zu bestätigen.

Versandprofil bearbeiten und versenden

Wählen Sie das Profil und klicken Sie auf Bearbeiten und versenden, um die Informationen anzuzeigen und die Sendung zu bearbeiten.

Versandprofile prüfen

Wählen Sie ein oder mehrere Profil(e) und klicken Sie auf Sendung überprüfen, um die Informationen auf dem Bildschirm Ihr Versandprofil überprüfen anzuschauen.

Versandprofil bearbeiten

Wählen Sie das Profil aus und klicken Sie auf Versenden, um die Sendung zu verarbeiten und Ihren Luftfrachtbrief auszudrucken.

Weitere Informationen

Diese Informationen werden Ihnen gegeben, und ihre Verwendung ist der FedEx Automatisierungsvereinbarung unterworfen, unter der Sie den FedEx Ship Manager® at fedex.com erhielten oder Ihnen seine Verwendung erlaubt wurde. Es werden keine Garantien abgegeben, und alle Gewährleistungen, einschließlich, aber ohne Einschränkung, DER IMPLIZITEN GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, WERDEN in Bezug auf diese Informationen ABGELEHNT. Jeglicher Widerspruch zwischen dieser Information und der Automatisierungsvereinbarung oder dem Transportvertrag zwischen Ihnen und FedEx oder zwischen dieser Information und dem FedEx Service Guide unterliegt in der nachstehenden Reihenfolge der Automatisierungsvereinbarung, dem Transportvertrag und dem FedEx Service Guide. Mit der Nutzung dieser Information erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

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