說明選項
說明功能表
按一下每頁頂端的
說明功能表，可存取下列工具：
- 此頁說明– 包括常見問答集錦 (FAQ) 的特定指示說明，以及有關您在畫面上看到之區段和程序的其他資訊。
聯絡FedEx
有關使用電子郵件、傳統郵寄及電話等聯絡 FedEx 的方式，請參閱
FedEx 顧客支援。
預估運費和送達時間
- 輸入必填的貨件資訊，以決定FedEx Express®、FedEx Ground® 或FedEx Express® Freight 等託運服務的運費、送達時間及遞送選項。
- 如需此畫面各區段的詳細說明，請往下捲動、按下列連結，或按一下各區段頂端的「說明」連結：
託運自／至
託運 自
使用下列其中一個選項來選擇寄出地：
- 從下拉式功能表選擇國家/地區，然後輸入郵區編號。請注意某些國家/地區不需要郵區編號。不需要郵區編號時，您需要從下拉式功能表選擇城市，或輸入城市名稱 (如適用)。
注意 ：如果不知道郵遞區號，請按一下「尋找郵遞區號」連結，然後在「查詢」畫面上輸入地址資訊。按一下「選擇」，將資料填入「預估運費和送達時間」畫面上的郵遞區號欄位。
- 按一下通訊錄，然後從下拉式功能表選擇公司或聯絡人姓名。您必須登入fedex.com，才能使用通訊錄。如果沒有登入，當您按一下「通訊錄」連結，就會顯示「登入 fedex.com」畫面。輸入您的使用者識別碼和密碼，以回到「預估運費和送達時間」。
託運 至
使用下列其中一個選項來選擇目的地：
- 從下拉式功能表選取國家/地區，然後輸入郵區編號。請注意某些國家/地區不需要郵區編號。不需要郵區編號時，您需要從下拉式功能表選擇城市，或輸入城市名稱(如適用)。
注意：如果不知道郵遞區號，請按一下「尋找郵區編號」連結，然後在「查詢」畫面上輸入地址資訊。按一下「選擇」，將資料填入「預估運費和送達時間」畫面上的郵遞區號欄位。
- 從下拉式功能表選取「公司」或「聯絡人姓名」以自動填上貨件寄件地資訊。
- 按一下從 Microsoft Outlook® 選取地址連結以從 Microsoft Outlook 聯絡人清單選取一個聯絡人。
- 如果目的地為住宅區，請勾選「此為住宅地址」。
- 按一下通訊錄，然後從下拉式功能表選擇公司或聯絡人姓名。您必須登入fedex.com，才能使用通訊錄。如果沒有登入，當您按一下「通訊錄」連結，就會顯示「登入 fedex.com」畫面。輸入您的使用者識別碼和密碼，以回到「預估運費和送達時間」。
其他資訊
- 包裹數量– 最多可輸入25 件。如果輸入1 件以上，且所有包裹的重量和尺寸都相同時，請在提示所有包裹的尺寸和重量是否完全相同？時，選擇是，然後輸入貨件的總重量。如果包裹不相同，請按一下「否」，並在「包裹及貨件明細」區段中輸入單個包裹資訊。
- 寄件至住宅– 如果是要寄件至住宅，請選擇此選項 (限美國地區)。住宅遞送服務需支付額外費用。
- 使用 FedEx 帳號託運– 如果選擇此選項時，尚未登入但選擇運費報價功能，此時電腦會顯示登入FedEx 畫面。您必須輸入FedEx 使用者識別碼和密碼，以便繼續。接著您會回到「預估運費和送達時間」畫面。您的帳戶資訊能協助FedEx 根據FedEx 帳號，提供最準確的運費報價，包括任何折扣。
- 取件 ／ 自行投遞– 從下拉式功能表選擇要自行投遞包裹、聯絡安排收件時間，或使用定時收件等選項。
- 託運日期– 選擇包裹要託運的日期。您可以選擇未來最多10 天內的日期 (不含星期日)。某些服務所提供的收件必須安排在您希望託運日期的前一個工作天。
取得送達時間
選擇此選項，可取得貨件的預估送達時間。
取得快速報價
如果想要根據 託運自／至區段中所輸入的明細來取得運費報價和預估送達時間，請選擇此選項。根據您貨件的寄出地和目的地國家/地區，此選項功能可能不提供使用。
取得詳細報價
選擇此選項，以輸入詳細的
包裹及貨件明細和其他服務選項，來取得費用和送達時間的報價。根據您貨件的寄出地和目的地國家/地區，此選項可能不提供使用。
更多資訊
包裹及貨件明細
包裹內容 (僅適用於國際託運服務)
- 如果貨件包含不具商業或報關價值的私人或商業信件，請選擇文件作為包裹內容。
- 如果貨件包含具商業或報關價值的產品或文件，請選擇產品/商品作為包裹內容。海關會將這些貨件視為商品，可能需要額外的進出口清關時間及文件。某些商品可能會因為必要之法令及清關程序而延長送達時間。如需其他資訊，請聯絡FedEx 顧客支援。
-
- 帳號– 選擇託運貨件所要使用的帳號。
- 空運提單完成– 從下拉式功能表選擇方式，決定運費報價適用的電子寄件折扣 (如有提供) 類型。
輸入每件包裹資訊
- 數量– 輸入貨件的包裹件數。
- 重量– 輸入貨件的重量。若是 FedEx Express Freight 託運服務，您需要輸入棧板重量，而不是包裹重量。如需所選包裹類別和服務類型所允許的重量上限，請參閱FedEx 服務指南。重量限制可能隨國家/地區而有不同。
- 包裹類別– 從下拉式功能表選擇包裹類別。
- 尺寸– 如果選擇自備包裝作為包裹類別，請輸入尺寸。包裹尺寸的長度 (L)、寬度 (W) 及高度 (H) 均不得低於1 英寸／公分。
輸入包裹尺寸，能協助FedEx 盡可能提供最準確的運費報價和送達時間。若是FedEx Express Freight 託運服務，必須輸入棧板尺寸。
注意 ：貨件的材積重量如超過實際重量，將會根據貨件材積重量來計算運費。
- 託運申報值– 託運申報值是指FedEx 的責任額上限。輸入貨件的價值，能協助FedEx 盡可能提供最準確的運費報價和送達時間。
新增或刪除列
- 新增列– 按一下新增列，每一貨件最多可新增10 列，最多25 件的包裹。
- 刪除列– 醒目標示要刪除的列，然後按一下刪除列。請注意，必須刪除所有空白列才能繼續處理。
新增其他服務
按一下
新增其他服務，可選擇其他FedEx 服務選項來託運您的貨件。會顯示哪些可用的FedEx 特殊服務，取決於您貨件的寄出地、目的地和包裹及貨件明細。
如需特殊服務資訊和遞送服務，請參閱
fedex.com 網站的
FedEx 服務指南。
繼續
按一下
繼續，取得運費和送達時間的估算
結果。
若是國際產品/商品的託運服務，按一下
繼續時，會顯示
產品／商品說明區段。您必須提供內容物的說明，才能取得運費和送達時間。
FedEx 度量單位工具
這些工具可協助您計算要輸入的適當貨件相關數值。實際重量、尺寸和其他因素方面的差異，均可能導致運費報價與貨件實際收費有異。
- 「度量單位換算器」可讓您相互轉換長度度量單位英吋、英呎、公分和公尺，以及重量度量單位磅、公克和公斤
- 貨幣轉換– 此工具可讓您使用銀行間匯率來進行外幣換算。僅供參考使用。
更多資訊
產品／商品說明
如果在
包裹及貨件說明區段中，選擇
產品/商品作為包裹內容，則必須選擇內容的說明以用於清關程序。
- 在搜尋方塊中輸入說明，然後按一下執行，或是從字母列表選擇類別。
- 從說明清單選擇一項。
- 按一下繼續，顯示運費和送達時間。如果選了多項，則只會根據最後一項計算預估的送達時間。
注意 ：某些商品可能會因為必要之法令及清關程序而延長送達時間。如需其他資訊，請聯絡
FedEx 顧客支援
更多資訊
結果
結果區段顯示適用於貨件之各項服務的預估送達日期／時間和運費報價。
計算其他包裹的運費
按一下 計算其他包裹的運費，可回到「預估運費和送達時間」工具的起始畫面。
查看／列印運費詳細資料
- 按一下查看 ／ 列印運費詳細資料，可查看運費詳細資料，例如燃料附加費和簽收選項。如果您是使用FedEx 帳號登入，則可能還會列出其他資訊，例如您的帳戶適用的帳號折扣或其他折扣。
- 按一下「資料明細」畫面上的列印，可列印運費計算結果的摘要。
建立您的貨件並列印寄件標籤
選擇所要使用的服務，然後按一下
託運，即可進入FedEx Ship Manager@fedex.com 完成貨件資訊，並列印標籤。
更多資訊
本資訊之提供與使用係依據您取得或經授權使用FedEx Ship Manager @ fedex.com 之FedEx「使用電子託運工具合約」規定。本公司不延伸任何保證，亦不提供任何保證，包括但不限於有關本資訊之適售性及特定目的之適用性的默示保證。本資訊與「使用電子託運工具合約」之間、或您與FedEx 之間的運送合約、或本資訊與FedEx 服務指南之間如有衝突，將以「使用電子託運工具合約」、運輸合約及FedEx 服務指南之順序為準。使用本資訊即同意接受這些條件。
