Furgone FedEx in strada

FedEx® Reporting Online

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Utilizzate i nostri strumenti per analizzare
i modelli ricorrenti delle vostre spedizioni e prendere
decisioni di business più strategiche.

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Cercate informazioni dettagliate sulla vostra attività?

Utilizzando le vostre credenziali fedex.com, avrete accesso anche a FedEx Reporting Online. Se non avete ancora un nome utente e una password su fedex.com, registratevi ora e iniziate ad analizzare i vostri dati.

L'efficienza inizia qui

donne in piedi davanti a merci

Risparmiate tempo

Grazie alle funzioni di personalizzazione, programmazione e visualizzazione interattiva, risparmierete tempo, ogni volta.

uomo con bottiglia

Prendete decisioni strategiche

Su questa pagina potrete trovare alcuni importanti avvisi e comunicazioni, utili per semplificare i vostri processi.

persone a un bancone

Trovate le informazioni più rapidamente

Grazie alle ricerche personalizzate, avrete accesso ai dati di spedizione degli ultimi due anni.

persone che guardano uno schermo

Scoprite tutto ciò che FedEx Reporting Online può fare

Visualizzate un riepilogo delle vostre spedizioni, consultate nel dettaglio i dati di spedizione degli ultimi due anni, individuate con facilità modelli ricorrenti dai vostri report interattivi e tanto altro ancora.

 

Fate crescere la vostra attività rapidamente grazie alle funzioni semplificate di FedEx Reporting online.

Migliorate le vostre decisioni di business personalizzando il processo di reportistica in base alle vostre esigenze. Grazie a FedEx Reporting Online potrete:   

  • Accedere ai dati di spedizione degli ultimi due anni.
  • Personalizzare i report per individuare dati e trend specifici.
  • Programmare i report, a cadenza giornaliera, settimanale o mensile.
  • Scaricare i report istantaneamente o ricevere notifiche via email dei report ricorrenti.
persone che guardano uno schermo

Migliori i processi, migliore il vostro business

Guardate questo tutorial che illustra passo dopo passo come usufruire al meglio di tutti i vantaggi di FedEx Reporting Online.

Programmare i report

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Create i vostri report e programmateli in base alle vostre esigenze, a frequenza giornaliera, settimanale o mensile.

Scaricare i report

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Ottenete i report in un formato adatto alle vostre esigenze, tra cui Excel, CSV, PDF e PowerPoint.

Visualizzare lo status dei report

icona-documenti

Controllate se il report è in fase di elaborazione, se è stato programmato o se è pronto per essere visualizzato e/o scaricato.

Personalizzare e salvare i report

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Raccogliete le informazioni esatte di cui avete bisogno personalizzando i criteri dei vostri report, ad esempio creando report di riepilogo o report dettagliati. Successivamente, impostateli come report ricorrenti.

Report interattivi

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Personalizzate i vostri report per trovare esattamente le informazioni per voi rilevanti, visualizzare trend, filtrare dati, creare tabelle, grafici e tanto altro. Potete inoltre salvare dei template personalizzati, da riutilizzare più volte.

Accedere alle attività consolidate

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Accedete ai dati sulle spedizioni effettuate dal o dai vostri Codici Cliente, comprese quelle fatturate a un Codice Cliente diverso.

Sfruttate tutta la flessibilità che i nostri strumenti di reportistica assicurano, grazie a semplici funzioni amministrative.

Creare gruppi di Codici Cliente

icona-documenti

Se avete più di un Codice Cliente, potete eseguire report per gruppi di Codici Cliente personalizzati in tutta semplicità.

Collaborare con gli altri

icona-gruppi

Invitate altri colleghi impostando le loro preferenze, per offrire anche a loro la possibilità di eseguire report.

Preferenze per notifiche email

icona-preferenze

Impostate le vostre preferenze per ricevere notifiche email quando i report ricorrenti sono pronti per essere scaricati.

Modificare gli amministratori

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Se occorre modificare l’amministratore di un Codice Cliente, l’amministratore corrente può invitare un altro utente ad assumere il suo ruolo.

Domande frenquenti (FAQ)

FedEx Reporting Online è il nostro nuovo strumento online che consente di richiedere, visualizzare e scaricare report relativi alle attività che svolgete con FedEx. Consente di verificare lo status delle vostre richieste di report in corso, programmare report settimanali o mensili e invitare altri utenti registrati ad accedere ai vostri Codici Cliente. Tutti i dati di FedEx Reporting Online si basano sulle spedizioni già fatturate.

Tutti i dati di FedEx Reporting Online si basano sulle spedizioni già fatturate. FedEx Reporting Online è disponibile per tutte le spedizioni FedEx Express®.

FedEx si impegna a gestire tutte le informazioni associate al vostro Codice Cliente su FedEx Reporting Online con i massimi livelli di sicurezza. Facciamo tutto il necessario per assicurare la totale riservatezza dei vostri dati. FedEx Reporting Online cripta automaticamente le vostre informazioni riservate utilizzando il protocollo Secure Sockets Layer (SSL) con una chiave di cifratura da 128 bit, il più alto livello di crittografia disponibile in commercio.

FedEx Reporting Online comprende tutte le spedizioni FedEx Express®. Per i Codici Cliente americani sono incluse anche le spedizioni FedEx Ground®. In futuro potranno essere disponibili anche le spedizioni effettuate tramite altre società operative.

FedEx Reporting Online offre sei report standard, disponibili a tutti gli utenti registrati. Leggete qui una descrizione dei report standard. In alternativa, potete visualizzare le descrizioni dei report dalla schermata Risultati report, cliccando sul link "Mostra legenda report".

Ogni report scaricato contiene una pagina di note, che riporta tutte le abbreviazioni e descrizioni dei vari servizi. In alternativa, potete visualizzare le descrizioni dei report dalla schermata Risultati report, cliccando sul link "Mostra legenda report".

Tutti i clienti con un Codice Cliente FedEx attivo possono registrarsi e utilizzare FedEx Reporting Online. Il primo utente che registra il Codice Cliente per FedEx Reporting Online diviene automaticamente l’amministratore dell’account e può invitare altri utenti a utilizzare la piattaforma.

L’amministratore dell’account è il primo utente che registra un Codice Cliente FedEx a nove cifre su FedEx Reporting Online. L'amministratore dell'account può selezionare due opzioni dalla scheda Amministratore: Utenti e Cambia amministratore.

Per trasferire i diritti di amministratore dei vostri Codici Cliente, selezionate l’opzione Cambia amministratore dalla scheda Amministrazione. Una volta trasferiti i diritti di amministratore, non avrete più il controllo sulla reportistica relativa ai Codici Cliente interessati.

FedEx Reporting Online offre una funzionalità amministrativa che consente all’amministratore di invitare altri utenti a condividere i Codici Cliente. L’amministratore è l’unica persona che può invitare altri colleghi a condividere il Codice Cliente per eseguire report. Gli utenti invitati devono avere lo stesso dominio email dell’amministratore.

L’utente invitato è un utente registrato su FedEx Reporting Online che è stato invitato a condividere ed eseguire report sui Codici Cliente di un altro utente registrato.

Soltanto gli utenti che sono stati invitati a condividere i vostri Codici Cliente possono visualizzare i report delle vostre spedizioni.

Gli utenti registrati con più Codici Cliente possono creare e salvare gruppi di Codici Cliente per le loro future esigenze di reportistica.

È possibile aggiungere un Codice Cliente al proprio profilo purché ci si possa autenticare come amministratore per quello specifico Codice Cliente. In alternativa, si può essere invitati ad accedere ad altri Codici Cliente come utenti invitati. Per aggiungere un Codice Cliente, è sufficiente seguire le istruzioni fornite dalla scheda Amministrazione su FedEx Reporting Online. Vi sarà richiesto di autenticarvi come amministratori per il Codice Cliente che desiderate aggiungere fornendo 1) l’indirizzo di fatturazione riportato nel database dei clienti FedEx e 2) due numeri di fattura per il Codice stesso.

Per richiedere accesso a un Codice Cliente nazionale vi invitiamo a contattare il vostro Referente Commerciale.

Quanti mesi di dati è possibile includere nei report?

Per i report di riepilogo e i report dettagliati, è possibile includere i dati di spedizione degli ultimi 24 mesi. FedEx Reporting Online consente di analizzare dati settimanali e mensili.

 

I report standard sono una serie di report preimpostati, creati da FedEx per offrire informazioni sulle spedizioni dei vostri colli. I report hanno lo scopo di supportarvi nella gestione della vostra attività e delle vostre spedizioni in modo più efficiente.

Da qualsiasi schermata di richiesta di report standard potete scegliere se eseguirlo una volta (su richiesta) o impostare una "esecuzione programmata", ovvero l'esecuzione automatica del report a cadenza giornaliera, settimanale o mensile.

Potete controllare lo status delle vostre richieste di report dalla pagina Visualizza status report su FedEx Reporting Online. Quando il report è pronto per essere scaricato, la pagina indicherà lo status "Completo". Se nelle preferenze di notifica di FedEx Reporting Online avete selezionato l'opzione per ricevere notifiche email sullo status dei report, riceverete un'email che vi informerà che il report è pronto per essere visualizzato o scaricato.

Contattateci per ricevere supporto. Al momento della chiamata, vi invitiamo a tenere a portata di mano il vostro Codice Cliente FedEx a nove cifre e le credenziali di accesso per fedex.com (nome utente e password).

In caso di domande relative a una fattura specifica o a dati sulla fatturazione in generale, vi invitiamo a contattarci.

Il vostro Referente Commerciale FedEx sarà lieto di illustrarvi in che modo utilizzare le informazioni contenute nei report e come associarle al vostro Codice Cliente.

Potete contattare il vostro Referente Commerciale o consultare la nostra Guida per l'utente, che illustra passo dopo passo come creare, scaricare o visualizzare i report. 


Per maggiori informazioni sull'uso di FedEx Reporting Online, consultate i suoi Termini e condizioni.