Print   Print    Close
WLCS Help
FedEx®Eメール/オンラインアプリケーションは、ユーザーのログイン、処理する貨物の選択、関連するラベルの印刷、および貨物のフェデックスへの依頼を容易にするように設計されています。
荷受人を指定することにより、サービスの種類、仕向地の住所、荷受人名などの貨物に関連付けられた情報が事前に自動入力されます。
これにより、フェデックスEメール/オンラインラベルのユーザーによる貨物の処理が非常に容易になります。
 
フェデックスEメール/オンラインラベルのクイックヘルプのこのセクションは、以下のトピックについて説明します。
 
 
 
フェデックスEメール/オンラインラベルの処理
 
フェデックスEメール/オンラインラベルの処理には、以下の手順が含まれます。
 
  1. 入力されたEメールのリンクまたは関連するIDとパスワードの組み合わせへのアクセス。
  2.  
  3. アプリケーション環境に精通していただくために、フェデックスラベルの確認画面をご確認ください。
  4.  
  5. (オプション)複数の保留中の出荷がある場合、保留中のラベルから特定の貨物を選択し、ラベルを確認、印刷し、また貨物の詳細セクションを表示/編集するか、または(保留中のすべての出荷が、関連する書類のない米国の国内貨物である場合にのみ)利用可能なすべての保留中のラベルを印刷するには、そのセクションの下の[すべてのラベルを印刷]ボタンを選択します。
  6.  
  7. ユーザーが、貨物をキャンセルする場合、またはアプリケーション内で編集することができない貨物情報の変更をリクエストする場合に、荷受人の連絡先情報をユーザに提供するための、画面上方の案内指示または個人メッセージに注意してください。
  8.  
  9. ラベル情報セクションのラベルのアクセス期限は、Eメール/オンラインラベルアプリケーションで、出荷の処理を延期することができる期限をユーザーに通知していることに注意してください。
  10.  
  11. (オプション)要求元から提供された書類の下方に、付属書類を表示/印刷するリンクがリストされている場合は、これを選択します。
  12.  
  13. ラベルの確認と印刷のエリアに入力したすべての情報が正しいことを確認します。変更が必要な場合は、アプリケーション内で変更可能な部分に編集を加えるか、アプリケーション内で変更できない貨物情報は、荷受人に連絡して変更を依頼します。
  14.  
  15. 国際貨物の場合は以下の手順に従います。
    • 情報を確認して、貨物の詳細の表示/編集のセクションで、貨物の詳細、パッケージの詳細、品目情報、返送情報、ラベル情報、出荷書類、品目/輸出/通関情報、および、適用される返送情報などの、画面の下半分に表示される出荷情報を含む、必要な情報の入力と選択を実行します。変更が必要な場合は、アプリケーション内で変更可能な部分に編集を加えるか、アプリケーション内で変更できない貨物情報は、荷受人に連絡して変更を依頼します。
    •  
    • 出荷日を選択します(10営業日以内)。いない
  16.  
  17. 画面下部の[ラベルの準備]ボタンをクリックして、ラベル作成プロセスに進みます。関連付けられた書類や編集可能な貨物情報/オプションのない米国およびカナダの国内貨物の場合は、[ラベルの印刷]ボタンの選択に直接進んで、ラベルの印刷プロセスを開始することができます。
  18.  
  19. (オプション)関連付けられたまたは推奨された貨物書類を選択してラベルと一緒に印刷します。
  20.  
  21. (オプション)印刷方法を選択します。(さまざまなオプションの詳細は、クイックヘルプのラベルの印刷セクションにあります。)

    注意: Eメール/オンラインラベルの新規ユーザーがラベルを印刷する場合は、印刷方法の選択を省略してしまう場合がよくあります。印刷方法のデフォルトの設定では、普通紙の出荷ラベルを一度に1枚作成します。
  22.  
  23. [フェデックスラベルの作成を完了する]の画面の下部の[ラベルの印刷]ボタンをクリックしてラベルの印刷プロセスを開始します。
  24.  
  25. ラベル印刷プロセスが完了したら、フェデックスへの貨物の適切な依頼方法を選択して、次に進みます。
 
トップへ戻る
 
 
 
タイムリミット、リードタイム、および予約
 
貨物の処理を開始するまでの残り時間を示す日付は、アプリケーション内のラベルの確認と印刷画面のラベル情報セクション内の[ラベルのアクセス期限]の下に表示されています。
 
Eメール/オンラインラベルが初めて処理された後で、最初の印刷が失敗した場合または印刷したラベルが汚損した場合は、5日以内にラベルへのアクセスと再印刷が可能です。
 
ラベルの印刷が正常に完了したあとで、フェデックスに貨物を依頼する適切な手段を選択する際に考慮すべき事項がいくつかあります。
 
貨物をFedEx Express®のサービスの種類で出荷する場合は、
 
Eメール/オンラインラベルのユーザーにとっては、処理済みの貨物を最寄りのフェデックス認定の出荷センターに(印刷したラベルを貼付して)持ち込むのが最も簡単で便利な方法です。アプリケーションの持ち込み/集荷セクションの[お持ち込み営業所]ボタンを使用すると、最寄りの営業所を検索できます。
 
または、
 
定期的なFedExExpress®の集荷をご利用の場合は、フェデックスEメール/オンラインラベルの貨物を、FedExExpress® の集配担当者が定期集荷にお伺いする際に(印刷済みラベルを適切に貼付して)お渡しいただけます。
 
または、
 
フェデックスEメール/オンラインラベルのユーザーは、荷受人の裁量によっては、出荷ラベルを印刷した後で集荷の予約が可能な場合があります。このオプションを利用するには、集荷を依頼する前に、パッケージが(適切なラベルを貼付済で)FedExExpress®の集配担当者に引き渡せる状態になっている必要があります。
 
注意: FedExExpress®貨物の同日集荷を予約するには、ご希望の集荷時間が予約可能で、予約前に貨物が準備完了している必要があります。
 
コマーシャルサービス営業所のFedExGround®サービスを利用して出荷する場合は、
 
Eメール/オンラインラベルのユーザーにとっては、処理済みの貨物を最寄りのフェデックス認定の出荷センターに(印刷したラベルを貼付して)持ち込むのが最も簡単で便利な方法です。アプリケーションの持ち込み/集荷セクションの[お持ち込み営業所]ボタンを使用すると、最寄りの営業所を検索できます。
 
または、
 
定期的なFedExGroundの集荷をご利用の場合は、フェデックスEメール/オンラインラベル貨物をFedExGroundのドライバーが定期集荷にお伺いする際に(印刷済みラベルを適切に貼付して)お渡しいただけます。
 
または、
 
フェデックスEメール/オンラインラベルのユーザーは、荷受人の裁量によっては、出荷ラベルを印刷した後で集荷の予約が可能な場合があります。このオプションを利用するには、集荷を依頼する前に、パッケージが(適切なラベルを貼付済で)FedExGroundのドライバーに引き渡せる状態になっている必要があります。FedExGroundの集荷は翌営業日の最早い時間帯を予約することができます。
 
個人宅サービス営業所(米国およびカナダのみ)のFedExGround®サービスを利用して出荷する場合は、
 
このカテゴリに相当するEメール/オンラインラベル貨物は、(出荷ラベルを適切に貼付して)最寄りのフェデックス認定の出荷センターにお持ち込みいただく必要があります。アプリケーションの[お持ち込み営業所]ボタンを使用すると、最寄りの営業所を検索できます。
 
トップへ戻る
 
 
 
履歴の表示/ラベルの再印刷
 
Eメール/オンラインラベル貨物で、印刷、キャンセルまたは期限切れの後で、最長5日間、過去の貨物の詳細を表示して、これに関連するラベルまたは書類を再印刷することができます。複数のEメール/オンラインラベル貨物が保留されている場合は、画面の[保留中のラベル]のセクションの上方の再印刷/履歴のリンクを選択すると、履歴の表示とラベルの再印刷ができます。
 
複数の貨物が処理済みの場合は、履歴リストからラベルを選択してから下部の[ラベルの再印刷]ボタンを選択することにより、ラベルの再印刷プロセスを開始できます。
 
トップへ戻る
 
 
 
賠償責任限度/免責事項
 
フェデックスEメール/オンラインラベルシステムおよびこのオンラインヘルプのご利用は、フェデックスサービスガイドおよびFedExGround関税のサービス規約に基づいて提供されます。ソフトウェア、このオンラインヘルプの内容は、またはこのオンラインヘルプと共に配布されるファイルの性能に関するいかなる保証または表明も、このオンラインヘルプにより拡張されません。
 
フェデックスは、この製品に変更を加え、このオンラインヘルプに含まれる製品についての情報を改訂する権利を保有し、改訂または変更について通知する義務を負いません。
 
トップへ戻る
 
 
 
商標およびサービスマーク
 
Federal Express®が所有する商標およびサービスマークはFedEx.comにアクセスし、検索フィールドに「商標」と入力して表示できます。All rights reserved.
 
トップへ戻る
 
 
 

Close