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Ajuda do FedEx Ship Manager®
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Perfis de Remessa do FedEx Ship Manager®
Perfis de Remessa

Opções de ajuda

Menu ajuda

  • Clique no menu Ajuda na parte superior de cada página para acessar as seguintes ferramentas:
  • Ajuda com essa página – Inclui FAQ’s (Perguntas mais freqüentes), instruções específicas e informações adicionais para as seções e processos exibidos na tela.
  • Suporte técnico online –Permite que você tenha a oportunidade de Encontrar Respostas Online, conversar online com um funcionário do Suporte Técnico FedEx ou Enviar uma pergunta.
  • Guia de Ajuda interativo – Oferece uma demonstração, a capacidade de praticar usando nossos aplicativos, assistência durante transações reais, um Guia do Usuário passível de impressão e informações sobre "O que é novo".

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Perguntas mais freqüentes

  1. O que são Perfis de Remessa?
  2. Como usar um Perfil de Remessa para criar uma remessa?
  3. Como salvar uma remessa atual como um Perfil de Remessa?
  4. Como salvar uma remessa anterior como um Perfil de Remessa?
  5. Como copiar informações do destinatário da minha Agenda de Endereços para um Perfil de Remessa?

Perfis de Remessa

Os Perfis de Remessa (conhecidos anteriormente como Perfis de Remessa Rápida) são perfis salvos que podem ser usados quando você envia o mesmo pacote repetidamente para o mesmo destinatário. Para acessar seus perfis, selecione Perfis de Remessa da guia Minhas Listas acima da tela do FedEx Ship Manager®.
  • Você pode salvar remessas do FedEx Express® e do FedEx Terrestre® como Perfis de Remessa.
  • Você não pode salvar ou usar Perfis de Remessa para Serviços do FedEx Express Freight® ou devolver remessas.
  • Não use os Perfis de Remessa quando você precisar usar um serviço especial da FedEx® como a Coleta aos Sábados ou a Entrega aos Sábados.

Criar um Perfil de Remessa

Na seção Concluir sua Remessa na página Criar uma remessa, use uma das seguintes opções para salvar suas informações para usar em remessas futuras.
  • Selecione Criar um Perfil de Remessa para armazenar as informações de remessa como Perfil de Remessa para uso em remessas futuras. Digite um apelido de perfil exclusivo.
  • Selecione Salvar alterações para os Meus Perfis de Remessa se você usou um Perfil de Remessa e realizou atualizações que você deseja salvar.
  • Selecione Salvar como novo perfil em Meus Perfis de Remessas se você usou um Perfil de Remessa e deseja salvar as informações para um novo perfil. Digite um apelido de perfil exclusivo para o novo perfil.

Use um Perfil de Remessa para criar uma remessa

  1. Selecione Perfis de Remessa na guia Minhas Listas.
  2. Selecione o perfil e então clique em Enviar. As informações de perfil se propagam na tela Criar uma Remessa e, em seguida, sua etiqueta é gerada automaticamente.
  3. Você pode digitar informações adicionais necessárias para a sua remessa ou fazer alterações às informações de perfil antes de processar sua remessa.

Salve uma remessa como um Perfil de Remessa

  1. Selecione Criar uma Remessa na guia Preparar Remessa.
  2. Conclua as informações de remessa exigidas.
  3. Antes de processar sua remessa, selecione Criar um Perfil de Remessa na seção Concluir sua Remessa e digite um nome de perfil exclusivo.

Salve uma remessa anterior como um Perfil de Remessa

  1. Clique na guia Histórico de Envio.
  2. Selecione uma remessa e clique em Copiar para os meus perfis de remessa.

Copiar informações do destinatário da sua Agenda de Endereços para um Perfil de Remessa

  1. Selecione Agenda de Endereços na guia Minhas Listas.
  2. Clique em Criar endereço, ou selecione um contato existente e clique em Editar.
  3. Selecione Adicionar um Perfil de Remessa na seção Concluir Sua Entrada.

Pesquisar os Perfis de Remessa

Digite os critérios de busca na caixa de texto Pesquisar e selecione no menu suspenso a coluna a ser pesquisada. Os perfis que corresponderem aos seus critérios de busca surgem na tabela.

Classificar os Perfis de Remessa

Selecione um cabeçalho de coluna para classificar a tabela em ordem crescente ou decrescente de acordo com essa coluna.

Deletar Perfis de Remessa

Selecione um ou mais perfis e clique em Deletar. Clique em Sim para confirmar a deleção.

Editar e enviar um Perfil de Remessa

Selecione o perfil e Clique em Editar e Enviar para editar as informações e processar sua remessa.

Consultar Perfis de Remessa

Selecione um ou mais perfis e clique em Consultar remessa para exibir informações na tela Consulte seu Perfil de Remessa.

Processar um Perfil de Remessa

Selecione um perfil do menu suspenso e clique em Enviar para processar a remessa e imprimir sua etiqueta de envio.
Mais informações
Essas informações são fornecidas a você e o seu uso está sujeito ao Contrato de Automação FedEx de acordo com o qual você obteve ou foi autorizado a usar o FedEx Ship Manager® na fedex.com. Nenhuma garantia é concedida e todas as garantias, inclusive, entre outras, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMÉRCIO E ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO PARTICULAR NÃO SÃO RECONHECIDAS, no que diz respeito a essas informações. Qualquer conflito entre essas informações e o Contrato de Automação, ou o contrato de transporte entre você e a FedEx, ou entre essas informações e o Guia de Serviços FedEx será administrado segundo o Contrato de Automação, o contrato de transporte e o Guia de Serviços FedEx, nessa ordem. O uso dessas informações por você constitui sua concordância com esses termos.
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