帮助菜单
单击每个页面顶部的 帮助菜单即可访问以下工具：
- 本页面帮助 包括您在屏幕上看到的部分和程序的 FAQ、特殊说明及附加信息。
- 交互帮助指南 – 提供一个演示，以及实际事务中使用我们的应用程序、辅助程序进行实践的能力，还提供了可打印的用户指南，以及“最新信息”。
联系 FedEx
托运档案，之前称为“快速托运档案”，是指保存下来供您在今后处理相同包裹发运至相同收件人时使用的档案。 要访问您的档案，请选择FedEx Ship Manager屏幕顶部 我的列表选项卡中的 托运档案。
- 您最多可以保存300个托运档案。
- 您可以将托运保存为托运档案。
- 当您需要使用特殊FedEx服务时，如“星期六取件”或“星期六递送”，请不要使用托运档案。
创建托运档案
在
创建托运页面的
完成货件信息部分，使用以下选项保存您的信息以供今后的托运使用：
-
选择 创建托运档案将信息保存为“托运档案”以备将来托运使用。 输入唯一的档案别名。
-
如果您使用了托运档案并需要将更新加以保存，请选择 将更改保存到我的托运档案。
-
如果您使用了托运档案并需要将信息保存为新的档案，请选择 在“我的托运档案”中另存为新档案。 输入唯一的档案别名。
使用托运档案创建托运
- 从我的列表选项卡中选择托运档案。
- 选择档案然后单击托运。 档案信息将填写“创建托运”屏幕。
- 您可以为货件输入其它必需信息或在处理货件前更改档案信息。
将托运保存为托运档案
- 从准备货件选项卡选择创建托运。
- 填写必要的货件信息
- 在处理货件前，在完成货件信息部分选择创建托运档案然后输入唯一的档案名称。
将先前托运保存为托运档案
- 单击托运历史选项卡。
- 选择货件然后单击复制到我的托运档案。
从通讯簿中将收件人信息复制给托运档案
- 从我的列表选项卡中选择通讯簿。
- 单击创建地址或选择现有联系人然后单击编辑。
- 在完成输入部分选择添加至托运档案。
搜索托运档案
在 搜索文本框内输入搜索标准，然后从下拉菜单中选择搜索的列。 与您的搜索标准匹配的档案将会显示在表中。
排序托运档案
单击一个列标题将按该列以升序或降序排序表。
删除托运档案
选择一或多个档案然后单击 删除。 单击 是确认删除。
编辑并托运托运档案
选择档案然后单击 编辑并托运就可以编辑信息和处理货件。
查看托运档案
选择一或多个档案然后单击 查看档案就可以在“查看托运档案”屏幕上查看信息。
处理托运单档案
从下拉菜单中选择托运档案然后单击 托运处理货件并打印运单。
文件档案
文件档案是作为提供的海关文档，可用于将相同国际包裹重复托运至同一收件人。要访问文件档案，请从FedEx Ship Manager屏幕顶部的“清关指南”菜单中选择“Global Trade Manager”，然后单击“我的文件档案”标签。
- 必须在“偏好设置”屏幕的“国际偏好设置”部分中启用“文件档案”选项。
本信息对您的提供及其使用均受约束于您在获准或获授权使用FedEx Ship Manager @ fedex.com时所订立的FedEx Automation Agreement。担保不作延伸，并且不作任何有关此信息的担保，包括但不限于商品的暗示担保，以及特殊用途的适用性担保。 此信息与Automation Agreement之间、与FedEx的运输协议之间，或者此信息与 FedEx 服务指南之间的任何冲突将按以下优先顺序进行处理：Automation Agreement、运输协议、 FedEx 服务指南。 您使用此信息即表示您接受如上条款。
