Wielorazowe i wytrzymałe

Liviri to boczna gałąź firmy Otter Products, która korzysta z usług FedEx®, aby dostarczać świeże produkty spożywcze i wino prosto do Twoich drzwi.

 

18.09.2020 r.


termostaty na ścianie

Upuszczenie smartfona może być kosztowne.

Firma Otter Products zasłynęła, tworząc dla wszystkich cennych urządzeń cyfrowych obudowy, które mogą wytrzymać nawet bardzo złe traktowanie. Zespół, który stworzył obudowy do smartfonów Otterbox, kierował się tą samą myślą o zapewnieniu ochrony, kiedy wprowadził na rynek nową markę o nazwie Liviri. W tym wypadku jednak zespół miał na myśli ochronę nie tylko fizyczną, ale także przed zepsuciem się łatwo psującej się żywności, wina i innych przesyłek wymagających określonej temperatury. Co najważniejsze, ich firma działa w sposób zrównoważony.

termostaty na ścianie

Mając na uwadze tę misję, zespół Liviri nawiązał współpracę z firmą FedEx, nie tylko w zakresie transportu wielorazowych pojemników, ale także w celu przeprowadzenia testu przed wprowadzeniem ich na rynek.

Wielorazowe pojemniki dostarczane bezpośrednio do domu

Idea dostarczania świeżej żywności bezpośrednio do klientów jest wciąż stosunkowo nowa, ale zyskuje na popularności. Firma Nielsen prognozuje, że sprzedaż żywności i napojów przez Internet do 2024 roku wzrośnie dwukrotnie. Ta prognoza leży u podstaw marki Liviri. Zespół Otter Products pragnął zaprojektować rozwiązanie pozwalające na bezpieczny transport łatwo psujących się produktów w odpowiednich warunkach termicznych, a jednocześnie będące alternatywą dla przeważających w tej kategorii jednorazowych opakowań. Chociaż wiele z tych jednorazowych produktów wykonywane jest z materiałów recyklingowych, inne wciąż stosują styropian jako główny materiał do produkcji opakowań.

Pojemniki marki Liviri utrzymują niską temperaturę zawartości w warunkach bardzo wysokich temperatur o 80% skuteczniej niż najwyższej klasy pudła termiczne z materiałów falistych. Umożliwia to dłuższe terminy transportu, a także transport różnych rodzajów łatwo psującej się żywności, której nie można przewozić w określonych temperaturach.

Pojemniki można kupić lub wypożyczyć bezpośrednio od firmy Liviri. Są łatwe w czyszczeniu i dezynfekcji, a elementy narażone na większe zużycie, takie jak zatrzaski zamykające pokrywę, można łatwo wymienić i dalej używać pojemników.

Gdy pojemniki są zużyte, można je poddać recyklingowi, ponieważ 95% materiałów, z jakich się składają, jest odnawialne.

Klienci obecnie wysyłają różnego rodzaju produkty, od świeżo złowionego łososia po wysokogatunkową kawę i ciasta. Zespół projektantów stworzył także inną odmianę pojemnika Liviri – Liviri Vino, przeznaczoną do transportu butelek wina, popularnej kategorii e-commerce. „Użytkownicy końcowi stają się coraz bardziej świadomi ekologicznie i doceniają to, że pojemniki wracają do systemu i są wielokrotnie używane”, mówi Kyle Fanning, Starszy Kierownik ds. Innowacji Produktu w firmie Otter Products.

„Recykling surowców jest bardzo ważny”, mówi Fanning. „Ale kluczową zmianę dostrzegamy w możliwości częstego ponownego użycia czegoś tak niezbędnego do codziennych dostaw”.

Kobieta pozostawia przesyłkę w biurze FedEx Office

Długa współpraca

Firma Otter Products jest stałym klientem FedEx. Co więcej, wszystkie jej przesyłki, nawet pojedyncze produkty wysyłane do klientów, są obsługiwane przez FedEx. Dlatego właśnie, gdy produkty Liviri znajdowały się we wczesnym stadium opracowania, byliśmy gotowi do konsultacji. „Pomysł na wielorazowe pojemniki do przewozu żywności pojawił się po raz pierwszy w 2016 roku”, mówi Fanning. Zespół Liviri rozpoczął pracę nad prototypami pojemników z wytrzymałych materiałów, które można poddać recyklingowi. Ale nawet najlepszy projekt na świecie nic by nie znaczył, jeśli wielorazowe pojemniki Liviri nie mogłyby poruszać się w naszej sieci bezproblemowo, do klienta i po wypakowaniu przesyłki – z powrotem.

Upuszczenie pojemnika Liviri w laboratorium testowym

Tyler Kenney, Kierownik ds. Projektowania Opakowań i Rozwoju w laboratorium FedEx Packaging Lab w Memphis w stanie Tennessee, wraz ze swoim zespołem musiał przyjąć dla próbek projektu Liviri nieszablonowy sposób myślenia. „Przyjechali do naszego laboratorium w 2017 roku z prototypem drukarki 3D i od tego zaczęły się nasze uwagi w kwestiach projektowych”, wyjaśnia Kenney.

Kenney, inżynier opakowań, który pracuje dla nas od ośmiu lat, opowiada, że laboratorium nie miało testu wytrzymałościowego dla pudła tak wielkiego jak prototyp Liviri i musiało znaleźć inne sposoby na sprawdzenie jego wytrzymałości, w tym testów symulacji upadku. „Musieliśmy się także upewnić, że będzie działać z systemem taśmy transportowej”, dodaje Kenney. „Nie chcielibyśmy widzieć pudła zsuwającego się przypadkiem lub tworzącego zatory”. Na szczęście taki scenariusz nigdy się nie urzeczywistnił podczas testowania… ani dotychczas.

Laboratorium testuje od czterech do pięciu tysięcy egzemplarzy rocznie, bezpłatnie dla wszystkich klientów. Pod koniec pracy naszego zespołu z Liviri pudła spełniały rygorystyczne standardy testowe i dzięki swojej solidnej budowie mogły wytrzymać wiele cykli transportowych.

Kenney mówi, że wciąż szukają nowych sposobów na ulepszenie doświadczeń klientów oraz członków zespołu FedEx, którzy pracują z pojemnikami wielokrotnego użytku. „To była świetna współpraca i czuję, że będzie miała znaczący wpływ, kiedy ludzie zrozumieją zalety wielorazowych opakowań”.