План FedEx

Во время эпидемии COVID-19 безопасность превыше всего.

Во время эпидемии COVID-19 безопасность превыше всего.

Мы высоко ценим доверие, которое вы оказываете нам, передавая для доставки ваши отправления. Поэтому мы хотим рассказать, что мы предпринимаем, чтобы и вы, и наши сотрудники оставались в безопасности в период вспышки COVID-19.

«Безопасность прежде всего» — это то, к чему мы очень серьезно относимся в FedEx. Мы прислушиваемся к рекомендациям Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) и Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), поскольку стремимся помочь защитить наших клиентов и сотрудников.

Радж Субраманьям
Радж Субраманьям
подпись Раджа Субраманьяма

Радж Субраманьям
Президент и управляющий директор
FedEx Corporation

Мы высоко ценим доверие, которое вы оказываете нам, передавая для доставки ваши отправления. Поэтому мы хотим рассказать, что мы предпринимаем, чтобы и вы, и наши сотрудники оставались в безопасности в период вспышки COVID-19.

«Безопасность прежде всего» — это то, к чему мы очень серьезно относимся в FedEx. Мы прислушиваемся к рекомендациям Европейского центра профилактики и контроля заболеваний (ECDC) и Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), поскольку стремимся помочь защитить наших клиентов и сотрудников.

подпись Раджа Субраманьяма

Радж Субраманьям
Президент и управляющий директор
FedEx Corporation

Радж Субраманьям

Меры обеспечения безопасности

По мере того, как мир приспосабливается к влиянию коронавируса (COVID-19), прежде всего мы должны руководствоваться рекомендациями Европейского центра профилактики и контроля заболеваний, ВОЗ и других ведущих здравоохранительных организаций. Мы применяем эти рекомендации к более 475 000 сотрудников FedEx по всему миру, которые поддерживают нашу сеть. Таким образом, мы предприняли разнообразные меры, которые включают:

  • Предоставляем сотрудникам информацию о вирусе и даем инструкции по содержанию рабочего места в чистоте.
  • Инструктируем сотрудников применять меры личной гигиены, включая частое мытье рук.
  • Следим за выполнением мер на рабочем месте и используем беседы и напоминания.
  • Регулярно дезинфицируем все оборудование, контактирующее с отправлениями.
  • Инструктируем сотрудников внимательнее следить за здоровьем и обращаться за медицинской помощью при появлении симптомов гриппа.
    • Любого сотрудника, который сообщит о симптомах самостоятельно или у которого заметят симптомы гриппа, попросят остаться дома.
  • В пунктах FedEx Office, включая расположенные в отелях, кампусах и других розничных точках:
    • Места общего пользования, ручки дверей, сканеры и сервисные стойки моют каждые 2-4 часа с использованием дезинфицирующих салфеток и прочих дезинфицирующих очистителей на больших поверхностях.
    • В комнатах отдыха и переговорных часто проводится уборка.
    • В туалетах есть жидкое мыло для рук, а в местах для печати и отправлений за сервисными стойками есть станции дезинфекции рук.

Мы продумываем работу на шаг вперед

Мы используем свой опыт работы в сложных ситуациях, когда необходимо выполнять меры для поддержания бесперебойной работы при этом минимизируя влияние на клиентов. Мы обладаем 47-летним опытом в решении трудностей, которые могут возникнуть в любой момент в любой точке мира. Будь то социальный переворот или стихийное бедствие, мы прекрасно справляемся с выполнением планов на случай непредвиденных обстоятельств в любой момент, наша логистическая сеть обладает гибкостью, благодаря которой мы вносим необходимые коррективы, чтобы продолжать предоставлять наилучшее качество услуг.

Масштабность ситуации диктует объем необходимых мер. Мы в полной готовности к COVID-19. Наше планирование в условиях пандемии включает в себя оперативные меры обеспечения бесперебойной работы, предназначенные для обеспечения успешной деятельности каждой из наших операционных компаний даже в самых сложных обстоятельствах. Эти меры уже приняты, а в последствии мы уделим внимание восстановлению резервов.

Мы рассказываем о последних обновлениях сервиса

Мы работаем в затронутых регионах и продолжаем обслуживать их насколько позволяют местные условия и ограничения. Мы придерживаемся всех норм и директив правительства, связанных со сдерживанием вируса. Эти ограничения в работе и передвижениях могут повлиять на доставку отправлений в и из затронутых регионов, а также внутри них. Мы скорректировали срок доставки для определенных регионов. Мы используем логистическую сеть с целью минимизации влияния на обслуживание, чтобы продолжить предоставлять наиболее качественные услуги нашим клиентам. Посетите сайт fedex.com или tnt.com, чтобы проверить статус вашего отправления или ознакомиться с обновленными транзитными сроками. Оставайтесь в курсе событий с уведомлениями об обслуживании.

Часто задаваемые вопросы

Я продуманный ответ на этот вопрос с информацией, которую должны знать клиенты и (или) сотрудники.

Другая полезная информация

Вы можете найти свежую информацию и факты о вирусе навеб-сайте ECDC и веб-сайте ВОЗ.
Вы также можете зайти в раздел новостей компании FedEx, чтобы просмотреть официальное заявление о нашем ответе COVID-19