我應該要收到包裹了,卻還未送達,該怎麼辦?


若要尋找包裹,請在搜尋欄位輸入追蹤號碼。點選您的貨件,檢視「追蹤摘要」。FedEx Express 服務的遞送日與時間為星期一至星期五,上午 8:00 至下午 6:00 (以及星期六的 Saturday Delivery 特別處理選項)。

如果您沒有追蹤號碼,請聯絡寄件人取得追蹤號碼。如果您無法向寄件人取得追蹤號碼,FedEx 顧客服務部或許能協助找出您的貨件資訊。

若要取得包裹狀態通知,請使用 FedEx 應用程式註冊使用通知功能。點選「設定」清單中的「通知」,然後在任一項或所有狀態選項下方選取電話、電子郵件或簡訊。 。