- Las tarifas que aparecen aquí pueden ser diferentes a los cargos reales de su envío. Se pueden producir diferencias debido al peso y a las dimensiones reales, así como a otros factores. Consulte la Guía de Servicios de FedEx para obtener más información.
- El precio de FedEx Multiweight está disponible para los envíos de piezas múltiples a un destino, el mismo día, y que ascienden a un total de 100 lb o más en el caso de los envíos Express y para los envíos Ground que ascienden a un total de 200 lb o más. El precio de Ground Multiweight está disponible por contrato únicamente.
- No use el embalaje de FedEx Express para sus envíos FedEx Ground o FedEx Home Delivery.
- Es posible que se apliquen cargos adicionales, consulte la sección "Cargo adicional" en Tarifa de FedEx Ground para obtener información más detallada.
- Debe estar registrado para los servicios FedEx Ground, para usar Ground International hacia Canadá y Puerto Rico cuando envía desde un FedEx World Service Center.
- Puede obtener tarifas para los envíos FedEx Ground a destinos dentro de los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. Si integra un programa de descuento de FedEx, comuníquese con su ejecutivo de cuenta de FedEx para que le dé una cotización de tarifa exacta.
- FedEx Ground brindará un servicio de recolección a locales comerciales y a determinados códigos postales, si así se solicita, por un cargo por servicio semanal de $9. Se aplicará un cargo adicional de $4 a los remitentes que envían menos de $60 en cargos por paquetes semanales.
- Consulte el acuerdo de fijación de precios para los recargos específicos de su número de cuenta.
- Los tiempos de tránsito de FedEx® Home Delivery no incluyen ni domingos, ni lunes, ni días feriados. Las actualizaciones del servicio Premium y el servicio Saturday Delivery (Entrega el sábado) no están disponibles para todas las áreas.
- Si necesita una tarifa y un tiempo de tránsito para un servicio con opciones de manejo especial distinto de Saturday Delivery (Entrega el sábado) o Saturday Pickup (Recolección el sábado), comuníquese con el Servicio al Cliente.
- FedEx sólo muestra la ciudad o el código postal de los países de destino y de origen que seleccionó y que cuentan con el servicio de FedEx. La solicitud de tarifas y tiempo de tránsito sólo utiliza el nombre de la ciudad o el código postal para definir el tiempo de tránsito.
- "Fin del día" significa el término del día hábil de FedEx para entregas en el huso horario de destino. La hora exacta puede variar según el destino.
- Los tiempos de tránsito de FedEx® Ground no incluyen ni sábados, ni domingos, ni días feriados.
- Los tiempos de tránsito de FedEx® Home Delivery no incluyen ni domingos, ni lunes, ni días feriados.
- Para los envíos FedEx® Express y FedEx® Express Freight dentro de los Estados Unidos, FedEx ofrece una garantía de devolución de dinero tanto en caso de fallas en el servicio como de fallas en el estado del paquete.
- FedEx Ground puede enviar materiales peligrosos dentro de Estados Unidos continental. No se pueden enviar paquetes FedEx Ground que contengan materiales peligrosos mediante los servicios internacionales o a Hawái, Puerto Rico y Alaska.
- Las opciones de servicio y hora de entrega que se muestran dependen de la fecha de envío, del peso, de las dimensiones, del valor declarado, del embalaje o de las direcciones que se ingresen para el envío. Cualquier diferencia entre los datos ingresados y los datos reales del envío puede afectar la disponibilidad de las distintas opciones de servicio y dar como resultado una hora y una fecha de entrega diferentes. Compruebe que su envío cumpla los términos y condiciones del servicio que solicitó. Para obtener más información sobre los términos y condiciones de FedEx, y sobre la Política de garantía de devolución de dinero, consulte la Guía de Servicios de FedEx.
- Los resultados del tiempo de tránsito que se muestran se basan en la fecha de envío que proporcionó. Los resultados son válidos sólo si el envío se prepara y proporciona a FedEx antes de la última hora límite publicada en la ciudad de origen, en la fecha de envío que se indica y toda la información que se ingrese en la solicitud de tarifa y tiempo de tránsito coincide con el envío real proporcionado.
- Las fechas y las horas de entrega se proporcionan sólo para los envíos de una sola mercancía. La información para los envíos de piezas y mercancías múltiples no se admite en esta solicitud, en este momento. Comuníquese con el Servicio al Cliente.
- La información del tiempo de tránsito de fedex.com está sujeta a cambio sin aviso. Consulte la Guía de Servicios de FedEx para conocer los términos de envío. En caso de que surja un conflicto entre el tiempo de tránsito de fedex.com y la Guía de Servicios de FedEx, prevalecerán los términos y condiciones de esta última.
- Si su envío contiene una mercancía peligrosa, debe cumplir todas las normas para los envíos FedEx Express y Ground, independientemente del trayecto o del modo, y un cargador capacitado debe identificar, clasificar, marcar, etiquetar, embalar y completar la documentación necesaria. Si necesita asistencia, llame al 1?800?Go?FedEx, (800) 463-3339, y presione "81" para hablar con el especialista en mercancías peligrosas. Para obtener más información, consulte la Guía de Servicios de FedEx.