• Las tarifas que aparecen aquí pueden ser diferentes a los cargos reales de su envío. Se pueden producir diferencias debido al peso y a las dimensiones reales, así como a otros factores. Consulte la Guía de Servicios de FedEx para obtener más información.
  • ¿Está buscando una mejor tarifa para sus envíos internacionales de gran volumen y de último momento? Visite el Servicio de Apoyo Técnico sobre Grandes Tarifas de FedEx.
  • El precio de FedEx Multiweight está disponible para los envíos de piezas múltiples a un destino, el mismo día, y que ascienden a un total de 100 lb o más en el caso de los envíos Express y para los envíos Ground que ascienden a un total de 200 lb o más. El precio de Ground Multiweight está disponible por contrato únicamente.
  • No use el embalaje de FedEx Express para sus envíos FedEx Ground o FedEx Home Delivery.
  • Consulte el acuerdo de fijación de precios para el recargo específico para su número de cuenta.
  • Debe estar registrado para los servicios FedEx Ground, para usar Ground International hacia Canadá y Puerto Rico cuando envía desde un FedEx World Service Center.
  • Puede obtener tarifas para los envíos FedEx Ground a destinos dentro de los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico. Si integra un programa de descuento de FedEx, comuníquese con su ejecutivo de cuenta de FedEx para que le dé una cotización de tarifa exacta.
  • FedEx Ground brindará servicio de recolección a locales comerciales, si así se solicita, por un cargo por servicio semanal de $9. Se aplicará un cargo adicional de $4 a los remitentes que envían menos de $60 en cargos por paquetes semanales.
  • La solicitud de tarifas y tiempo de tránsito sólo utiliza el nombre de la ciudad o el código postal para definir el tiempo de tránsito.
  • Algunas mercancías y envíos de valor alto pueden requerir tiempo de tránsito adicional para la liberación aduanal.
  • La solicitud de tarifas y tiempo de tránsito basa su tiempo de tránsito en el código postal en lugar de la ciudad cuando se proporcionan ambas opciones.
  • "Fin del día" significa el término del día hábil de FedEx para entregas en el huso horario de destino. La hora exacta puede variar según el destino.
  • Si seleccionó que su envío contiene una carta, los resultados de tiempo de tránsito que aparecen arriba se basan en un envío de carta que contiene una carta personal o comercial sin valor comercial. Los reportes anuales, folletos y periódicos se encuentran entre una variedad de documentos que algunos gobiernos consideran que tienen un valor comercial. La aduana los considera productos en lugar de documentos o cartas y pueden requerir liberación de importación/exportación adicional.
  • El producto o categoría de documento que seleccionó sólo se usa para determinar el tiempo de tránsito de su envío. Para la liberación de una importación/exportación, defina en detalle el producto en la guía aérea y la documentación de la aduana que acompaña al envío.
  • Los resultados del tiempo de tránsito que se muestran se basan en la fecha de envío que proporcionó. Los resultados son válidos sólo si el envío se prepara y proporciona a FedEx en la última hora límite publicada en la ciudad de origen de la fecha de envío que se indica y toda la información que se ingrese en la solicitud de tarifa y tiempo de tránsito coincide con el envío real proporcionado.
  • Los tiempos de tránsito de FedEx® Ground no incluyen ni sábados, ni domingos, ni días feriados.
  • Asegúrese de que el peso, las dimensiones y el valor para aduana de su paquete cumpla con los términos y condiciones de FedEx® Ground. El valor para aduana afecta los tiempos de entrega que aparecen arriba.
  • FedEx Ground puede enviar materiales peligrosos dentro de Estados Unidos continental. No se pueden enviar paquetes FedEx Ground que contengan materiales peligrosos mediante los servicios internacionales o a Hawái, Puerto Rico y Alaska.
  • Para realizar un envío FedEx® Ground desde un FedEx World Service Center® a Canadá o Puerto Rico, debe tener un número de cuenta FedEx® Ground.
  • El tiempo de tránsito que se muestra supone que no hay demoras en la liberación aduanal y depende de la fecha de envío, el valor para aduana, las descripciones de productos, el embalaje o la dirección que se ingrese para el envío. Cualquier diferencia entre los datos ingresados y los datos reales del envío puede dar como resultado una hora y fecha de entrega diferentes. Compruebe que su envío cumpla los términos y condiciones del servicio que solicitó. Para obtener más información sobre los términos y condiciones de FedEx, y sobre la Política de garantía de devolución de dinero, consulte la Guía de Servicios de FedEx.
  • Si necesita un tiempo de tránsito para un servicio con opciones de manejo especiales, comuníquese con el Servicio al Cliente.
  • Las fechas y horas de entrega se proporcionan sólo para envíos de una sola pieza o mercancía. La información del tiempo de tránsito para envíos de piezas o mercancías múltiples no se admite en esta solicitud, en este momento. Comuníquese con el Servicio al Cliente.
  • La información del tiempo de tránsito de fedex.com está sujeta a cambio sin aviso. Consulte la Guía de Servicios de FedEx para conocer los términos de envío. En caso de que surja un conflicto entre el tiempo de tránsito de fedex.com y la Guía de Servicios de FedEx, prevalecerán los términos y condiciones de esta última.
  • El servicio de 8 a.m. u 8:30 a.m. puede estar disponible para algunos códigos postales de destino en los Estados Unidos desde cualquier parte del mundo, y en Europa desde los Estados Unidos, Canadá o Puerto Rico. Puede ingresar un código postal de destino en la página De/Para a fin de comprobar si FedEx International First está disponible en su código postal.
  • Si su envío contiene una mercancía peligrosa, debe cumplir las normas aéreas para los envíos FedEx Express, independientemente del trayecto o el modo, y un cargador capacitado debe identificar, clasificar, marcar, etiquetar, embalar y completar la documentación necesaria. Si necesita asistencia, llame al 1?800?Go?FedEx, (800) 463-3339, y presione "81" para hablar con el especialista en mercancías peligrosas. Para obtener más información, consulte la Guía de Servicios de FedEx.