Era suposto o meu volume estar aqui, mas ainda não chegou. O que posso fazer?


Localize o seu volume introduzindo o número de rastreio no campo de pesquisa. Toque na expedição para aceder ao Resumo de rastreio. Os dias e as horas de entrega para o serviço FedEx Express são: de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00 (sábados com a opção de manuseamento especial Entrega ao Sábado).

Se não tiver o número de rastreio, contacte o expedidor para obter essa informação. O Serviço de Apoio ao Cliente FedEx poderá localizar a informação da expedição caso não consiga obter o seu número de rastreio junto do expedidor.

Registe-se e utilize a aplicação FedEx para receber notificações sobre o estado do volume. Na lista de Definições, toque em Notificações e selecione o telefone, e-mail ou texto por baixo de uma ou de todas as opções de estado.