SYARAT & KETENTUAN


1. Dengan mengikuti program ini, anda dianggap menyetujui syarat dan ketentuan ini. 

2. Periode Program: Program ini berlangsung mulai 1 April 2020 dan berakhir pada 30 Juni 2021.

3. Cara Mengikuti program ini

i. Peserta: Program ini terbuka bagi pemilik akun FedEx yang menerima undangan tentang program ini melalui email selama periode program berlangsung.

ii. Pemilik akun berbasis tunai tidak dapat mengikuti program ini.

iii. Jika peserta adalah pemilik akun FedEx Express terdaftar dengan nama perusahaan, maka seseorang dapat ditunjuk sebagai perwakilannya (“Perwakilan yang Ditunjuk”) dan mengikuti program ini atas nama Peserta, namun bukan atas namanya sendiri atau atas kepentingan sendiri. Hanya satu perwakilan yang dapat ditunjuk yang diizinkan per Peserta.

iv. Bagi peserta yang umurnya dibawah 18 tahun wajib mendapatkan persetujuan terlebih dahulu dari orang tua atau wali yang ber umur lebih dari 18 tahun sebelum mengikuti program ini.

v. FedEx Express tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kehilangan, kesalahan atau kegagalan dalam pemberian informasi yang disebabkan oleh permasalahan teknis, keterbatasan jaringan ataupun alasan lainnya. Maka hal ini dapat dianggap tidak memenuhi syarat & ketentuan untuk mendapatkan hadiah.

vi. Jika Peserta tidak ingin informasi pribadinya digunakan oleh FedEx Express untuk kegiatan promosi lebih lanjut atau aktivitas pemasaran lainnya, Peserta dapat mengklik tautan berhenti berlangganan di bagian bawah pemberitahuan email FedEx Express atau menghubungi Layanan Pelanggan FedEx Express di 1 500 342.

4. Hadiah

i. Peserta yang selama periode program memenuhi jumlah pengiriman sebagaimana ditetapkan dalam email yang diterima, baik ekspor atau impor melalui FedEx Express dan Memenuhi Syarat (sebagaimana ditentukan di bawah) akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan hadiah melalui sistem pengundian.

ii. Pengundian (“Tanggal Pengundian”) dijadwalkan berlangsung pada tanggal 30 Juli 2021 (akan ditetapkan kemudian).

iii. Hasil dan pengumuman pemenang akan dilakukan pada saat Tanggal Pengundian. Pemenang akan dihubungi melalui telepon atau email dalam satu (1) minggu.

iv. Pemenang undian akan menerima hadiah dalam waktu satu (1) bulan dari Tanggal Pengundian yang akan dikirimkan langsung ke alamat pemenang.

v. Jika seorang pelanggan menerima lebih dari satu hadiah, maka pelanggan tersebut hanya akan berhak atas hadiah tertinggi. Keputusan FedEx dalam memberikan hadiah kepada pelanggan bersifat final.

vi. “Pengiriman yang Memenuhi Syarat” harus memenuhi semua kriteria berikut:

a. International Priority (IP), International Priority Freight (IPF);

b. Pengiriman yang dipercayakan ke FedEx Express selama Periode program (Catatan: “Pengiriman yang dipercayakan ke FedEx Express selama Periode Program” berarti pengiriman yang dipercayakan ke FedEx Express oleh Peserta pada atau setelah Peserta tersebut menerima undangan email untuk mengikuti program ini , tapi sebelum periode program berakhir);

c. Biaya Pengiriman harus ditagih ke Peserta dan dibayar penuh selama periode program.

vii. Jumlah Pengiriman yang Memenuhi Syarat ditentukan berdasarkan jumlah air waybill. Satu air waybill sama dengan satu pengiriman.

viii. Penyatuan pengiriman dari beberapa akun berbeda tidak diizinkan dan pengiriman gabungan tersebut tidak memenuhi syarat untuk memiiki kesempatan mendapatkan hadiah dalam program ini.

ix. FedEx berhak untuk mengganti hadiah sebagaimana tersebut diatas dengan item lain yang memiliki kesamaan nilai tanpa adanya pemberitahuan awal. Hadiah tidak dapat ditukar dengan uang tunai, atau yang setara dengan uang tunai, maupun dengan hadiah lain, baik barang atau jasa yang senilai.

5. Ketentuan Umum

i. FedEx tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kehilangan (termasuk dan tidak terbatas pada kerugian yang secara tidak langsung maupun konsekuensional) yang diderita oleh peserta atau pihak lain yang berhubungan dengan program ini, termasuk tapi tak terbatas pada cedera pribadi dan kewajiban pajak yang mungkin timbul dari diterimanya segala bentuk imbalan, kecuali untuk kewajiban lainnya yang tidak bisa dikecualikan oleh hukum.

ii. Persyaratan ini tidak berlaku bagi direktur, manajemen, dan pegawai (dan keluarga terdekat) FedEx, entitas terkait lainnya seperti percetakan, supplier, penyedia, dan agen yang terkait dengan program ini dan juga pegawai, agen, pejabat, dan perwakilan departemen pemerintah, partai politik atau organisasi internasional public, atau kandidat untuk kepentingan politik tertentu.

iii. Sebelum hadiah diberikan kepada peserta, FedEx berhak meminta peserta untuk mengisi sertifikat kelayakan penerimaan hadiah sebagai bentuk konfirmasi bahwa peserta tersebut tidak dikecualikan dalam program ini sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku dan sebagai bentuk konfirmasi bahwa peserta telah mematuhi seluruh syarat dan ketentuan program ini. Pengisian sertifikat ini dengan jawaban yang jujur menjadi prasyarat pemberian hadiah.

iv. Dengan mengikuti program ini, kecuali disarankan sebaliknya oleh peserta, setiap peserta menyetujui atas informasi yang mereka kirimkan dimasukan ke dalam basis data yang dapat digunakan oleh FedEx dalam media apapun untuk keperluan promosi dan publisitas di waktu lain yang akan datang.

v. Jika dengan berbagai alasan apapun termasuk didalamnya kerusakan, intervensi yang tidak legal, penipuan, kegagalan teknis, dan penyebab lainnya yang diluar kendali FedEx, sehingga menyebabkan gangguan terhadap administrative, keamanan, ketidak adilan, integritas, atau tata laksana program dan mengakibatkan program ini tidak berjalan sebagaimana yang direncanakan, maka FedEx berhak atas kebijakannya sendiri untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi atau menangguhkan program ini.

vi. Syarat dan Ketentuan pengangkutan dalam Air Waybill FedEx akan berlaku pada tiap pengiriman yang ikut dalam program ini. Jika ada  pertentangan antara syarat dan ketentuan pada Air Waybill FedEx, syarat dan ketentuan program ini, dan perjanjian harga, Syarat dan Ketentuan Airwaybill Fedex lah yang menjadi pengendali atau acuannya.

vii. Jika terjadi perbedaan, ketidak konsistenan, atau ketidak akuratan sehubungan dengan program ini, keputusan FedEx bersifat final dan tidak ada korespondensi lebih lanjut yang dapat diterima. FedEx tidak diwajibkan untuk memberikan hadiah jika itu bertentangan dengan hukum atau aturan yang berlaku.

vii. FedEx berhak atas kebijakannya sendiri untuk membatalkan, mengakhiri, memodifikasi atau menangguhkan program ini.