我的包裹应该到了,但现在仍未送达。我该怎么办?


在搜索字段中输入您的查询号码以查找您的包裹。点按您的货件可查看查询摘要。FedEx Express服务的递送日期和时间为周一到周五上午8点到下午6点(周六可选择“星期六递送”特殊处理选项)。

如果您没有查询号码,请联系寄件人以获取查询号码。如果您不能从寄件人处获取查询号码,FedEx客户服务人员可能能够找到您的货件信息。

要获知您包裹的状态,请使用FedEx应用程序注册通知服务。点按“设置”列表中的“通知”,然后在某个或全部状态选项下选择电话、电子邮件或短信。