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WLCS Help
FedEx®Email/Online Label应用程序可让用户快速轻松地登录、选择要处理的货件、打印相关标签,以及将货件提交给FedEx。
服务类型、目的地地址、收件人姓名等与货件相关的信息已由收件人预先填写。
一般而言,这可以给FedEx Email/Online Label用户成功处理货件带来极大的便利。
 
本部分“FedEx Email/Online Label快速帮助”包含以下主题:
 
 
 
处理FedEx Email/Online Label
 
处理FedExEmail/Online® Labels涉及到以下步骤:
 
  1. 访问提供的电子邮件链接或关联的ID与密码组合。
  2.  
  3. 花一点时间查看显示的“查看您的FedEx标签”屏幕,确保熟悉该应用程序环境。
  4.  
  5. (可选)如果有多个待托运货件,请在“待处理标签”中选择所需的待处理标签,以对特定货件显示“查看并打印标签”及“查看/编辑货件详细信息”部分,或选择该部分下的“打印所有标签”按钮打印所有可用的待处理标签(仅在所有待托运货件为美国国内货件且没有关联的文件时才可用)。
  6.  
  7. 请注意,屏幕顶部可能会显示一些介绍性说明或请求者/收件人发来的个人信息,当用户请求取消货件或更改无法在应用程序内编辑的货件信息时,从中可以找到向用户提供的收件人联系信息。
  8.  
  9. 请注意“标签信息”部分的“在以下日期之前访问标签”日期,它指出Email/Online Label应用程序允许用户将货件处理时间延迟多久。
  10.  
  11. (可选)选择“请求者提供的文件”下方列出的链接,查看/打印随附文件(如果之前曾提供)。
  12.  
  13. 检查“查看并打印标签”区域内的所有信息是否正确无误。如果需要更改,请在应用程序内编辑可以编辑的信息,或者联系收件人更改无法在应用程序内编辑的货件信息。
  14.  
  15. 对于国际货件:
    • 在“查看/编辑货件详细信息”部分,查看信息并在必填字段中输入或选择数据,包括托运信息(例如托运详细信息、包裹详细信息、货品信息/回件信息以及标签信息)、托运文件、货品/出口/海关信息和/或可能适用的回件信息选项(位于屏幕下半部分)。如果需要更改,请在应用程序内编辑可以编辑的信息,或者联系收件人更改无法在应用程序内编辑的货件信息。
    •  
    • 选择寄件日期(当前日期后的10个工作日内)。
  16.  
  17. 单击屏幕底部的“准备标签”按钮继续标签生成流程。对于没有关联文件或可编辑托运信息/选项的美国和加拿大国内货件,用户可以直接选择“打印标签”按钮启动标签打印过程。
  18.  
  19. (可选)选择关联/建议的托运文件以与标签一起打印。
  20.  
  21. (可选)选择所需的打印方式。(有关各选项的详细信息,请参考“快速帮助”的“打印您的标签”部分)。

    注意:想用激光打印机打印标签的Email/Online Label新用户通常会跳过选择打印方式流程。初始的默认打印方式设置为“一次生成一张普通纸托运标签进行打印”。
  22.  
  23. 单击“完成您的FedEx标签”屏幕底部的“打印标签”按钮启动标签打印过程。
  24.  
  25. 标签打印过程完成后,确定向FedEx提交货件的最合适的方式,并进行相应操作。
 
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时间限制、交货时间及安排
 
在应用程序内“查看并打印您的标签”屏幕“标签信息”部分的“在以下日期之前访问标签”下方,可以指定表示用户开始处理货件的剩余时间的日期。
 
对Email/Online Label货件进行初始处理之后,如果第一次尝试未成功或者打印的标签损坏,用户会额外获得五(5)天时间来访问或重新打印标签。
 
标签打印过程成功完成后,在确定向FedEx提交货件的最合适的方式时应考虑到一些注意事项。
 
如果货件通过FedEx Express®服务托运:
 
对Email/Online Label用户而言,将处理好的货件(已贴好打印的标签)投递在最近的FedEx授权寄件中心可能是最简单方便的。应用程序“投递/取件”部分的“投递站”按钮可帮助用户找到最近的服务站。
 
或者
 
如果用户有定期安排的FedExExpress®取件,他们可以在FedExExpress®速递员按安排的时间定期取件时,将FedExEmail/Online Label货件(已贴好打印的标签)交给速递员。
 
或者
 
有些FedEx Email/Online Label用户在打印托运标签后可以选择“安排取件”,具体由收件人决定。要使用此选项,用户必须确保在安排取件前,已将他们的包裹(已贴好打印的标签)准备就绪,可马上交给FedExExpress®速递员。
 
注意:要对FedExExpress®货件安排当天取件,用户请求的取件时间必须合适,并且包裹必须在尝试安排取件前备妥。
 
如果货件通过FedExGround®服务从商业服务区托运:
 
对Email/Online Label用户而言,将处理好的货件(已贴好打印的标签)投递在最近的FedEx授权寄件中心可能是最简单方便的。应用程序“投递/取件”部分的“投递站”按钮可帮助用户找到最近的服务站。
 
或者
 
如果用户有定期安排的FedExGround取件,他们可以在FedExGround收件员按安排的时间定期取件时,将FedExEmail/Online Label货件(已贴好打印的标签)交给收件员。
 
或者
 
有些FedExEmail/Online Label用户在打印托运标签后可以选择“安排取件”,具体由收件人决定。要使用此选项,用户必须确保在安排取件前,已将他们的包裹(已贴好打印的标签)准备就绪,可马上交给FedExGround收件员。FedExGround取件时间最早可安排在下一个工作日。
 
如果货件通过FedExGround®服务从住宅区托运(仅限美国和加拿大):
 
属于此类别的Email/Online Label货件(已贴好打印的标签)必须投递到最近的FedEx授权寄件中心。应用程序中的“投递站”按钮可帮助用户找到最近的服务站。
 
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查看历史/重新打印标签
 
当Email/Online Label货件打印、取消或到期后,用户最多有5天时间可以查看以往货件的详细信息,以及重新打印关联的标签或文件。 如果有多个Email/Online Label货件等待处理,请选择屏幕中“待处理标签”部分上方的“重新打印/历史”链接转到“查看历史/重新打印标签”。
 
如果有多个货件已处理完毕,请在“历史”列表中选择所需的标签,然后再选择底部的“重新打印标签”按钮启动重新打印标签过程。
 
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责任限制/免责声明
 
使用FedExEmail/Online Label系统和本联机帮助需遵守“FedEx服务指南”和“FedExGround关税”的条款和条件。本联机帮助对有关软件性能、本联机帮助的内容或随本联机发布的文件的担保或陈述不作延伸。
 
FedEx保留更改本产品及修订本联机帮助内包含的产品相关信息的权利,针对此类修订或更改,无需向任何人通知。
 
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商标和服务标记
 
您可以访问FedEx.com并在“搜索”字段中输入“trademarks”来查看Federal Express® Corporation拥有的商标和服务标记。保留所有权利。
 
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