Image

Privítajte jednoduchosť

Privítajte jednoduchosť

Predstavujeme vám novú webovú stránku fedex.com – poďte sa s nami pozrieť na všetky jej možnosti.

Predstavujeme vám novú webovú stránku fedex.com – poďte sa s nami pozrieť na všetky jej možnosti.

Vytvorené pre vás

Vychutnajte si jednoduchší a efektívnejší zážitok z webových stránok fedex.com. Všetky vaše obľúbené funkcie nájdete presne tam, kde ich potrebujete a vďaka prehľadnej navigácii vám stačí menej krokov, aby ste sa dostali tam, kam chcete. Táto webová stránka bola vytvorená pre jediné publikum: pre vás.

Potrebujete pomôcť? Ste na správnom mieste.

Často kladené otázky


Kde nájdem prihlasovacie políčko, s ktorým som sa prihlasoval na fedex.com?

Našu novú prihlasovaciu ponuku nájdete na úvodnej stránke v pravom hornom rohu. Môžete sa tu prihlásiť prostredníctvom svojho firemného užívateľského mena a hesla.

Čo sa stane s položkami v ponuke Rýchly prístup?

Položky v Rýchlom prístupe otvoríte nasledovne: 

Úlohy Navigácia/Prístupové body
Objednať prepravu - rýchlo a jednoducho s účtom
Poslať zásielku > Objednať prepravu - rýchlo a jednoducho
Objednať prepravu - všetky funkcie
Poslať zásielku > Objednať prepravu - všetky funkcie
Zistiť prepravný čas
Poslať zásielku > Zistiť prepravný čas
Otvoriť FedEx účet
Môj účet > Otvoriť FedEx účet
Prepravné služby
Poslať zásielku> Všetky prepravné služby
Objednávka materiálu Poslať zásielku > Obalový materiál
Kontaktujte nás
Podpora > Kontaktujte nás

Spolieham sa na to, že si prehliadač zapamätá moje prihlasovacie údaje pre domovskú stránku fedex.com, aby si ma stránka pri každej návšteve pamätala. Zmení nový dizajn toto nastavenie?

Pri prvej návšteve vynovenej stránky nebude mať prehliadač automaticky uložené vaše používateľské prihlasovacie údaje. Na novej stránke budete musieť ešte raz zadať svoje prihlasovacie údaje alebo si resetovať heslo, ak ste ho zabudli. 

Čo sa stalo so všetkými prepojeniami na úvodnej stránke, ponukou v hornom menu a v pätičke stránky?

Aj keď je v najnovšej verzii horného menu skutočne menej odkazov, stále budete mať prístup k všetkým informáciám, ktoré vám ponúkala aj predchádzajúca stránka. Odporúčame vám, aby ste plne využili možnosť vyhľadávania na stránke a našli tak to, čo potrebujete.

Budem mať stále prístup k všetkým aplikáciám, ktoré mám v záložkách prehliadača?

Áno, stále môžete prejsť priamo na uloženú aplikáciu a prihlásiť sa.

Ako môžem kontaktovať FedEx?

Našu najnovšiu stránku zákazníckej podpory nájdete v hornej navigácii pod položkou Podpora. 

Kde nájdem novinky v oblasti prepravy?

Skrolovaním na úvodnej stránke nižšie nájdete v časti „Najnovšie správy“ aktuálne novinky, informácie a obmedzenia služieb FedEx.

Prečo vyzerajú niektoré podstránky inak?

Našu fedex.com neustále vylepšujeme, aby sme lepšie spĺňali vaše prepravné potreby a pomohli vám ľahšie nachádzať potrebné informácie. V najbližších mesiacoch budeme pokračovať v pridávaní ďalších stránok v novom dizajne, aby sme zlepšili funkčnosť celej webovej lokality.

V prehliadači som si uložil používateľské meno a heslo, aby som pri každej návšteve fedex.com prešiel rovno na stránku zobrazujúcu sa po prihlásení. Zmení sa to nejak po spustení novej stránky?

Na fedex.com zavádzame zmeny, ktoré môžu ovplyvniť vaše prihlasovacie údaje. Ak sa zvyčajne spoliehate na to, že si stránka alebo prehliadač pamätajú vaše prihlasovacie údaje, pri prvej návšteve vynovenej stránky tomu nemusí byť tak. Pri prvej návšteve preto, prosím, znova zadajte svoje prihlasovacie údaje a kliknite na možnosť „Zapamätať si“ pre budúcu potrebu.