Delivery Manager Page Hero

FedEx Delivery Manager®

FedEx Delivery Manager®

Ваши частные клиенты могут выбрать доставку на своих условиях

Ваши частные клиенты могут выбрать доставку на своих условиях

Удобная доставка на условиях клиента

Ваших клиентов может не быть дома, когда придет посылка. С помощью FedEx® Delivery Manager они смогут выбрать любое удобное им время и место доставки совершенно бесплатно.

Менеджер по доставке FedEx

Варианты доставки на все случаи жизни

Ваши клиенты получат уведомление со ссылкой на защищенный портал, где они смогут выбрать один из множества видов доставки.

Изменить адрес доставки

Изменить адрес доставки

Доставка по моему адресу в более позднюю дату

Доставка по моему адресу в более позднюю дату

Доставка соседу

Доставка соседу

Доставка до пункта выдачи отправлений

Доставка до пункта приема отправлений

Доставка по плану

Доставка по плану

Доставка в безопасное место по плану

Доставка в безопасное место по плану

Узнайте о доступных услугах в разделе часто задаваемых вопросов.


Преимущества для вас и ваших клиентов

С FedEx Delivery Manager вашим клиентам будет намного удобнее получать посылки, а вы извлечете пользу для своего бизнеса.

Преимущества для ваших клиентов

Преимущества для ваших клиентов

  • Выбирайте удобный вид доставки без доплат
  • Получайте уведомления о посылке по СМС или электронной почте
  • Не нужно беспокоиться о безопасности доставки
Преимущества для вашего бизнеса

Преимущества для вашего бизнеса

  • Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
  • Увеличение количества успешных первых доставок
  • Конкурентное преимущество без дополнительных затрат

Как это работает?

Ваши клиенты могут легко выбрать удобный для них вид доставки. Просто выполните эти три шага в FedEx Ship Manager™ на сайте fedex.com и включите уведомления.

Поле «Кому»

Шаг 1

Оставьте поле «Название компании» в строке «Кому» пустым. 

Электронная почта и номер телефона клиента

Шаг 2

Укажите электронную почту и номер телефона вашего клиента.

Одно или несколько оповещений

Шаг 3

Выберите хотя бы один вариант оповещения, предпочтительно «Доставка».

Услуги для электронной коммерции

Гибкость, удобство и скорость —вот основные факторы, определяющие успех в интернет‑торговле. Узнайте, как мы поможем способствовать росту вашего бизнеса.

Подробную информацию см. в Условиях и положениях.


Часто задаваемые вопросы

FedEx пришлет получателю уведомление по электронной почте и/или СМС о планируемой дате доставки. Если предлагаемая дата не подходит, получатель может перейти по ссылке в уведомлении на защищенный сайт и запросить изменение даты и/или места планируемой доставки. Любые запросы на изменения подтверждаются получателем по электронной почте и/или СМС. В день доставки получателю придет напоминание, что посылка скоро будет доставлена.

Отправители могут предложить получателям подключить услугу FedEx Delivery Manager. Получатели не могут самостоятельно подключить услугу FedEx Delivery Manager.

  • Доставка по плану
  • Доставка в безопасное место по плану
  • Доставка по моему адресу в более позднюю дату
  • Доставка соседу
  • Изменить адрес доставки
  • Доставка до пункта выдачи отправлений

Важно: виды доставки отличаются в зависимости от региона/страны (например, услуга «Доставка соседу» или «Доставка до пункта выдачи отправлений» может быть отключена или недоступна). Не все виды доставки могут быть доступны в определенной стране, а также в стране назначения может не быть покрытия в некоторых областях. Кроме того, существуют некоторые ограничения в зависимости от вида доставки.

В настоящий момент услуга FedEx Delivery Manager доступна из любой точки отправления в 72 страны, перечисленные ниже.

Австралия
Китай1
Новая Зеландия
Республика Корея
Бруней
Япония
Филиппины
Таиланд
Камбоджа
Малайзия
Сингапур
Тайвань, Китай
     

1Только для международных отправлений

Аргентина
Бразилия
Доминиканская Республика
Ямайка
Аруба
Каймановы острова
Эквадор
Панама
Багамские острова
Чили
Сальвадор
Перу
Барбадос
Колумбия
Гватемала
Пуэрто-Рико
Бермудские острова
Коста-Рика
Гондурас
Тринидад и Тобаго
Армения Дания Ирландия Польша
Австрия Эстония Италия Румыния
Азербайджан Финляндия Латвия Словакия
Беларусь Франция Литва Испания
Бельгия Грузия Люксембург Швеция
Болгария Германия Мальта Швейцария
Хорватия Греция Молдова Турция
Кипр Венгрия Нидерланды Украина
Чешская Республика Исландия Норвегия Соединенное Королевство
Бахрейн
Иордания
Оман
Шри-Ланка
Бангладеш
Кувейт
Пакистан
Объединенные Арабские Эмираты
Египет
Маврикий
Катар
 
Индия
Нигерия
Саудовская Аравия
 
Канада
Мексика
США2

2 Услуга FedEx Delivery Manager, представленная на этой странице, не распространяется на отправления в США. Чтобы узнать об услуге FedEx Delivery Manager для отправлений в США, перейдите по ссылкеfedex.com/apps/fdmenrollment/

FedEx Delivery Manager распространяется на отправления посредством всех услуг FedEx для доставки в населенные пункты в странах назначения. Чтобы узнать, распространяется ли услуга на ваши отправления, обратитесь в Службу поддержки FedEx в своем регионе.

Выберите опцию оповещения по электронной почте в инструментах автоматизации доставки, и вам придет уведомление, когда ваши получатели получат свои посылки.

Для более подробной информации свяжитесь со своим торговым представителем или обратитесь вотдел по работе с клиентамив своем регионе.