Cliente entregando un paquete

Ahora puedes hacer tus entregas de FedEx en Walgreens.

Ahora puedes hacer tus entregas de FedEx en Walgreens.

Cuando haces una recolección o una entrega en Walgreens, la comodidad está a la vuelta de la esquina. Algunas oficinas están abiertas las 24 horas.

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Comenzar es tan sencillo como contar hasta tres.

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Familia recolecta paquetes

Cómo recolectar paquetes en Walgreens:

  1. Si recibiste un correo electrónico de confirmación de envío, solicita el redireccionamiento a través del centro de atención telefónica llamando al 1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339). Desde el correo electrónico, puedes solicitar que se redireccione tu paquete para recogerlo en una oficina.

  2. Cuando llegue tu paquete, FedEx te notificará y podrás recogerlo en un Walgreens cercano.
Entrega de paquetes

Cómo entregar paquetes en Walgreens:

  1. Imprime tu etiqueta de devolución. ¿No tienes una etiqueta? Crea e imprime una aquí.

  2. Sella de manera segura tu paquete y pega la etiqueta.

  3. Entrega tu paquete en un Walgreens participante y pídele ayuda a un empleado de la tienda.

Preguntas frecuentes

No se cobran tarifas adicionales por entregar o recolectar un paquete en dichas oficinas.

Un paquete se puede retener hasta 7 días. Pasado ese periodo, el paquete retornará al centro de distribución FedEx más cercano y se actualizará tu información de rastreo para mostrar que tu paquete ya no está retenido para su recolección en Walgreens. Si se devolvió tu paquete, llama al 1.800.GO.FEDEX (1.800.463.3339) para obtener más ayuda.

Los paquetes aceptables son sellados de manera segura y etiquetados apropiadamente con una etiqueta de envío de FedEx Express o FedEx Ground.

Asegúrate de que el paquete:

  • - Pese menos de 25 kg.
  • - Tenga un tamaño inferior a 121,92 cm x 63,50 cm x 63,50 cm.
  • - No contenga hielo seco.
  • - No contenga mercancías peligrosas ni materiales peligrosos.
  • - No se haya empacado con un embalaje dañado o inapropiado.
  • - No contenga animales vivos.

La recolección y la entrega están disponibles en sucursales de Walgreens seleccionadas durante las horas de atención normales. Los horarios pueden variar según la sucursal. Haz clic aquí para encontrar un Walgreens cercano.

Puedes hacer tus devoluciones fácilmente en cualquier sucursal de Walgreens. Si tu devolución de compra en línea tiene una etiqueta de FedEx, puedes entregar tu paquete sellado y etiquetado previamente en una sucursal de Walgreens de tu elección y pedirle ayuda a un empleado de la tienda. ¿No tienes una etiqueta? Puedes solicitar una etiqueta de devolución de FedEx en las tiendas en línea participantes. Solicita una etiqueta de devolución en la tienda y te enviarán un correo electrónico con un código QR. Lleva tu correo electrónico con el código QR a Walgreens y un empleado de la tienda imprimirá la etiqueta por ti.

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