您的地址詳細資料
建立貨件時，系統會預先填入您的地址詳細資料，但您可自行變更。如果想要變更所有貨件的「寄件地」地址詳細資料，請按一下頁面頂端的使用者名稱，並選取「我的檔案」。

住家地址
如果貨件須遞送至住家地址，則可能會收取附加費。

通知
您最多可以新增五個電子郵件地址，以便接收貨件進度的更新消息。若要新增收件人並設定電子郵件語言，請前往「收件人」區段。

取件指示
選取託運費率和取件時段後，您可以新增給司機的指示。您 myTNT 通訊錄中的取件和/或收件指示不適用於您的 FedEx 託運工具。

備用遞送地址
目前無法設定備用地送地址。但是，您可以在「帳單」區段要求 FedEx 向第三方收取運費。

如果您使用 myTNT，則您的通訊錄聯絡人已移至您的 FedEx 帳號。您可能會發現以下不同之處：

• 您可以使用聯絡人姓名、公司名稱或聯絡人 ID (在 myTNT 中稱為「聯絡人參考資料」) 搜尋您的通訊錄。

• 若要管理通訊錄，請按一下頁面頂端的使用指名稱並選取「通訊錄」。

myTNT 不分寄件人與收件人地址，但 FedEx 有所區分。您的 myTNT 地址已移至 FedEx，並分為寄件人與收件人地址。

包裝

FedEx 的包裝與 TNT 不同。如果您要使用 FedEx 包裝，請選取您使用的包裝方式。如果您要使用自己的包裝，請選取「自備包裝」。您每次最多可以託運 40 個包裹。

以下是 TNT 的包裝類型，以及對應的 FedEx 包裝：

信封 = FedEx® 快遞封、自備包裝

箱子 = FedEx 快遞箱的其中一種、自備包裝

棧板 = 自備包裝

重量與尺寸

建立貨件時，您必須輸入包裹的重量，但尺寸為選填。如果您輸入尺寸，FedEx 就能為您提供較精確的報價。

託運貨品申報值

託運貨品申報值與 myTNT 的「全額理賠通行證」服務選項類似但不盡相同。

任何包裹的託運貨品申報值代表我們託運該包裹時應承擔的最大責任，包括但不限於因託運造成以下問題的責任︰遺失、毀損、延誤、誤送、未送達、資訊錯誤、未能提供資訊或錯誤提供資訊。寄件人須承擔證明實際損失之責任。超出託運貨品申報值的潛在損失及損失風險由寄件人承擔。請參閱適用之 FedEx 服務指南或託運條件，以瞭解有關 FedEx 責任限制的詳情。

為了確保您的貨件儘快清關，請詳細填寫您的貨件詳細資料。我們會在貨件抵達海關前，使用此資料進行預先清關程序。

海關申報值

所有國際貨件都需要清關，請務必提供準確的商品估值，以便海關正確計算您應付的關稅、稅金及費用。

最愛的物品

如果您在 myTNT 儲存了最愛的物品，您也可以在 FedEx 使用這些物品。輸入商品資訊時，您可以在「儲存項目」中找到該物品。

協調關稅代碼 (HS code)

填寫商品 (或物品) 詳細資料時，我們會要求您輸入商品稅則編碼 (也稱為海關代碼)。TNT 則稱為「協調關稅代碼 (HS code)」。

貨件用途

TNT 與 FedEx 提供的貨件用途選項有所不同。以下是 TNT 的選項，以及對應的 FedEx 選項：

• 銷售 = 商業

• 樣品 = 樣品

• 禮品 = 禮品

• 退貨 = 維修與退貨

• 維修 = 維修與退貨

• 臨時出口 = 任何適用的 FedEx 類別

• 展覽會貨物 = 任何適用的 FedEx 類別

• 測試/分析 = 樣品或任何適用的 FedEx 類別

服務名稱

FedEx 與 TNT 的服務名稱有所不同。以下是 TNT 的服務名稱，以及對應的 FedEx 服務名稱：

• 9:00 Express 與 10:00 Express

• 國際：FedEx International First®
  在美國特定的郵遞區號不晚於上午 8:00 或 8:30 送達。在全球主要地區不晚於上午 10:00 送達。

• 歐洲：FedEx Europe First®
  不晚於上午 9:00、9:30 或 10:00 送達，實際情況取決於目的地。
  

• 12:00 Express = FedEx國際優先快遞服務® 快遞

• 在全球主要地區不晚於中午 12 點前送達。
  

• Express = FedEx國際優先快遞服務®

• 在全球於當天結束前送達。
  

• Economy Express = FedEx 國際經濟快遞服務®

• 4 天內送達美國、加拿大及拉丁美洲，1–5 天內送達歐洲，3–6 天內送達其他地區。
  

取件時間和預定遞送

您的取件時間或預定遞送會保持不變。目前，FedEx Express 與 TNT 將繼續如常提供服務。提供卓越的服務仍是我們致力的首要目標。

簽收服務選項

如果您需要簽收服務，請選取一個簽收服務選項。運費會再加收一筆附加費。您可以在貨件表單的服務方塊中選擇簽收服務。如果未選取任何簽收選項，我們遞送住宅貨件時可能不會索取簽名。

投遞地點

FedEx 可讓您在指定的投遞地點自行投遞包裹，這表示您可以選擇不讓 FedEx 司機收取您的貨件。請注意，適用的投遞地點將根據國家/地區而有所不同。

帳單

FedEx 提供幾個帳單選項。您可以選擇由 FedEx 將運費帳單寄到您本人的帳戶、收件人或是第三方。此選項同樣適用於關稅、稅金及費用 (適用於國際貨件時)。

您甚至可以在發票新增特定的參考資料。FedEx 提供最多四個欄位，供您輸入自訂的參考資料以及訂單編號、發票或部門號碼。

文件與印刷品

FedEx 對託運文件也設有不同的名稱。這些文件看起來不同，且可能包含不同的資訊。以下是 TNT 的文件，以及對應的 FedEx 文件：

• 託運標籤 = 標籤

• 詳細貨運清單 = 空運提單

• 商業發票 = 商業發票

TNT 與 FedEx 對於相同或相似的事物有不同的詞彙。以下是一些 TNT 詞彙，以及對應的 FedEx 詞彙：

• 協調關稅代碼 (HS code) = 國際商品統一代碼

• 國貿條規 = 交易條件

• 託運範本 = 貨件資料

• 路線標籤 = 標籤

• 提單 = 空運提單

• 最愛物品 = 物品資料

• 預約代號 = 取件確認號碼/取件記錄號碼

• 全額理賠通行證 = 託運貨品申報值

• 收件 = 取件

• 提單 = 貨件/包裹

• 提單編號 = 追蹤號碼

• 顧客參考資料 = 貨件參考資料

• 收件日期 = 託運日期

• 聯絡人參考編號 = 聯絡人 ID