Kliknij menu Pomoc umieszczone w górnej części każdej strony, aby uzyskać dostęp do następujących narzędzi:
- Pomoc w obsłudze tej strony – Zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania, konkretne instrukcje oraz informacje dodatkowe dla sekcji i procesów widocznych na ekranie.
- Wsparcie techniczne online – Umożliwia wyszukiwanie odpowiedzi online, czat online z jednym z przedstawicieli wsparcia technicznego FedEx lub wysłanie pytania.
- Interaktywny system pomocy – Oferuje Demo, możliwość przećwiczenia używania naszych aplikacji, pomoc w trakcie wykonywania transakcji, podręcznik użytkownika w wersji do wydruku i informacje o nowościach.
Patrz Biuro Obsługi Klienta FedEx, aby uzyskać informacje na temat możliwości skontaktowania się z FedEx poprzez e-mail, pocztę lub telefonicznie.
- Kliknij zakładkę Importuj/Eksportuj znajdującą się na ekranie Książka adresowa.
- Wybierz opcję Importuj z menu rozwijanego Wybierz działanie. Uwaga: W przypadku użytkownika Shipping Administration w menu rozwijanym mogą znaleźć się opcje dodatkowe:
- Importuj do Osobistej książki adresowej
- Importuj do Centralnej książki adresowej
- Eksportuj z Osobistej książki adresowej
- Eksportuj z Centralnej książki adresowej
- Kliknij Zastąp książkę adresową, by zastąpić adresy w książce adresowej adresami zaimportowanymi.
- Opcję tę można pozostawić niezaznaczoną, aby dodać importowane adresy do książki adresowej.
- Wybierz, czy adresy mają zostać zaimportowane jako odbiorcy, nadawcy, broker, jednocześnie jako odbiorca/nadawca lub wszystkie (odbiorca, nadawca, broker).
- Wybierz typ pliku lub wybierz Przypisz pola mojego pliku do szablonu importowania FedEx.
- Aby zaimportować adresy w formacie z przecinkiem, kliknij Pobierz przykładowy plik .CSV.
- Kliknij Przeglądaj i wybierz odpowiedni plik do importowania.
- Wybierz typ pliku z menu rozwijanego.
- Kliknij Importuj, aby zakończyć proces importowania i aby powrócić do ekranu Adresy.
Ekran przypisywania pól jest wyświetlany po kliknięciu Importuj, jeśli zaznaczona jest opcja Przypisz pola mojego pliku do szablonu importowania FedEx.
- Wybierz pole do przypisania i kliknij Przypisz do obok odpowiedniego pola FedEx.
- Aby usunąć przypisane pole, kliknij Usuń obok odpowiedniego pola FedEx.
- Kiedy zakończysz przypisywanie pól, kliknij Użyj tego przypisania, aby zakończyć proces importowania i powrócić do ekranu Adresy.
Kliknij Wyświetl ostatni raport importowania, aby poprawić kontakty, które zostały zaimportowane z błędami. Kontakty, podczas importowania których wystąpił błąd, znajdują się w raporcie importowania, lecz nie w Książce Adresów.
- Kliknij zakładkę Importuj/Eksportuj znajdującą się na ekranie Książka adresowa.
- Wybierz opcję Eksportuj z menu rozwijanego Wybierz działanie. Uwaga: W przypadku użytkownika Shipping Administration w menu rozwijanym mogą znaleźć się opcje dodatkowe:
- Importuj do Osobistej książki adresowej
- Importuj do Centralnej książki adresowej
- Eksportuj z Osobistej książki adresowej
- Eksportuj z Centralnej książki adresowej
- Wybierz adresy do eksportowania i zapisz je w pliku .csv.
- Kliknij Eksportuj.
- Wybierz lub wpisz nazwę pliku typu .csv.
Niniejsze informacje i ich wykorzystanie są objęte Umową o automatyzacji FedEx, na podstawie której zostały one uzyskane lub otrzymano autoryzację do używania aplikacji FedEx Ship Manager @ w systemie fedex.com/pl . W związku z niniejszymi informacjami, żadna gwarancja nie jest rozszerzona, łącznie z gwarancjami bez ograniczenia, WPROWADZONE GWARANCJE ZAKUPU I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU SĄ ODRZUCANE. W przypadku wystąpienia sprzeczności pomiędzy niniejszymi informacjami a Umową o automatyzacji lub umową o transporcie pomiędzy klientem i FedEx lub pomiędzy niniejszymi informacjami i Przewodnikiem po usługach FedEx, konflikt ten będzie rozwiązywany na podstawie Umowy o automatyzacji, umowy o transporcie i Przewodniku po usługach FedEx, w podanej kolejności. Korzystanie z zawartych tutaj informacji oznacza akceptację wyżej wymienionych warunków.
|
