איך נוכל לעזור?
קישורים מהירים
בדקו את מצב כרטיס התמיכה שלכם כרטיס התמיכה שלכם
מספר תיק: מספר זה מתחיל ב-‘C-’ ואחריו סדרה של ספרות. מספר מעקב: זו רק סדרת ספרות –– זה גם זהה למספר שטר המטען האווירי
איפה ניתן למצוא את מספר התיק או המעקב שלי?
לקבלת מספר התיק שלכם, יש ליצור איתנו קשר בדואר אלקטרוני, בטלפון או בצ'אט. הוא תמיד אמור להתחיל באות ‘C-’ ואחריו סדרה של ספרות. ניתן לצפות במספר המעקב שלכם בעמוד אישור המשלוח, בדואר האלקטרוני האישור ועל גבי שטר המטען. זכרו שמספר שטר המטען האווירי זהה למספר המעקב.| תיק |
|---|
