Bij het aanmaken van een zending worden uw adresgegevens standaard gebruikt als het adres van de afzender. 
Om de gegevens van de afzender te wijzigen, volgt u deze stappen:

1. In het gedeelte Van klikt u op Bewerken.
2. U kunt ervoor kiezen om een andere afzender te selecteren uit uw adresboek of om alle vereiste informatie voor een nieuwe afzender in te voeren.

Als het ophaaladres niet hetzelfde is als de contactgegevens van de verzender, volgt u deze stappen om een alternatief ophaaladres toe te voegen:

1. In het gedeelte Van klikt u op Bewerken naast Zelfde ophaaladres en contactpersoon als hierboven.
2. Voer alle vereiste informatie in voor het alternatieve afhaaladres.

U kunt de gegevens van de ontvanger invoeren door een contactpersoon uit uw adresboek te selecteren of door alle vereiste informatie handmatig in te voeren.

Volg deze stappen om een adres te selecteren uit uw adresboek:

• In het gedeelte Aan begint u met het typen van een naam van een contactpersoon uit uw adresboek. Eventueel kunt u ook uw adresboek openen door op adresboek naast het veld Naam contactpersoon te klikken.
• Selecteer de contactpersoon waarnaar u wilt verzenden. De informatie wordt geladen in het gedeelte Aan.

Opmerking: voor FedEx Express en FedEx Ground kunnen pakketten niet op postbussen of postcodes voor postbussen in de VS en Canada worden geleverd. De adressen op de pakketten moeten het volledige adres en de postcode van de ontvanger bevatten. In het algemeen geldt echter dat internationale FedEx Express-verzendingen die bestemd zijn voor een postbus, meestal wel in alle door FedEx bediende landen worden aanvaard.

Als u in de toekomst de informatie van de geadresseerde wilt hergebruiken, kunt u deze informatie opslaan in uw adresboek.
 

Volg deze stappen om een contactpersoon in uw adresboek op te slaan:
.

1. Voer alle vereiste informatie in het gedeelte Aan in.
2. Selecteer het selectievakje naast Opslaan als nieuwe geadresseerde in adresboek.
3. Rond uw zending af. De geadresseerde is nu opgeslagen in uw adresboek.

Kies deze optie om aan te geven dat u een zending wenst uit te voeren naar een woning, en niet naar een zakelijk adres. Levering op woonadres betekent een zending naar een woon- of privéadres, inclusief locaties waar een bedrijf gevestigd is op een woonadres, en/of een zending waarbij de verzender aangegeven heeft dat het afleveradres een woonadres is.
 

Voor leveringen op woonadressen is voor de meeste zendingen geen handtekening meer nodig, tenzij u FedEx® Handtekeningopties voor levering selecteert.

Men is voor zendingen naar bepaalde landen verplicht de postcode van de ontvanger in te voeren. Het gebruik van postcodes helpt vertragingen tot een minimum te beperken en de routes voor pakketten naar hun bestemming efficiënter uit te stippelen.