Remetente e destinatário
Ao criar uma expedição, os seus dados de endereço são utilizados como endereço do remetente por defeito.
Para alterar as informações do remetente, siga estes passos:
- Na secção De, clique em Editar.
- Pode optar por selecionar um remetente diferente do seu livro de endereços ou inserir todas as informações necessárias para um novo remetente.
Caso o endereço de recolha não seja o mesmo que os dados de contacto do remetente, siga estes passos para adicionar um endereço de recolha alternativo:
- Na secção De, clique em Editar junto a Endereço de recolha e contacto igual ao de cima.
- Introduza todas as informações necessárias para o endereço de recolha alternativo.
Pode introduzir informações do destinatário selecionando um contacto do seu livro de endereços ou introduzindo todas as informações necessárias manualmente.
Para selecionar um endereço no livro de endereços, siga estes passos:
- Na secção Para, comece a escrever o nome de contacto do seu livro de endereços. Em alternativa, pode abrir o seu livro de endereços clicando em Livro de endereços junto ao campo nome do contacto.
- Selecione o contacto para o qual pretende enviar. A informação será carregada na secção Para.
Nota: as encomendas FedEx Express e FedEx Ground não podem ser entregues em apartados ou códigos postais de apartados nos EUA e Canadá. Os endereços dos volumes têm de incluir o endereço completo e o código postal do destinatário. Não obstante, regra geral, as expedições internacionais FedEx Express endereçadas para apartados são aceites para a maioria dos países em que a FedEx opera.
Se pretender reutilizar as informações do destinatário em envios futuros, pode guardá-las no seu livro de endereços.
Siga estes passos para guardar um contacto no livro de endereços:
- Na secção Para, introduza todas as informações necessárias.
- Selecione a caixa de verificação junto a Guardar como novo destinatário no livro de endereços.
- Complete a sua expedição. O destinatário está agora armazenado no seu livro de endereços.
Selecione esta opção para indicar que está a expedir para um endereço residencial e não para um endereço empresarial. Entrega residencial significa uma expedição endereçada a uma casa ou residência particular, incluindo locais onde uma empresa opera a partir de casa, e/ou uma expedição na qual o remetente designou o endereço de entrega como residencial.
As entregas residenciais para a maioria das expedições já não necessitam de assinatura, salvo se selecionar as Opções de assinatura de entrega FedEx®.
O código postal do destinatário é necessário quando a expedição é feita para certos países. Utilizar os códigos postais ajuda a minimizar atrasos e encaminha os volumes para os respetivos destinos de forma mais eficaz.