Factureringsopties

Factureringsopties

Factureringsopties

We weten hoe belangrijk snelle en eenvoudige facturering voor u is. Daarom hebben we ons factureringsproces zo gebruiksvriendelijk mogelijk gemaakt. Hierdoor besteedt u minder tijd aan het verwerken van betalingen en houdt u meer tijd over voor het creëren van nieuwe mogelijkheden voor uw bedrijf. 


Factureringsopties

FedEx Express stuurt u elke week een factuur voor uw transportkosten die voldaan dient te worden op de uiterste betaaldatum die is vermeld op de factuur. Eventueel te betalen invoerrechten en belastingen zullen onmiddellijk in rekening worden gebracht en facturen dienen te worden betaald bij ontvangst. 

FedEx® Billing Online

FedEx® Billing Online

Via dit gebruiksvriendelijke, veilige portaal kunt u facturen online ontvangen, beheren, bijhouden, betalen en betwisten. U kunt:

  • Facturen downloaden als PDF, CVS, XML en XLS,

  • Verschillende klantnummers beheren met één gebruikers-ID,

  • Facturen, creditnota's en verzendgegevens online bekijken,

  • Uw betalingsvoorkeuren beheren,

  • Facturen eenvoudig online betwisten, zodat deze snel worden onderzocht en opgelost. Gegevens bekijken tot 180 dagen nadat een factuur is betaald.

Er wordt automatisch een account voor u aangemaakt wanneer u gebruik gaat maken van FedEx Express en u ontvangt automatisch eInvoices.*

Toegang tot FedEx® Billing Online

FedEx® Billing Online

We geven u toegang tot FedEx® Billing Online maar als u een andere collega toegang wilt geven, selecteert u Mijn opties bovenaan de pagina en kiest u Gebruikers beheren. U kunt nieuwe gebruikers uitnodigen door hun voornaam, achternaam en e-mailadres in te geven. Daarnaast kunt u huidige gebruikers verwijderen. Alleen de FedEx® Billing Online-beheerder kan gebruikers van een account bekijken, toevoegen of verwijderen.

De voordelen van FedEx® Billing Online en eInvoicing voor uw bedrijf

Gebruiksvriendelijke facturering

Gebruiksvriendelijke facturering

De eenvoudig te archiveren PDF-facturen worden rechtstreeks naar uw inbox gestuurd. Verdere informatie over uw zendingen en in- en uitklaringsdocumenten worden veilig online opgeslagen.

Bespaar tijd, geld en ruimte

Bespaar tijd, geld en ruimte

Door over te stappen op een papierloze facturatie, bespaart u kosten, tijd en werk, omdat u niets meer hoeft te scannen en archiveren en u hier geen aparte opslagruimte voor nodig hebt. Zo kunt u facturen archiveren op de manier die het beste past bij uw bedrijf.

Snellere verwerking

Snellere verwerking

U bespaart tijd omdat u facturen rechtstreeks in uw inbox ontvangt of meldingen ontvangt wanneer er facturen zijn die u kunt downloaden. Accounts kunnen worden samengevoegd onder één gebruikers-id, waardoor u alle factureringsaccounts kunt bekijken zonder dat u zich meerdere keren moet aanmelden.

Compliant en veilig

Compliant en veilig

Digitale facturen zijn veilig en voldoen aan de fiscale wet- en regelgeving. Facturen worden niet alleen veilig opgeslagen op onze versleutelde website, maar door ze digitaal te verzenden wordt ook het risico op verlies of diefstal kleiner.

Zichtbaar op elk apparaat

Zichtbaar op elk apparaat

Zowel FedEx® Billing Online en eInvoices zijn responsief, waardoor u ze op elk mobiel apparaat goed kunt bekijken.

Kleinere koolstofvoetafdruk

Kleinere koolstofvoetafdruk

Een lager papierverbruik leidt voor u tot een lagere koolstofvoetafdruk. Zo wordt uw bedrijf aantrekkelijker voor de ecologisch bewuste klant van tegenwoordig.

Vrijheid om u te richten op uw bedrijf

Vrijheid om u te richten op uw bedrijf

Door te kiezen voor een sneller en gebruiksvriendelijker factureringssysteem houdt u meer tijd over waarin u zich gewoon kunt richten op uw bedrijf.

Er zijn een aantal andere flexibele opties, ontworpen om aan alle specifieke facturatiebehoeften van uw bedrijf te voldoen

Elektronische overschrijving

Elektronische bankoverschrijving

Schrijf geld over van uw bankrekening naar de onze wanneer het u het beste uitkomt. Dit is de ideale optie indien u tijd wilt besparen en de verwerking wilt vereenvoudigen. U vind onze bankgegevens op uw factuur.

BELANGRIJK: Wanneer u een elektronische bankoverschrijving doet, is het belangrijk om hierbij het factuurnummer te vermelden. We raden u aan daarnaast ook uw klantnummer te vermelden als u meerdere facturen tegelijk betaalt.

Elektronische overschrijving

Creditcard/betaalkaart

U kunt bij ons betalen met alle bekende creditcards en betaalkaarten. Wij bieden drie opties:
• Koppel uw creditcard aan uw account voor automatische betaling

• Betaal uw facturen online via FedEx® Billing Online
• Bel FedEx om uw factuur via de telefoon te betalen. Let op, stuur uw creditcardgegevens nooit per e-mail of in welke andere schriftelijke vorm dan ook naar FedEx of andere personen

Als u de gegevens van uw creditcard of betaalkaart wilt toevoegen aan uw account of als u verder nog vragen hebt, kunt u contact met ons opnemen via 02 752 75 75.

Automatisch incasso

Automatisch incasso

Betalen via automatische incasso is een eenvoudige en handige manier om te betalen. Hierbij wordt een overeengekomen betalingsschema gevolgd, zodat u zich gewoon kunt richten op het verzenden van goederen.

Download het automatisch incassoformulier hier.

Overstappen naar automatische incasso is snel en eenvoudig. Vul het incassoformulier in en e-mail dit naar becollections@fedex.com.


Veelgestelde vragen (FAQ)

Uw betalingsvoorwaarden en kredietvoorwaarden veranderen omdat FedEx Express-zendingen onder de betalingsvoorwaarden en kredietvoorwaarden van FedEx Express vallen. Indien u twijfelt over uiterste betaaldata, controleer dan uw factuur om de uiterste betaaldatum te vinden.

Totdat uw TNT-account is gedeactiveerd, ontvangt u aparte facturen van FedEx Express en TNT. Openstaande betalingen voor uw TNT-facturen dienen met TNT afgehandeld te worden.

FedEx Express stuurt wekelijkse facturen voor uw transportkosten die voldaan dienen te worden op de uiterste betaaldatum vermeld op de factuur. Eventueel te betalen invoerrechten en belastingen zullen onmiddellijk in rekening worden gebracht en facturen dienen te worden betaald bij ontvangst. 

Er zijn een aantal manieren waarop facturen voldaan kunnen worden. U kunt gebruikmaken van elektronische bankoverschrijving, creditcard/betaalkaart, en in bepaalde landen kunt u een automatische incasso instellen. U kunt ook ons webgebaseerde systeem, FedEx® Billing Online, gebruiken. Het is veilig en gebruiksvriendelijk, en u kunt facturen betalen, traceren en downloaden. Facturen zijn doorgaans 24 uur na uitgifte online beschikbaar.

Om kennis te maken met onze services en een factuur te betalen gaat u naar fedex.com en selecteert u het tabblad Mijn account beheren en klikt u op "Online rekeningen betalen/weergeven".

U kunt FedEx® Billing Online gebruiken om facturen te ontvangen, bekijken en betalen, op één veilige online locatie.

  • Bekijk facturen en zendingsinformatie
  • Maak dynamische overschrijvingsberichten aan voor offline betalingen
  • Download facturen in PDF-, XML-, XLS- of CSV-indeling
  • Flexibel accountbeheer

FedEx® Billing Online biedt automatische betalingsmogelijkheden voor creditcards, automatische incasso (in sommige landen) en PayPal. Met FedEx® Billing Online kunt u ook individuele facturen betalen.

Ga naar FedEx® Billing Online voor meer informatie.

Er wordt automatisch een account voor u aangemaakt wanneer u gebruik gaat maken van FedEx Express en u ontvangt automatisch eInvoices. Meldt u af indien u liever papieren facturen ontvangt. Ga voor meer informatie naar FedEx® Billing Online.

Nee, betalingen voor TNT-zendingen/-facturen moeten op normale wijze aan TNT voldaan worden.


Ondersteuning en hulp

E-mail ons voor een antwoord

E-mail ons voor een antwoord

We antwoorden binnen 48 uur

E-mail ons voor een antwoord

Klantenservice: 02 752 75 75

Openingstijden:
Ons team is beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 19.00. Bel van buiten België telefoonnummer +32 2 752 75 75.

E-mail ons voor een antwoord

Chat met ons

De virtuele medewerker van FedEx staat voor u klaar

Op dit moment zijn er geen medewerkers beschikbaar<br>


*Meldt u af indien u liever papieren facturen ontvangt. Ga voor meer informatie naar  FedEx® Billing Online.