Benvenuti nel nuovo FedEx® Reporting
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Un reporting migliore, più veloce e più semplice
Benvenuti nel nuovo tool FedEx® Reporting. Qui potrete accedere non solo alle funzioni chiave che già conoscete, ma anche a nuove funzionalità che vi aiuteranno a gestire ancora meglio il vostro business.
Avrete un accesso prioritario per provare il nuovo FedEx Reporting. Questo tool è attualmente in versione beta, il che significa che stiamo lavorando per apportare miglioramenti e aggiungere nuove funzionalità. Per il momento potete ancora accedere al consueto FedEx Reporting Online. Ci auguriamo che possiate dedicare un po' di tempo ad acquisire familiarità con il nuovo tool e vi invitiamo a condividere con noi le vostre opinioni tramite la scheda di feedback presente nell'applicazione, per permetterci di continuare a migliorarla in base alle vostre esigenze.
Benvenuti nel nuovo tool FedEx® Reporting. Qui potrete accedere non solo alle funzioni chiave che già conoscete, ma anche a nuove funzionalità che vi aiuteranno a gestire ancora meglio il vostro business.
Avrete un accesso prioritario per provare il nuovo FedEx Reporting. Questo tool è attualmente in versione beta, il che significa che stiamo lavorando per apportare miglioramenti e aggiungere nuove funzionalità. Per il momento potete ancora accedere al consueto FedEx Reporting Online. Ci auguriamo che possiate dedicare un po' di tempo ad acquisire familiarità con il nuovo tool e vi invitiamo a condividere con noi le vostre opinioni tramite la scheda di feedback presente nell'applicazione, per permetterci di continuare a migliorarla in base alle vostre esigenze.
Per iniziare: quali sono le novità?
Il nuovo tool FedEx Reporting offre accesso semplificato e ottimizzato alle informazioni di cui avete bisogno. Potrete visualizzare i dettagli di spedizione, eseguire report in modo più rapido e semplice e prendere decisioni di business più informate per ottimizzare le spese relative alle spedizioni.
Che cosa succede adesso?
Queste funzionalità sono disponibili da subito.
Dashboard
- Ottenete un riepilogo immediato dei trend e degli addebiti delle vostre spedizioni senza dover creare alcun report.
- Approfondite i dettagli per visualizzare dati di spedizione e fatturazione più precisi.
Dashboard
- Ottenete un riepilogo immediato dei trend e degli addebiti delle vostre spedizioni senza dover creare alcun report.
- Approfondite i dettagli per visualizzare dati di spedizione e fatturazione più precisi.
Personalizzazione
- Utilizzate i filtri per personalizzare le informazioni che visualizzate e come vengono mostrate.
- Impostate le vostre preferenze in termini di peso, dimensioni, valuta, impostazioni di notifica, ruoli (mittente o pagante) e altro ancora.
Personalizzazione
- Utilizzate i filtri per personalizzare le informazioni che visualizzate e come vengono mostrate.
- Impostate le vostre preferenze in termini di peso, dimensioni, valuta, impostazioni di notifica, ruoli (mittente o pagante) e altro ancora.
Report periodici
- Pianificate l'esecuzione automatica dei report nei giorni da voi specificati.
- Ricevete notifiche quando i report sono pronti per essere visualizzati o scaricati.
Report periodici
- Pianificate l'esecuzione automatica dei report nei giorni da voi specificati.
- Ricevete notifiche quando i report sono pronti per essere visualizzati o scaricati.
Cosa succede ora?
Nei prossimi mesi, sarete in grado di:
- Accedere a report e dashboard aggiuntivi.
- Personalizzare i report dettagliati per includere solo le informazioni di cui avete bisogno.
- Creare gruppi di Codici Cliente per semplificare i report relativi a più di essi.
- Invitare membri del vostro team a creare report.
- Creare e gestire i report nella lingua che preferite.
- Eseguire report in qualsiasi momento e ovunque con un sito compatibile su tutti i dispositivi.
- Utilizzare l'integrazione API per inserire i dati nei vostri sistemi per l'analisi.
- Accedete a report e dashboard aggiuntivi.
- Personalizzare i report dettagliati per includere solo le informazioni di cui avete bisogno.
- Creare gruppi di Codici Cliente
per semplificare i report relativi a più di essi. - Invitare membri del vostro team a creare report.
- Creare e gestire i report nella lingua che preferite.
- Eseguire report in qualsiasi momento e ovunque con un sito compatibile su tutti i dispositivi.
- Utilizzare l'integrazione API per inserire i dati nei vostri sistemi per l'analisi.
Come attivare il servizio
Se utilizzate già FedEx Reporting Online, non è necessario iscriversi al nuovo tool. Potete effettuare il login utilizzando le vostre credenziali attuali. Successivamente, procedete come segue:
- Prima del primo accesso, svuotate la cache e i cookie del browser.
- Dopo aver effettuato il primo accesso, impostate le vostre preferenze e cliccate su Salva e continua.
- Selezionate i Codici Cliente dall'elenco disponibile.
- Cliccate su Salva e Fine.
- Esplorate la nuova pagina della dashboard.
- Prima del primo accesso, svuotate la cache e i cookie del browser.
- Dopo aver effettuato il primo accesso, impostate le vostre preferenze e cliccate su Salva e continua.
- Selezionate i Codici Cliente dall'elenco disponibile.
- Cliccate su Salva e Fine.
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Non utilizzate FedEx Reporting Online? Dovrete registrarvi.
- Iniziate salvando questa pagina tra i preferiti.
- Registratevi per utilizzare il tool.
- Utilizzate la pagina salvata per tornarvici nel caso in cui siate indirizzati all'attuale FedEx Reporting Online.
- Cliccate su Per iniziare in alto per accedere al nuovo tool.
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Domande Frequenti (FAQ)
Domande generali
FedEx Reporting è un'applicazione basata sul web che vi permette di generare, visualizzare e scaricare report relativi alle attività commerciali svolte con FedEx. FedEx Reporting consente di verificare lo stato delle vostre richieste di report in corso, programmare report settimanali e/o mensili e invitare altri utenti registrati ad accedere ai vostri Codici Cliente. Tutti i dati di FedEx Reporting si basano sulle spedizioni già fatturate.
Tutti i dati di FedEx Express® e FedEx Ground® si basano sulle spedizioni già fatturate.
Il nuovo tool FedEx Reporting è in versione beta. Questo significa che viene costantemente aggiornato con nuove funzionalità, quindi tornate a trovarci spesso e inviateci i vostri feedback.
La nuova dashboard di FedEx Reporting introduce un nuovo formato per il resoconto di spese e volumi. Potete visualizzare i vostri dati in sintesi e approfondire i dettagli.
Sì, è ancora possibile usare FedEx Reporting Online. Questo tool verrà rimosso da fedex.com nei prossimi mesi.
Attualmente, FedEx Reporting offre un report di dettaglio spedizioni per FedEx Express e FedEx Ground. Altri report verranno aggiunti periodicamente.
Potete richiedere fino a 24 mesi di dati sulla dashboard e nei report, come con FedEx Reporting Online.
Altri report saranno disponibili in futuro. Aggiungeremo periodicamente nuovi report (e altre funzioni).
Fino a quando saranno disponibili, sarà ancora possibile utilizzare i gruppi per creare report in FedEx Reporting Online.
Se non avete mai utilizzato FedEx Reporting Online, dovrete registrarvi a FedEx Reporting. Per le istruzioni relative alla registrazione, consultate la sezione Come attivare il servizio.
L'impostazione delle preferenze permette di visualizzare la dashboard e di creare report come desiderate. È possibile impostare preferenze come data e ora, peso e dimensioni, valuta e altro ancora.
Al momento, le opzioni di amministrazione possono essere impostate solo in FedEx Reporting Online. Tuttavia, queste opzioni si riflettono in FedEx Reporting. Per modificarle ora, visitate FedEx Reporting Online. Le opzioni di amministrazione saranno disponibili nel nuovo tool in tempi brevi.
Provate a cancellare la cache e i cookie per vedere se il problema si risolve. Se il problema persiste, contattate il vostro Referente Commerciale FedEx. Quando chiamate, tenete a portata di mano il vostro Codice Cliente FedEx a nove cifre e le credenziali di accesso a fedex.com (ID utente).
Se avete un problema che non riuscite a risolvere, rivolgetevi al vostro Referente Commerciale FedEx o contattate il Servizio Clienti locale.
Contattate il vostro Referente Commerciale FedEx. Quando chiamate, tenete a portata di mano il vostro Codice Cliente FedEx a nove cifre e le credenziali di accesso a fedex.com (ID utente).
Eventuali domande relative a dati specifici relativi alle fatture devono essere rivolte a noi tramite questo link.
FedEx si impegna a gestire tutte le informazioni associate al vostro Codice Cliente in base ai più elevati standard di sicurezza delle informazioni. Tutti i dati vengono crittografati utilizzando protocolli altamente sicuri. Per maggiori informazioni in materia di privacy e sicurezza, consultate l'Informativa sulla Privacy di FedEx.