Conectados con el mañana.
Effective at 12:01am (EDT) on August 29, 2025, the De Minimis exemption for all international shipments sent to the U.S. is suspended, meaning duties and taxes now apply to all commercial imports valued at $800 (USD) or below.
To get complete details, please visit please visit U.S. tariffs and customs regulations.
Alert! Unauthorized sale of Air Waybills
We would like to inform you that there are third parties outside of FedEx, who carry out sales of FedEx electronic air waybills on social networks and unauthorized Internet pages. FedEx does not make sales through these internet pages or social networks such as WhatsApp, Facebook, among others, and our prepaid air waybills are not electronic *. For more information or if you have any questions regarding the legitimacy of any service in which the FedEx brand is used, we invite you to consult our page or call our Service Center at 55.5228.9904.
¡Alerta! Venta no autorizada de Guías FedEx
Te informamos que existen terceros ajenos a FedEx, que realizan ventas de guías electrónicas no autorizadas por medios como redes sociales y páginas de Internet que no pertenecen a FedEx. FedEx no realiza ventas a través de estas páginas de internet o redes sociales como WhatsApp, Facebook, entre otras y nuestras guías pre‐pagadas no son electrónicas *. Para más información o si tienes alguna duda con respecto a la legitimidad de algún servicio en el que se usa la marca FedEx, te invitamos a consultar nuestra página o llamar a nuestro Centro de Atención al 601.508.54.05 (en Bogotá) o 01.8000.110.339 (si llamas desde cualquier ciudad en Colombia).
Si en términos de la información establecida en la guía, eres el remitente o el consignatario de un paquete enviado mediante una guía FedEx adquirida a través de una red social o página de internet no autorizada, tu envío podrá ser interceptado.
Para realizar el proceso de liberación deberás llamar a nuestro Centro de Atención al 601.508.54.05 (en Bogotá) o 01.8000.110.339 (si llamas desde cualquier ciudad en Colombia) donde se abrirá un caso para darte la atención correspondiente.
FedEx está comprometido en eliminar la práctica de venta ilegal/no autorizada de sus servicios y asegurar una experiencia excepcional a sus clientes.
* FedEx no es responsable por costos, cargos o pagos realizados por terceros de manera incorrecta o producto de un uso indebido de nuestros servicios, sistemas y cuentas. Este aviso no modifica la obligación del remitente o consignatario de pagar el envío, los trámites aduaneros, los impuestos u otros costos y/o cargos similares aplicables al envío.
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Aprovecha precios bajos para tus envíos
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* Se aplican algunas restricciones.
La aduana de EE. UU. implementa nuevas reglas para las descripciones de mercancías
A partir del 12 de noviembre de 2024, cualquier envío entrante a los Estados Unidos con descripciones ambiguas o sin descripción alguna de las mercancías podrá ser rechazado por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU. (CBP). Asegúrate de que tus envíos incluyan una descripción precisa de las mercancías para evitar retrasos.
Gracias por participar en la promoción «¡Atrévete, estás con FedEx!»
Pronto publicaremos los ganadores.
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Estamos en camino para ofrecer un futuro más sostenible con un enfoque centrado en datos con FedEx Sustainability Insights, nuestra herramienta modernizada de reporte de emisiones para LAC.
Visualiza tu huella de emisiones a nivel de paquete y de cuentas para tus envíos de FedEx Express®. Se aplican algunas exclusiones.
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En FedEx, seguimos desarrollando nuevas rutas para que nuestros clientes tengan nuevas oportunidades de negocios. Global Air Freight es la solución perfecta, ya que ofrece un nuevo servicio diferido económico para envíos de carga superiores a 500 kg.
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