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Wenn Sie Hilfe bei der Eröffnung einer Kundennummer benötigen, wenden Sie ich bitte per E-Mail, Post oder Telefon an den Kundendienst

Kontaktdaten
 
Um Zugang zu fedex.com zu erhalten, müssen die folgenden Daten gespeichert werden:
  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Versandadresse
  • Telefonnummer

Anmeldeinformationen
Beim Erstellen von Benutzerkennung und Passwort beachten Sie bitte Folgendes:
  • Bei Benutzerkennung und Passwort sind Groß- und Kleinschreibung wichtig.
  • Benutzerkennung und Passwort müssen mindestens sechs Zeichen umfassen
  • Das Passwort muss mit einem Buchstaben beginnen und mindestens eine Zahl oder ein Sonderzeichen enthalten, die aber nicht das letzte Zeichen sein dürfen
  • Bitte verwahren Sie Benutzerkennung und Passwort an einem sicheren Ort.
 
FedEx hat zu Ihrem Schutz die folgenden Sicherheitsrichtlinien für Ihre fedex.com Anmeldung entwickelt:
 
  • Benutzerkennung und Passwort müssen mindestens sechs Zeichen umfassen

Gültige(s) Benutzerkennung oder Passwort: abc2def
Ungültige(s) Benutzerkennung oder Passwort: ab2cd
 
  • Passwort muss mindestens eine Zahl und einen Buchstaben umfassen

Gültiges Passwort: happy2day, happy2day2, happy2, 2happy, 12345a
Ungültiges Passwort:sohappy, 123456
 
  • Bei Benutzerkennung und Passwort sind Groß- und Kleinschreibung wichtig

Sie können Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort so wählen, dass diese nur Klein- oder Großbuchstaben oder eine Kombination aus beiden umfassen, aber Sie müssen die gewählte Schreibweise dann immer beibehalten.
 
Beispiel: Sie haben die Benutzerkennung Happy2Day gewählt. Nun müssen Sie die Kennung immer als Happy2Day mit einem großen H und einem großen D eingeben. Nachstehend Beispiele für ungültige Schreibweisen Ihrer Benutzerkennung.
 
  • Im Passwort darf dasselbe Zeichen höchstens drei Mal hintereinander stehen

Gültiges Passwort: abc222a, aaa222a
Ungültiges Passwort: abc2222a, aaaa222a
 
  • Das Passwort darf keine vollständigen Firmennamen oder E-Mail-Adressen beinhalten
 
Muster für eine Registrierung
Vorname: Jane
Nachname: Doe
Firmenname: FedEx
Kundennummer: 123456789
E-Mail-Addresse:  jdoe@fedex.com
 
Bei dieser Musterregistrierung gilt für die folgenden Beispiele:
 
Gültiges Passwort: JD1234Fed, jand789Ex, J12345d, fed88ex
Ungültiges Passwort: afedex1jane, jdoe@fedex.com2day
 

Geheimfrage und Geheimantwort
  • Als Teil der Registrierung werden Sie aufgefordert, eine Geheimfrage zu wählen und diese zu beantworten. Diese Erinnerungsfrage und Erinnerungsantwort dienen der Bestätigung Ihrer Identität.
 
 
Cookies und Browser-Voraussetzungen
 
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