• El producto o categoría de documento que seleccionó sólo se usa para determinar el tiempo de tránsito de su envío. Para despachos de importación/exportación, defina en detalle el producto en la guía aérea y documentación de la aduana que acompaña al envío.
  • Los reportes anuales, folletos y periódicos se encuentran entre una variedad de documentos que algunos gobiernos consideran que tienen un valor comercial. La aduana los considera productos en lugar de documentos o cartas y pueden requerir documentación y tiempo adicional para los despachos de importación/exportación. Para obtener resultados de tiempo de tránsito más precisos, busque el tipo de documento entre las categorías de productos.
  • La solicitud de tarifas y tiempo de tránsito sólo utiliza el nombre de la ciudad o código postal para definir el tiempo de tránsito.
  • Si necesita un tiempo de tránsito para un servicio con opciones de manejo especiales, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
  • Las fechas y horas de entrega se proporcionan sólo para envíos de una sola pieza o mercancía. La información del tiempo de tránsito para envíos de varias piezas o mercancías no se admite en esta solicitud en este momento. Comuníquese con el servicio de atención al cliente.
  • La información del tiempo de tránsito de fedex.com está sujeta a cambio sin aviso. Consulte la Guía de Servicios Fedex para conocer los términos de envío. En caso de que surja un conflicto entre el tiempo de tránsito de fedex.com y la Guía de Servicios Fedex, prevalecerán los términos y condiciones de ésta última.