- Les estimations de tarifs et de délais de livraison qui sont affichées peuvent différer des frais réels de votre envoi. Ces différences pourraient être dues au poids réel ou aux dimensions de l’envoi, au taux de conversion des devises, à la date de remise réelle de l’envoi ainsi qu’à d'autres facteurs. Consultez le Guide des services de FedEx en vigueur ou votre accord de tarification FedEx pour en connaître davantage sur le calcul des frais d'expédition.
- Les tarifs affichés s'appliquent aux envois ramassés dans vos locaux.
- Les estimations de tarif des envois expédiés de l'international à destination du Canada pourraient différer de la tarification établie pour votre compte. Veuillez visiter fedex.ca pour recevoir des estimations de tarif propres à votre compte, ou communiquez avec le Service à la clientèle.
- Les ExpédiCentre FedEx accréditéMC traitent aussi les envois FedEx Express. Les tarifs de traitement des colis varient selon la politique de chaque établissement.
- Les dates et heures de livraison ne sont offertes que pour les envois contenant une marchandise unique.
- Les renseignements sur l'application Tarifs et délais de livraison sont sujets à changement sans préavis. Consultez le Guide des services de FedEx pour les modalités de transport. S'il existe un conflit entre les renseignements contenus dans les Tarifs et délais de livraison et le Guide des services de FedEx, les modalités contenues dans le Guide des services de FedEx prévaudront.
- Le service Ground Multiweight de FedEx est offert pour les envois multipièces expédiés le même jour à la même destination et pesant 68 kg (150 lb) ou plus.
- Si vous avez adhéré à un programme de réduction de FedEx Ground, contactez votre chargé de compte FedEx pour obtenir le tarif exact de votre envoi.
- FedEx Ground offre un service de ramassage à des adresses commerciales, sur demande, moyennant des frais supplémentaires de 6 $ par semaine. Les frais de ramassage hebdomadaires s'appliquent à l'emplacement correspondant au numéro de compte FedEx Ground. Nous offrons le service de ramassage à une autre adresse que celle correspondant au numéro de compte FedEx Ground, sur demande, moyennant des frais supplémentaires de 7,50 $ par semaine et par adresse.