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Essayez l’outil de facturation personnalisée.
Vos données travaillent pour vous
Avec la version modernisée de FedEx Billing Online
FedEx® Billing Online simplifie et rationalise le processus de gestion des comptes fournisseurs. Que ce soit pour assurer un flux de trésorerie précis ou gérer les paiements et les rapports de manière efficace, nous avons la solution et l’option de facturation qui répondent le mieux à vos besoins. FBO est un outil en ligne facile à utiliser qui vous aide à gérer vos tâches liées à la facturation en vous épargnant la paperasse inutile et en améliorant votre productivité. De plus, il est en passe d’être encore plus performant grâce au nouvel outil de facturation modernisé. Des méthodes variées de visualisation, de filtrage et d’utilisation des données vous permettent de créer l’expérience de facturation idéale.
Cette version bêta de l’outil de facturation n’est qu’un début des innovations que nous préparons. Nous travaillons également à l’amélioration des outils de paiement et d’administration, et nous vous tiendrons au courant à l’approche de leurs dates de disponibilité.
Les mises à jour de FedEx Billing Online vous facilitent la vie, et nous souhaitons que votre transition se déroule tout aussi simplement. Le nouvel outil de facturation est doté des mêmes fonctionnalités clés que son prédécesseur : vous serez toujours en mesure de gérer vos factures sur un seul emplacement protégé en ligne. Vous conserverez aussi vos identifiants de connexion actuels ainsi que l’accès à votre historique et à vos informations de compte.
Zoom sur les détails de cette nouvelle version
Une meilleure efficacité, des méthodes de travail adaptées à vos préférences et des rapports encore plus détaillés. La version bêta de l’outil de facturation inclut :
Une personnalisation accrue
Personnalisez et récapitulez les informations de facturation en toute simplicité. Vous pouvez filtrer vos données en fonction des éléments suivants :
- Compte
- Date d’échéance ;
- Date de la facture ;
- Statut de la facture ;
- Statut du paiement.
Une fois les données filtrées, vous pouvez les enregistrer en tant que vue par défaut pour éviter d’avoir à appliquer les filtres à chaque fois. L’outil de facturation intégrera automatiquement les nouvelles informations pour vous fournir une vue la plus exacte et à jour que possible.
Vous pouvez également réorganiser votre vue de manière à profiter d’une visibilité maximale sur les données dont vous avez besoin. Par exemple, si vous consultez fréquemment les statuts des paiements, déplacez la colonne associée pour qu’elle soit au centre de votre écran.
Des données plus détaillées
Affichez des résumés des factures ou consultez des vues granulaires pour prendre des décisions éclairées. Accédez directement aux informations de suivi et relatives aux colis dans l’outil pour ne pas perdre de temps.
L’interface fait peau neuve
La version bêta de l’outil de facturation est plus épurée et intuitive que son prédécesseur. Cliquez sur les vignettes « Solde dû » et « En retard » de paiement pour accéder aux factures plus rapidement. Les numéros de facture sous forme d’hyperliens rassemblent des informations complètes pour vous en simplifier l’accès dans un seul espace.
Une expérience familière
La version bête de l’outil de facturation a été conçue sur le même modèle que le reste de fedex.com. Vous retrouverez la barre de navigation violette habituelle ainsi que les en-têtes et les pieds de page classiques pour parcourir les autres pages de notre site en toute fluidité.
Une version mobile plus facile d’utilisation
Le télétravail devient encore plus simple grâce à un accès mobile rapide. Consultez vos données de facturation partout, à tout moment.
Nouvelles fonctionnalités de paiement
- Maintenance des profils de paiement : créez, modifiez et supprimez des profils pour les paiements par carte bancaire et PayPal*.
- Paiements prévus : affichez et mettez à jour les paiements déjà prévus.
- Paiement automatique : configurez des règles de paiement automatique pour n’importe quel type de profil de paiement.
- Sélectionnez des éléments dans les tableaux au niveau des Factures et des Envois pour les placer dans le panier des paiements.
- Consultez le récapitulatif du panier des paiements et modifiez-le avant le paiement.
- Maintenance des profils de paiement : similaire à la fonctionnalité « Gérer les paiements ».
- Créez des paiements depuis les Profils (carte bancaire ou PayPal).
- Créez un Paiement ponctuel à l’aide d’une carte bancaire ou d’un compte PayPal non associé(e) à un profil.
- Récapitulatif du paiement : consultez et modifiez les détails du panier des paiements avant de confirmer le paiement.
- Confirmation du paiement : affichez le numéro de confirmation.
Remarque : des règles spécifiques de gestion des paiements et des profils s’appliquent en fonction du type de compte client.
* Le paiement via PayPal est uniquement disponible au Brésil.
Comment s’inscrire ?
Cliquez sur la bannière qui apparaît dans la version actuelle de l’outil FedEx Billing Online pour découvrir la nouvelle expérience. Vous pourrez à tout moment revenir à l’outil FedEx Billing Online existant depuis la version bêta.
L’avenir de FedEx Billing Online
Des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités seront déployées au cours des prochains mois. Vous bénéficierez bientôt d’un outil de création de rapports modernisé et de la possibilité de contester des factures.
Vos retours nous aident à nous améliorer
Cet outil est en version bêta, et nous continuons à chercher et concevoir des améliorations. Nous sommes ouverts à toute question, inquiétude ou suggestion : utilisez l’onglet « Commentaires » pour nous transmettre les vôtres.
Foire aux questions
Informations générales
Nous vous transmettrons davantage d’informations à mesure que les dates de disponibilité approchent.
Vous recevrez une facture distincte pour chaque compte, sauf si vous recevez actuellement une seule facture pour tous vos comptes.
Les informations relatives à chaque facture sont disponibles pendant 180 jours à compter de la date de paiement prévue.
FedEx s’engage à gérer l’ensemble des informations associées à votre compte dans le respect des normes de sécurité les plus strictes. Toutes les données sont chiffrées à l’aide de protocoles hautement sécurisés. Prenez contact avec nous pour en savoir plus à propos de nos mesures de confidentialité et de sécurité.
Recherche et Téléchargements
Cliquez sur le « Centre des téléchargements » pour obtenir tous les documents dont vous avez besoin. Les fichiers téléchargés restent disponibles pendant 14 jours.
Une fois le rapport compilé, vous pouvez exporter les données vers un ordinateur local. Pour ce faire, sélectionnez les fichiers que vous souhaitez télécharger et cliquez sur « Enregistrer », puis choisissez un emplacement d’enregistrement sur votre ordinateur. Vous pouvez laisser le nom de fichier par défaut fourni par FedEx ou le remplacer par un autre nom de fichier.
Tout comme avec FedEx® Reporting Online, vous pouvez demander jusqu’à 24 mois de données sur votre tableau de bord et dans vos rapports.