Ophaalmogelijkheden

Ophaalmogelijkheden

Ophaalmogelijkheden

Om ervoor te zorgen dat u snel en gemakkelijk kunt verzenden, bieden we verschillende manieren aan om uw zending aan ons te overhandigen.

EENMALIGE OPHALING

Bespaar tijd en moeite door een handige ophaling online te plannen.

VASTE FEDEX-OPHALING

Plan vooruit als u vaste ophaalmomenten nodig heeft met een ophaalplanning.

Eenmalige ophaling

Eenmalige ophaling

Plan een eenmalige ophaling, en we sturen een FedEx-koerier naar uw locatie. U kunt ook een ophaling plannen terwijl u een label aanmaakt in onze Verzendtool.

Vaste FedEx Express-ophaling

Stuurt u regelmatig zendingen?
Zo ja, dan kunt u uw routine vereenvoudigen en vooruit plannen voor veelvoorkomende zendingen met vaste geplande ophalingen. Het is een tijdsbesparend alternatief voor het herhaaldelijk afgeven van zendingen of het plannen van individuele ophalingen.

Nadat u uw FedEx Express-account hebt geactiveerd, kunt u contact opnemen met uw FedEx Express-Sales contactpersoon of de klantenservice via voor meer informatie en om te bespreken of een terugkerende ophaalservice bij u past.

Eenmalige ophaling

Veelgestelde vragen over verzenden

Wij maken een FedEx Express-account voor u aan, voorzien van FedEx Express-verzendtarieven die berekend zijn op basis van uw TNT-geschiedenis. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw kosten en uw manier van verzenden gelijk blijven.

Om te beginnen dient u uw account te activeren door een nieuw wachtwoord aan te maken. Zodra uw account is geactiveerd kunt u beginnen om met FedEx express te verzenden. Om een FedEx Express-zending aan te maken, logt u in op fedex.com en gaat u naar Een zending aanmaken.

We informeren u over de datum waarop uw overstap naar FedEx Express plaatsvindt en de datum waarop uw TNT-account wordt afgesloten. We geven u ook informatie over uw Fedex Express-account en over hoe de overstap plaatsvindt.

Nadat u uw FedEx Express-account hebt geactiveerd, vindt u uw klantnummer in het deel Accountbeheer op het tabblad Mijn profiel op fedex.com. Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen alleen beheerders het volledige accountnummer kunnen zien en dat alle andere standaardgebruikers slechts een deel van het klantnummer zien (alleen de laatste drie cijfers zijn zichtbaar).

Op de inlogpagina van de FedEx Express-verzendtool vindt u een link naar "gebruikersnaam of wachtwoord vergeten". Volg de instructies op.


Ondersteuning en hulp

E-mail ons voor een antwoord

E-mail ons voor een antwoord

We antwoorden binnen 48 uur

E-mail ons voor een antwoord

Klantenservice: 02 752 75 75

Openingstijden:
Ons team is beschikbaar van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 19.00. Bel van buiten België telefoonnummer +32 2 752 75 75.

E-mail ons voor een antwoord

Chat met ons

De virtuele medewerker van FedEx staat voor u klaar

Op dit moment zijn er geen medewerkers beschikbaar<br>