Mijn pakket had hier moeten zijn, maar het is niet aangekomen. Wat kan ik doen?


Vind uw pakket door het trackingnummer in het zoekveld in te voeren. Tik op uw zending om het Trackingoverzicht te zien. De afleveringsdagen en -tijden voor FedEx Express zijn van maandag tot vrijdag, van 08:00-18:00 uur (en op zaterdag met de speciale optie voor levering op zaterdag).

Indien u geen trackingnummer heeft, kunt u contact opnemen met de afzender om dit alsnog te bemachtigen. FedEx-klantenservice kan uw verzendinformatie mogelijk vinden indien u het trackingnummer niet van de afzender kunt verkrijgen.

Als u een melding wilt ontvangen over de staat van uw pakket, kunt u zich met de FedEx-app aanmelden voor meldingen. Tik in de lijst met "Instellingen" op "Meldingen" en selecteer vervolgens telefoon, e-mail of sms onder een van de of alle statusopties.