- 요금 및 배송 시간 서비스는 도시 이름 또는 우편번호만을 사용하여 배송 시간을 정의합니다.
- 특정 물품이나 고가의 발송물은 통관 시간이 더 소요될 수 있습니다.
- 요금 및 배송 시간 서비스는 해당 도시의 우편번호가 제공되는 경우 두 가지 모두를 기준으로 배송 시간을 계산합니다.
- "배달 마감시간"은 목적지 시간대를 기준으로 한 FedEx 배달 종료시간을 의미합니다. 정확한 시간은 목적지에 따라 다를 수 있습니다.
- 발송물에 서신이 포함된 경우, 위에 표시되는 배송 시간 결과는 상업적 가치가 없는 개인 또는 업무 서신을 포함하는 서신 발송물을 기준으로 합니다. 연간 보고서, 브로셔 및 신문 등은 정부 기관에 의해 상업적 가치를 가지는 문서로 간주됩니다. 이러한 문서는 세관에 의해 문서나 서신이 아닌 제품으로 간주되며 수출입 통관 절차가 추가로 필요할 수 있습니다. 문서에 상업적 가치가 있는 것으로 판단되는 경우, 새로운 배송 시간 계산을 요청하고 제품 범주 중 문서 유형으로 검색하십시오.
- 선택한 제품이나 문서 범주는 발송물의 배송 시간을 결정하는 데만 사용됩니다. 수입/수출 통관의 경우 발송물에 동봉되는 항공 운송장 및 고객 문서의 세부 정보에 제품에 대한 설명을 기재하십시오.
- 표시되는 배송 시간 결과는 고객이 제공한 발송 날짜를 기준으로 합니다. 지정된 발송 날짜에 발송물이 준비되어 마감 시간까지 발송지 도시의 FedEx에 전달되고 요금 및 배송 시간 서비스에 입력한 모든 정보가 실제 제공된 발송 정보와 일치하는 경우에만 결과가 유효합니다.
- 표시되는 서비스 옵션 및 배달 시간은 통관 지연이 없음을 전제로 하며, 발송 날짜, 중량, 규격, 신고 금액, 제품 설명, 패키지 및/또는 입력한 발송 주소에 따라 달라집니다. 발송물에 대해 입력한 날짜와 실제 날짜가 일치하지 않으면 다른 서비스 옵션을 사용하지 못하게 될 수 있으며 배달 시간과 날짜가 달라질 수 있습니다. 발송물이 요청한 서비스 거래조건에 부합되는지 확인하십시오. 운임환불제(Money-Back Guarantee Policy)를 포함한 FedEx 거래조건에 대한 보다 자세한 내용은 고객 서비스부로 연락해 주십시오.
- 특별 취급 옵션 관련 서비스에 대한 배송 시간이 필요한 경우에는 고객 서비스부로 연락해 주십시오.
- 배달 날짜 및 시간은 단일 물품 발송에 대해서만 제공됩니다. 현재 이 서비스에서는 복수 물품에 대한 배송 시간 정보가 지원되지 않습니다. 고객 서비스부로 연락해 주십시오.
- fedex.com 배송 시간 정보는 통지 없이 변경될 수 있습니다. 발송에 대한 보다 자세한 내용이나 FedEx 거래조건은 고객 서비스부로 연락해 주십시오.
- 8:00 AM 또는 8:30 AM 서비스는 세계 모든 곳으로부터 미국 내의 일부 목적지 우편번호 지역에 제공되며 미국, 캐나다 또는 푸에르토리코에서 유럽 내의 일부 목적지 우편번호 지역으로도 제공됩니다. 발송/수취 페이지에서 목적지 우편번호를 입력하면 해당 우편번호에 FedEx International First가 제공되는지 확인할 수 있습니다.
- 위험물이 포함된 경우에는 라우팅이나 발송 방식에 상관없이 반드시 FedEx Express 발송물에 대한 항공 규정을 준수해야 하며 훈련받은 발송인은 발송물을 식별하고, 분류하고, 표시하고, 라벨을 붙이고, 포장하고 필요한 문서를 작성해야 합니다. 도움이 필요하시면 고객 서비스부로 연락해 주십시오.