Al crear un envío, se utilizan sus datos de dirección como dirección del remitente de forma predeterminada. 
Para cambiar la información del remitente, siga estos pasos:

1. En la sección Desde, haga clic en editar.
2. Puede elegir seleccionar otro remitente desde la Agenda de direcciones o introducir toda la información necesaria para un nuevo remitente.

En caso de que la dirección de recogida no sea la misma que la información de contacto del remitente, siga estos pasos y añada una dirección de recogida alternativa:

1. En la sección Desde, haga clic en editar al lado de Misma dirección de recogida y contacto que arriba.
2. Introduzca toda la información necesaria para la dirección de recogida alternativa.

Puede introducir la información del destinatario seleccionando un contacto de la Agenda de direcciones o introduciendo toda la información necesaria de forma manual.

Para seleccionar una dirección de la Agenda de direcciones, siga estos pasos:

1. En la sección Para, empiece a escribir un nombre de contacto de un contacto de la Agenda de direcciones. También puede abrir la libreta de direcciones haciendo clic en Agenda de direcciones al lado del campo de nombre de contacto.
2. Seleccione el contacto al que desea hacer el envío. La información se cargará en la sección Para.

Nota: Los paquetes de FedEx Express y FedEx Ground no se pueden entregar a códigos postales o apartados de correos de Estados Unidos y Canadá. Las direcciones de los paquetes deben incluir la dirección completa y el código postal del destinatario. Sin embargo, en términos generales, en la mayoría de los países en los que trabaja FedEx se aceptan envíos internacionales de FedEx Express dirigidos a un apartado de correos.

Si desea volver a utilizar la información del destinatario en próximos envíos, puede guardar esta información en la libreta de direcciones.
 

Siga estos pasos para guardar un contacto en la libreta de direcciones:

1. En la sección Para, introduzca toda la información necesaria.
2. Seleccione la casilla de verificación al lado de Guardar como nuevo destinatario en la libreta de direcciones.
3. Completar su envío. Ahora el destinatario está guardado en la libreta de direcciones.

Seleccione esta opción para indicar que está realizando un envío a una dirección residencial en lugar de a una dirección comercial. Entrega residencial significa una entrega realizada en una casa o residencia privada, incluidos lugares desde donde se gestiona una empresa desde casa, o una entrega en la cual el remitente ha designado la dirección de entrega como residencial.
 

Las entregas residenciales de la mayoría de los envíos ya no precisan de una firma a menos que se seleccionen las Opciones de entrega con firma de FedEx®.

Los códigos postales de los destinatarios son necesarios al realizar envíos a determinados países. La utilización de los códigos postales ayuda a minimizar los retrasos y a entregar los paquetes en sus destinos con mayor eficacia.