ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវបានគិតថ្លៃសេវា "ការគិតថ្លៃលើទំហំដែលលើស" នៅលើវិក្កយបត្ររបស់ខ្ញុំ?
ការគិតថ្លៃលើសទំហំ ត្រូវបានអនុវត្តចំពោះបញ្ញើទំនិញដែលរួមបញ្ចូលកញ្ចប់ទំនិញដែលលើសវិមាត្រជាក់លាក់។ ការគិតថ្លៃបន្ថែមនេះ អនុវត្តចំពោះកញ្ចប់ទំនិញដែល៖
- លើសពី 243 សង់ទីម៉ែត្រនៅផ្នែកដែលវែងជាងគេបំផុតរបស់វា ឬ
- មានបណ្តោយ* និងបរិមាត្រ (L+2W+2H) លើសពី 330 សង់ទីម៉ែត្រ ឬ
- ទម្ងន់ជាក់ស្ដែងដែលធ្ងន់ជាង 50 គីឡូក្រាម ឬ
- មានបរិមាណគូប (បណ្ដោយ x ទទឹង x កម្ពស់) ធំជាង 283,168 សង់ទីម៉ែត្រគូប។
ប្រសិនបើកញ្ចប់ទំនិញ FedEx ត្រូវបានគិតថ្លៃលើថ្លៃលើសទំហំ ហើយក៏បំពេញតាមលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការគិតថ្លៃរៀបចំបន្ថែម – វិមាត្រ ការគិតថ្លៃរៀបចំបន្ថែម – វិមាត្រ ទម្ងន់ទូទាត់អប្បបរមា 18 គីឡូក្រាម នឹងនៅតែអនុវត្តដដែល។
សូមចំណាំថារូបរាង និងវិមាត្រកញ្ចប់ទំនិញអាចផ្លាស់ប្តូរនៅអំឡុងពេលដឹកទំនិញចេញ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈជាក់ស្តែងលើការគិតថ្លៃបន្ថែមនៃកញ្ចប់ទំនិញនោះ។ FedEx អាចធ្វើការកែសម្រួលដ៏ត្រឹមត្រូវទៅលើការគិតថ្លៃកញ្ចប់បញ្ញើទំនិញតាមការសមស្រប។
សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីការគិតថ្លៃបន្ថែមនេះ រួមទាំងអត្រាតម្លៃ និងគោលការណ៍ណែនាំ សូមទាញយកឯកសារ PDF 'ការគិតថ្លៃបន្ថែមរបស់ FedEx និងព័ត៌មានផ្សេងទៀត' ពីទំព័រ ការគិតថ្លៃបន្ថែមផ្សេងទៀត របស់យើង។
ប្រសិនបើអ្នកមានក្តីបារម្ភ ឬចង់ជំទាស់លើការគិតថ្លៃនេះ អ្នកអាចចូលគណនី ការចេញវិក្កយបត្រអនឡាញរបស់ FedEx ដោយប្រើលេខសម្គាល់អ្នកប្រើប្រាស់ fedex.com របស់អ្នក ហើយដាក់បញ្ជូនបទវិវាទដោយជ្រើសរើសប្រភេទវិវាទ "ការគិតថ្លៃមិនត្រឹមត្រូវ" តាមរយៈទំព័រលេខសម្គាល់ដានបទវិវាទតាមលេខសម្គាល់ការតាមដានកញ្ចប់ទំនិញ។
សូមមើល ការណែនាំ របស់យើងសម្រាប់ជំហានអំពីរបៀបដាក់បញ្ជូនបទវិវាទ។
*ប្រវែង សំដៅលើការវាស់វែងនៃជ្រុងដែលវែងជាងគេនៃកញ្ចប់ទំនិញ។
មិនអាចរកឃើញអ្វីដែលអ្នកកំពុងស្វែងរកមែនទេ?
ទាក់ទងមកយើងដោយប្រើជម្រើសណាមួយក្នុងចំណោមជម្រើសទាំងនេះ។
សូមសរសេរសារមកកាន់យើងខ្ញុំ
ទម្រង់ទំនាក់ទំនងរបស់យើងនឹងជួយអ្នកទាក់ទងមកកាន់មនុស្សត្រូវក្នុងលើកដំបូង។
ចូលទៅកាន់ទម្រង់បែបបទ
ភ្នាក់ងារបម្រើសេវាអតិថិជន
សូមទាក់ទងមកកាន់ភ្នាក់ងារបម្រើសេវាអតិថិជនសម្រាប់ចម្ងល់ផ្សេងៗទាក់ទងទៅនឹងសេវាកម្មរបស់យើងខ្ញុំ។
ហៅទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជន