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Agendar uma recolha

A FedEx irá enviar um estafeta à sua empresa para recolha dos volumes da sua expedição.

Agendar uma recolha

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente no dia da recolha e prepare a seguinte informação quando o contactar:

  • O seu número de conta
  • Peso do seu volume
  • Horário de recolha solicitado

Cancelar ou reagendar uma recolha

Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente para cancelar uma recolha ou para reagendar o seu pedido de recolha.

Sugestões
Pode utilizar a Embalagem FedEx Express.
 
Pedir embalagens FedEx online.
 
Pode utilizar as suas embalagens, mas certifique-se de que é suficientemente robusta para proteger a sua expedição.
 
Mais sugestões sobre embalagens...


Prepare a sua expedição para recolha

  1. Verifique a sua embalagem
    Determine as dimensões do seu volume. Se estiver a utilizar a sua própria embalagem, certifique-se de que esta é suficientemente robusta para proteger a sua expedição.

  2. Indique o peso total
    Determine o peso do volume. Existe um limite de 68 kg para expedições FedEx Express.

  3. Preparar-se para uma recolha
    Certifique-se de que a sua expedição está pronta pelo menos uma hora antes do fecho da empresa.


Informação adicional

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