Pri vytváraní zásielky sa podrobnosti o vašej adrese predvolene použijú ako adresa odosielateľa. 
Ak chcete zmeniť údaje o odosielateľovi, postupujte takto:

1. V časti Od kliknite na položku Upraviť.
2. Môžete sa rozhodnúť, či vyberiete iného odosielateľa zo svojho adresára alebo či zadáte všetky povinné informácie pre nového odosielateľa.

Ak adresa vyzdvihnutia nie je rovnaká ako kontaktná adresa odosielateľa, nasledovným postupom pridajte alternatívnu adresu vyzdvihnutia:

1. V časti Od kliknite vedľa možnosti Adresa vyzdvihnutia a kontakt rovnaké ako vyššie na položku Upraviť.
2. Zadajte všetky povinné informácie o alternatívnej adrese vyzdvihnutia.

Informácie o príjemcovi môžete vyplniť výberom kontaktu z adresára alebo manuálnym zadaním všetkých povinných informácií.

Ak chcete vybrať adresu zo svojho adresára, postupujte takto:

1. V časti Komu začnite písať meno kontaktu zo svojho adresára. Svoj adresár môžete otvoriť aj kliknutím na položku Adresár vedľa poľa s menom kontaktu.
2. Vyberte kontakt, ktorému chcete zásielku odoslať. Informácie sa načítajú v časti Komu.

Poznámka: Balíky FedEx Express a FedEx Ground nie je možné doručiť v USA a Kanade do P.O boxov alebo na PSČ čísla P.O. boxov. Adresy balíkov musia obsahovať úplnú adresu s ulicou a PSČ príjemcu. Inak je pri medzinárodných zásielkách v rámci služby FedEx Expres adresovaných do P.O. boxov takéto doručenie možné vo väčšine krajín, v ktorých spoločnosť FedEx pôsobí.

Ak chcete informácie o príjemcovi znovu použiť v ďalších objednávkach, môžete si ich uložiť do adresára.
 

Pri ukladaní kontaktu do adresára postupujte takto:

1. V ´časti Komu zadajte všetky povinné informácie.
2. Začiarknite políčko vedľa položky Uložiť ako nového príjemcu do adresára.
3. Dokončite zásielku. Príjemca je teraz uložený vo vašom adresári.

Vyberte túto možnosť, ak odosielate zásielku na rezidenčnú adresu a nie na firemnú. Rezidenčné doručenie označuje zásielku adresovanú domov alebo do súkromného obydlia, vrátane zásielok do firiem prevádzkovaných z domu, ako aj zásielku, kde Odosielateľ označí adresu doručenia ako rezidenčnú.

Rezidenčné doručenie väčšinou vyžaduje podpis iba v prípade, že vyberiete možnosti podpísania zásielky FedEx®.

Pri odosielaní do určitých krajín sa vyžadujú poštové smerovacie čísla príjemcu. Používanie poštových smerovacích čísiel pomáha minimalizovať oneskorenia a efektívnejšie smeruje balíky do miest určenia.