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FedEx Ship Manager® ヘルプ
FedEx Ship Manager® アドレスブックのグループ

ヘルプオプション


[ヘルプ]メニュー

次のツールにアクセスするには、各ページの上部にある [ヘルプ]メニューをクリックします。
  • このページのヘルプ – 表示されているセクションやプロセスに関するFAQや手順、補足情報です。
  • 対話型ヘルプガイド – デモ、アプリケーションの使用方法を練習するための機能、実際のトランザクションを行う場合のアシスタント、印刷可能なユーザーガイド、「新着情報」を表 示します。


お問い合わせ?

Eメール、郵便、または電話によるお問い合わせ方法については、 FedEx カスタマーサポートを参照してください。

グループ


グループを作成しておくと、同じタイプのパッケージを複数の荷受人に発送する際に時間を節約できます。
  • グループには最大で10件の荷受人を含めることができます。
  • すべての貨物が仕向国要件を満たすには、グループ内のすべてのメンバーの所属国が同じでなければなりません。 仕向国要件には、国家間で必要とされる文書要件の他に、重量や申告価値の制限などがあります。
  • 別のアプリケーションからアドレスをインポートする場合、荷受人の情報が不完全なままインポートしてしまうことがあります。 これらの荷受人は、[新規グループを作成]画面のアドレスブック・リストには 表示されません。 これらの荷受人に対してグループメンバーシップの資格を与えるには、アドレスブック内のこれらの荷受人の必須情報をすべて完成させる必要があります。
  • グループメンバーの1つで運送状が出力されない場合、そのグループメンバーは、選択されたサービスまたは特別サービスを受ける資 格が得られません。 その場合はエラーメッセージが表示され、運送状が作成できなかった理由が示されます。 この画面は印刷可能で、この荷受人に対して別の運送状を作成する際の参照として使用できます。
  • 印刷した運送状の数が、出荷予定の貨物数と一致していることを確認することが重要です。 また、各パッケージに正しい運送状が貼られていることも確認してください。
  • グループ出荷は、FedEx Express Freight貨物では利用できません。


新規グループの作成

[グループ]タブで [新規グループの作成]を選択し、[新規グループ の作成]画面でグループ情報を入力します。 詳細は、 グループの作成または編集を 参照してください。

グループの管理

グループを 検索編集削除したり、その アドレスの確認やグループへの 出荷を行うには、 [アドレス ブック]画面の[グループ]タブからグループを選択します(以下は関連する情報へのリンクです)。

グループの検索?

[検索]テキストボックスに検索条件を入力し、ドロップダウンメニューから検索対象となる項目を選択しま す。 検索条件と一致するグループがテーブルに表示されます。

表示するグループの選択

次のオプションの1つを使用します。
  • [ページ単位]ドロップダウンメニューから、表示するアドレスの数を選択します。
  • [表示]オプションの[すべて]またはアルファベットの 文字をクリックします。

グループの並べ替え

ある列を基準に昇順、または降順にテーブルを並べ替えるには、その列のヘッダーをクリックします。

グループの編集

グループを選択してから [編集]をクリックします。 次に、[グループの編集]画面でグループ情報を編集します。 詳細は、 グループの作成または編集を参照してください。

グループの削除

グループを選択してから [削除]をクリックします。 必要に応じて、 [はい]をク リックして削除内容を確認します。

グループのアドレスの照合

グループを選択してから [アドレスを照合]をクリックします。
結果の使用については、 アドレス照合結果を参照してください。 アドレス照合のカスタマイズについては、 カスタマイズを参照してください。 アドレス照合に関する一般情報については、 アドレス照合を参照して ください。

グループに出荷

  • 次のオプションの1つを使用します。
  • メインの[グループ]画面でグループを選択して、[出荷]を クリックします。
  • [出荷の準備]タブで[貨物の作成]を選択します。 [To]セ クションの[連絡先ID]ドロップダウンメニューで、[グループに出荷]を選択し てから、出荷するグループを選択します。
  • [貨物の作成]画面で必要な情報を入力して、グループ内の各荷 受人の運送状を印刷します。
 
注意:すべての貨物情報は、グループ内のすべての荷受人で同じでなければなりません。 貨物情報には、サービスタイプ、パッケージの種類、重量、申告価値、およびその他のすべての適用可能な項目が含まれます。 Eメールによる通知またはFedEx InSightオプションを使用する場合は、これらのオプションに入力する情報がすべてのパッケージに適用されます。
国際出荷の場合、すべてのパッケージについてすべての関税情報が同じでなければなりません。

この情報はユーザーに対して提供され、FedEx Ship Manager @ fedex.comを取得、またはその使用権を得たときのFedEx Automation Agreementに従って使用されます。保証は一切拡張されません。また、この情報に関して、商品担保責任および特定目的適合性の黙示保証を含むがこれ に限定されないすべての保証についての保証は免責されます。 ここに掲載された情報と、Automation AgreementまたはユーザーとFedExのあいだで交わされた輸送契約が矛盾する場合、もしくはこの情報と FedEx Service Guideの記述に矛盾がある場合は、Automation Agreement、輸送契約、 FedEx Service Guideの 順に適用されます。 この情報をご利用いただくことは、これらの条項に対して同意することと解釈されます。
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